医療法人社団俊爽会 平井皮膚科クリニック の口コミ・評判

2年間、家族でこちらの皮膚科に通っており、これまで診てくださった先生方には大変お世話になっていました。そのため、病院全体にはとても良い印象を持っていました。しかし、本日、その印象を覆すような対応を受け...

2年間、家族でこちらの皮膚科に通っており、これまで診てくださった先生方には大変お世話になっていました。そのため、病院全体にはとても良い印象を持っていました。しかし、本日、その印象を覆すような対応を受け、非常に残念で不快な思いをしました。

本日担当された医師の診察は、医師として到底受け入れられるものではありませんでした。

母は前回の診察後の経過を確認するために受診しました。しかし、診察室に入ってから出るまで5秒もかからず、患部を確認することもなく、症状について質問することもありませんでした。ただ不機嫌そうに「前と同じ薬を出します」とだけ言い、診察を終わらせようとしました。

私が現在の症状や経過を説明しようと口を開いた瞬間、「はい、はい、はい」と話を遮られ、最後まで話を聞いていただけませんでした。その態度からは、一刻も早く患者を帰らせたいという印象しか受けず、患者を一人の人間として尊重しているとは到底思えませんでした。

診察とは、本来、患者の状態を確認し、話を聞き、その上で適切な判断をするために行われるものではないでしょうか。患部すら見ずに前回と同じ薬を処方するだけであれば、診察を受ける意味があるのか疑問に感じます。

私たちは時間もお金もかけて受診しています。診察料を支払っているにもかかわらず、実際には診察らしい診察は一切なく、「薬だけ出して終わり」という対応でした。

初診。土曜の午前中に来院。予約は出来ないようです。
着いた時点で１４名待ち。４５分後に呼ばれました。

やや高齢の男性の先生。誠実そう。優しい口調。だけど診察は急ぎ気味。
患部を見てすぐに「〇...

初診。土曜の午前中に来院。予約は出来ないようです。
着いた時点で１４名待ち。４５分後に呼ばれました。

やや高齢の男性の先生。誠実そう。優しい口調。だけど診察は急ぎ気味。
患部を見てすぐに「〇〇（薬の名前）でいいかな」と診断。

それですぐ終わらせようとするので、いやちょっと待ってよ。
こうなった原因は何？今後こうならない為に何に気を付ければいい？

虫なのか汗なのか食べ物なのか薬品なのか、結局原因は特定できず。
今後気を付ける事は「患部を搔かないでください」だけだった。

患者はいつも不安なもんなんですよ。その不安も出来れば解消して欲しかった。

先生が診察を早く終わらせたい様子をよそに私は色々質問したが回答は「分らない」というものが多く全ての答えは不明のまま。でも特に悪い印象はない。

いい意味で待っている患者を早く診てあげたいという意識があるのかな。

私の診察は結局３分程。待ち患者１４名×３分で４２分。
私が待った時間とほぼ一致するので、どの患者にも同じ対応なのだろうね。

患者が少ない時はゆっくり診てもらえそうな雰囲気だった。

日曜日の１０時ごろ初診で伺いました。
日曜日にやっている病院は少ないので、午前中のみといえどありがたいですね。
忙しい時間帯だろうと待つつもりで行きましたが、お会計まで３０分ほどのスピード感。思い...

日曜日の１０時ごろ初診で伺いました。
日曜日にやっている病院は少ないので、午前中のみといえどありがたいですね。
忙しい時間帯だろうと待つつもりで行きましたが、お会計まで３０分ほどのスピード感。思いの外早くてびっくりしました。
日曜日なので、よその先生（男性）でした。
今までもらっていたものと同じ薬が欲しかっただけでしたので、診察はあっさりさっぱりです。今までの薬＋使ったことのない薬もしっかりと説明してくれ処方してもらいました。
土日でこのスピードで皮膚科に通えるのは助かるので、今後もこちらにかかる予定です。

1ヶ月ほど前から身体中に湿疹ができ、痒みがひどく夜も眠れない状態が続いていました。他の病院へ通院していましたが治るどころか痒みが増すばかりで困っていました。
そんな中、先日こちらのクリニックにかかり...

1ヶ月ほど前から身体中に湿疹ができ、痒みがひどく夜も眠れない状態が続いていました。他の病院へ通院していましたが治るどころか痒みが増すばかりで困っていました。
そんな中、先日こちらのクリニックにかかり、処方されたお薬にかえたところ湿疹、痒み両方とも落ち着いてきました。とても助かりました。
院内も清潔でスタッフの方も丁寧な対応でした。処方される薬の説明もきちんとして下さり安心しました。
また何かあったときはこちらにかかろうと思います。