医療法人社団エー・アール・ティ・エス おおぶち歯科医院

検診をかねて、2ヶ月に1回クリーニングに通っていました。基本は衛生士さんに歯の掃除をしてもらい、気になる箇所があると医師に診てもらう、という感じです。

まず、2ヶ月毎にクリーニングに通っていた。...

検診をかねて、2ヶ月に1回クリーニングに通っていました。基本は衛生士さんに歯の掃除をしてもらい、気になる箇所があると医師に診てもらう、という感じです。

まず、2ヶ月毎にクリーニングに通っていた。時々医師にも診てもらっていた状態です。

そのような状況のなか、ある日奥歯がボロボロと欠けてきました。

その当時は、本格的なクリーニング(歯石取りなど)は医師にしてもらう必要があるということで医師の診察も受けており、2週間毎に通っていました。

歯がかけてきたので、あわてて予約を取りました。
状況は説明しましたが、予約が詰まっているからと言われ、診察の予約を取れたのは、それから1週間後でした。

それから、1週間後に行くと、クリーニングの予約しか取れていないから診察はできないと言われました。

状況を説明して予約をとったのにです！

結局、あきらめて他の歯医者へ行ったところ、奥歯が虫歯で歯がぼろぼろになっていると言われました。

何年も歯医者に行っていないの？と言われました。
2ヶ月ごとにクリーニングに、最近は2週間毎に診察してもらっていたというと不思議そうにしていました。

結局、奥歯は抜くことになりました。

自費診療でクリーニングに通っていた時は親切だったのに、がっかりです。
だいたい、2ヶ月毎にクリーニング、2週間毎の医師の診察で、奥歯がそんな状態だということに気づかないものでしょうか？

こども医療控除の期限が迫っていたため短期間での治療を希望すると良心的に診療計画を立ててくれた。

医師の説明はいつも丁寧だと思う。

待合室や診療室はインテリアが個性的でたのしい。

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こども医療控除の期限が迫っていたため短期間での治療を希望すると良心的に診療計画を立ててくれた。

医師の説明はいつも丁寧だと思う。

待合室や診療室はインテリアが個性的でたのしい。

看護師さんは親切。受付対応は診察予約以上のことを求めなければそれはそれでいい。

先生がたくさんいるので一度治療が終了すると、次回もその先生が担当とは限らない。

小児歯科も併設しているので親子で通える。

ふつうの（？）虫歯程度なら安心して通える歯医者だと思う。

[症状・来院理由]

１度目は化膿による激痛
２度目は同じ歯の痛み

[医師の診断・治療法]

治療拒否

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

近所ということもあり２度利用したが、...

[症状・来院理由]

１度目は化膿による激痛
２度目は同じ歯の痛み

[医師の診断・治療法]

治療拒否

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

近所ということもあり２度利用したが、２度とも治療を拒否された。

１度目は奥の銀歯の中身が化膿し、痛みに耐えられず寝れないほどだった。１時間ほど待たされようやく中に入ると、上の前歯に矯正の跡が見られるのでうちでは治療できませんとのこと。痛みに耐えられないので応急処置だけでもと頼むが拒否をされ、しぶしぶ別の歯科へ行って普通に治療を受けました。

それから３年ほど経ち、１度目の出来事を忘れて２度目の来院。症状は同じ歯の痛み。
今回は受付の若い女性の対応が非常に悪く、要教育。
３０分ほど待たされ中に入ると、前回と同じ担当医。
座るなり大きな声で、
医者「前にも言ったと思いますがうちでは診療できませんから、矯正をした歯医者で治療を受けて下さい。矯正したのは何年前でどこの歯医者さんですか？」
自分「何年か前で名前は忘れましたが・・・。」
医者「ど・こ・の・歯・医・者・で・す・か！」
自分「いやいや本当に忘れました」
この時点でおかしな点だらけ（引っ越したらどこで治療を受けるのか、なぜそこまで大声でどなられなければいけないのか）ですが、とりあえず黙っていました。
医者「治療はできないけどとりあえずレントゲンを撮ります」と言われ、何故かレントゲンを撮ることに。

その後、他の患者が大勢いる前で医者「このままじゃ完全に入れ歯だね」を連呼される。
さすがにここまで侮辱されると気分が悪くなり、何度か文句を言いそうになるがグッと堪えた。
結局それだけで、２度とも歯が痛いのに全く治療もしてもらえずお金だけはしっかり取られました。
最悪を通り越して、訴えてもいいレベルだと思っています。ここまで恥をかかされたのも久しぶりです。これから来院を考えている方には絶対にお勧めしません！

[症状・来院理由]

学校の歯科検診で、受診するように通知をもらった為、行きました。

[医師の診断・治療法]

抜け始めている乳歯の後ろから次の歯が出てきているということでした。3本あって、いっぺん...

[症状・来院理由]

学校の歯科検診で、受診するように通知をもらった為、行きました。

[医師の診断・治療法]

抜け始めている乳歯の後ろから次の歯が出てきているということでした。3本あって、いっぺんに抜くことが出来ないので、２回に分けて抜くと言われました。また別の歯が抜け始めて、次の歯が出てきたら来るように言われました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

看護師さんも先生も優しかったです。先生の声が少し高めで聴きやすく、丁寧に説明してくれました。混んでいないので、待ち時間が短かったです。子供が最初緊張したようすでしたが、最後には先生の優しさに安心したようです。土、日もやっているのと、実家に近いのとで、2人子供がいるので、関係ない方は、実家に置いていつでもすぐに行けるのがいいと思います。これから、かかりつけにしようと思います。