さとこ乳腺・婦人科クリニック

乳房痛と子宮筋腫でそれぞれ別の先生にかかった。どちらも平均点以上というか、女医さんなのに優しくて真面目で患者ファーストの対応だった。まだ新しいが予約が取りにくくなっている様子だが、このあたりでは独り勝...

乳房痛と子宮筋腫でそれぞれ別の先生にかかった。どちらも平均点以上というか、女医さんなのに優しくて真面目で患者ファーストの対応だった。まだ新しいが予約が取りにくくなっている様子だが、このあたりでは独り勝ち状態なのでは。人気になっても驕らずに今のように診察してもらいたいと思った。受付、看護師、スタッフ全員女性で感じがよかった。

【対　応】
診察室に入ったら、毎回、院長からまず名前を言わされる。
問診票をみて病名を推測し、病気の可能性を指摘し
長い説明が始まる。
話す時は目を合わせず、もっぱらパソコンに向かっている。
...

【対　応】
診察室に入ったら、毎回、院長からまず名前を言わされる。
問診票をみて病名を推測し、病気の可能性を指摘し
長い説明が始まる。
話す時は目を合わせず、もっぱらパソコンに向かっている。
ひと通り説明し終ったら、ようやく内診を案内される。
診察は苦痛でない。コロナ禍対策のためか、驚いたことに、
ひざ掛けなし、カーテンは開けっぱなし。

質問には、回答してもらえるが、話の深堀りをすると露骨に嫌な顔をされた。
聞きなれない医療用語を時々言われて、よくわからなかった。

薬や治療法について、患者に委ねられて困惑した。
素人では、初めて聞く用語ばかりで知識もないのに、いきなり判断を求められた。
いくつか質問したところ、不機嫌な態度が伝わってきて不快だった。
複数の選択肢があるなら、ちゃんとそれぞれのメリットやデメリット、
副作用の有無等を示してほしかった。
わざわざ、こちらから誘導質問しないといけない。
たとえば、
『治るまでにどのくらい時間がかかるのか』と聞くと
『毎日、忘れずに薬を飲めば早く治ります』と回答された。
具体的に１週間なのか、１カ月はかかるのか知りたかっただけなのに…。
すべてがこんな調子で会話が続く。
患者の質問の意図を汲み取った回答をしてもらえず、AIと話す気分だった。

決して嫌なドクターではない。今後も通院する予定。ただ、
親身に血の通った対応はされないため、
一緒に治療法を考えてくれるような寄り添うタイプではない。
塩対応ですぐに患者に決断を求めてくる。

受付もテキパキしており、会計も機械化しておりスムーズ。
ただ、受付も愛想がないので、あまり感じがいいとは思えない。

【設　備】
待合室には、小さなキッズスペースがある。
ネット予約できるので比較的待ち時間が少ない。

【アクセス】
駅からも近く、自転車置き場もある。

女性の先生なので婦人科や乳腺についても相談しやすいのはとても嬉しいです。診察も丁寧で1人ずつ時間をかけてくださいました。エコーも全く痛くなくて説明もわかりやすかったです。診察前にきちんと看護師さんがヒ...

女性の先生なので婦人科や乳腺についても相談しやすいのはとても嬉しいです。診察も丁寧で1人ずつ時間をかけてくださいました。エコーも全く痛くなくて説明もわかりやすかったです。診察前にきちんと看護師さんがヒアリングしてくれたりします。だから待たされるのは仕方ないのかもしれないですが。予約していても１時間待ちました。予約が優先ではないようで順番待ちなので時間より早めに言ったほうが良さそうです。支払いも機械なのでわかりやすいです。