医療法人でい歯科医院

先生も、衛生士さんも、親切丁寧なので、通わせて頂いていますが…
とにかく、待ち時間は長いです。
予約を取っていても、1時間近くは待ちます。
急に痛くて行くと2～3時間待ちます。

さらに、急...

先生も、衛生士さんも、親切丁寧なので、通わせて頂いていますが…
とにかく、待ち時間は長いです。
予約を取っていても、1時間近くは待ちます。
急に痛くて行くと2～3時間待ちます。

さらに、急に診察をお願いしたときの、受付の方の言葉がキツいし、感じが非常に悪いです。
長い待ち時間の間も、他の方や電話でのやり取りを聞いていると気分が悪い。

最初と最後に話すのは受付方ですし、電話予約も受付の方。

この方とのやり取りさえなければ、非常に良い病院だと思います。

とにかく待ちます。予約をしても、ひどい時は治療開始まで1時間待たせられました。予約無しなら、事前に電話をして、待つのはちょっとだけですと言われますが、最低でも1時間は待ちます。

待ち時間に関して...

とにかく待ちます。予約をしても、ひどい時は治療開始まで1時間待たせられました。予約無しなら、事前に電話をして、待つのはちょっとだけですと言われますが、最低でも1時間は待ちます。

待ち時間に関しては、全く改善されません。治療する椅子に座って、30分近く待たされたこともあります。
スタッフの方も待たせても当たり前のようにされているので、時間に余裕がないと継続しての利用は難しいと思います。

治療時間を考えて予約の時間や待ち時間の案内をするべきだと思います。待ち時間を短く案内して、患者を待たせるのは良くないと思います。

治療自体は、院長を始め、先生方の治療も丁寧で説明もしっかりしてくださいます。ただ、虫歯があれば、すぐに歯を削りますし、若い医師が治療をしながら院長の指示を仰いでる場面があるので、そこは好き嫌いが分かれると思います。

ただ、全体的にピンクの服を着た女性スタッフの対応はあまりよくありません。院長がいないときは、ピンクの服を着た女性スタッフが治療している頭の上でもペチャクチャしゃべりながら、仕事をしている点は、私は不快に感じました。

目立つ場所にあり、綺麗な外観なので、かなり混んでいます。

[症状・来院理由]

右奥歯が茶色になっており、少しかけていたので虫歯だと思い、来院しました。来院理由は、自宅までの帰り道にでい歯科があり、平日も8時まで診察を行っていたので、仕事帰りに丁度良いと思っ...

[症状・来院理由]

右奥歯が茶色になっており、少しかけていたので虫歯だと思い、来院しました。来院理由は、自宅までの帰り道にでい歯科があり、平日も8時まで診察を行っていたので、仕事帰りに丁度良いと思ったからです。

[医師の診断・治療法]

初診だったので、歯や口の中の写真をたくさん撮られました。また、噛み合わせのチェックも行いました。医師の診断は、写真と歯の状態を見て、口頭による説明のみでした。診断の結果、数十年前に虫歯で詰めた物が取れてきており、そこに虫歯ができているとのことでした。しかし、詰め物が取れるまでは自分の歯には影響がないとのことだったので、治療はせずに、右奥歯のクリーニングを行いました。クリーニングや写真撮影は、全て歯科衛生士が行っていました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

まず良い点は、平日も8時までやっていて、土曜日も診療可能である点です。予約も一週間前ならば、取りやすかったですし、当日予約なしで来院しても、診察してくれるそうです。しかし、患者さんの数が多く、待ち時間は15分から20分ほど待ちました。また、分業制のようで、診察が始まってからも、担当者の交代まで待ち時間が発生していました。先生は、丁寧な対応で、詳しく説明してくれました。しかし、同時に何人もの患者さんを観ているようで、私の診療中に他の患者さんへの指示を出すなどしていたのが気になりました。また、こちらに勤める歯科衛生士さんが、患者さんから見える所で私語を話していたり、ピンクのメッシュを入れた派手な髪型だったりと、あまり良い印象を受けませんでした。治療自体は大変良かったので、この点だけが残念です。