医療法人 かとう小児科アレルギー科

まず受付の方の対応がとても挙動不審で不快に思いました。
ですが、院内は広いし綺麗にしてるし看護師さんも優しく対応してくださり良かったのですが
いざ先生に会うと一方的にしか喋らない。こちらが聞いても...

まず受付の方の対応がとても挙動不審で不快に思いました。
ですが、院内は広いし綺麗にしてるし看護師さんも優しく対応してくださり良かったのですが
いざ先生に会うと一方的にしか喋らない。こちらが聞いても適当に返事をされる。
挙げ句の果てには「どっか大きい病院に行けば？」と笑いながら言われました。
凄く傷ついたし、なぜあの先生が「良い先生」と言われているんだろうと疑問に思うほどです。
こちらの病院は今後行くことはないです。
病院選びは本当に大事ですね。勉強になりました^ ^

病院のホームページを確認し、初診は受付に来るよう記載があったので直接来院しましたが、初診だと伝えると受付の人はちょっと戸惑っていたような印象で、少し不安になりました。　
完全予約制のようで、院内は広...

病院のホームページを確認し、初診は受付に来るよう記載があったので直接来院しましたが、初診だと伝えると受付の人はちょっと戸惑っていたような印象で、少し不安になりました。　
完全予約制のようで、院内は広いですが患者さんは2.3組ほどでがらんとしていました。
診察前に看護師さんが症状を詳しく聞き取られにこられました。先生は過去にかかった病気の病名が私がウル覚えでもすぐにピンとこられたようで『○○ですね』と理解を示されていて、安心感はもてました。薬の一覧をカードにまとめられて説明の際にはそれを提示されていて、真面目な感じの先生でした。
帰り際に受付の方から再診時の予約について説明を受けましたが、受付開始直後にすぐ予約がいっぱいになることがあると言われ、驚きました。大したことはないかもしれないけどいちお受診しとこうという気持ちでふと思い立って利用するのは難しそうな病院だなと感じました。

夜間の当番医でお世話になりました。
まず電話をかけた時は、症状や発熱について伝えようとすると「病院についてから問診しますから。今は患者さんが多いので七時半くらいに来院してください」と殆ど一方的に電話...

夜間の当番医でお世話になりました。
まず電話をかけた時は、症状や発熱について伝えようとすると「病院についてから問診しますから。今は患者さんが多いので七時半くらいに来院してください」と殆ど一方的に電話を切られました。
来院を希望した理由が喘息の発作も含まれていたので、出来たら早めに吸入薬などの処置をお願いしたかったのですが、伝える暇はなく…という感じです。発熱に関しても、コロナ等の関連で事前に電話で伝えておく事が必要かと思いますが、それを伝えて車で待つなどの対応を聞こうとしても取り付く島もない感じだったので、隔離などもきちんと出来ているか不安が残る状態で病院に向かいました。
到着して受付を済ませて問診票と検温、検尿。病院到着時に37.8℃の発熱や咳もありましたが、特に隔離はされませんでした。
問診票を書いて提出し、待っていると、看護師さんが問診票を持って問診に来られます。
それもわりと患者から聞くというよりは、聞きたいことだけ聞いて去るという感じです。
診察に関しても、こちらが口を挟む事は許されない雰囲気で、なぜだか新築の家と古い家の写真を見せられて喘息になるともう元に戻ることはないという図解をフワッとされ、小児喘息に良くないと思われることを呟くように説明？してらっしゃいました。その後は薬を処方して、こちらが今毎日飲んでいる薬を一緒に飲んでもいいかと尋ねると、「ああ、じゃあそれで…」のような事を呟き処方薬を１つ減らしたようでしたが、特に詳しいことは無し。処方して下さった薬に関しても、「これで治るわけじゃないからね…炎症は収まるけど…」といったことを呟くように言いながら…という感じで、一言でいうとコミュニケーションの取りづらい印象です。私個人の感想ですが全てにおいて一方的でとにかくこちらから伝える隙がない。
発作が軽度だった為か、吸入薬などの処置も無くおしまいでした。
深夜に発作が酷くなることがあるからと伝えましたがその辺りの配慮は無いようでした。
お会計を待つ時間が何故かとても長かったです。(お会計をその時に待っていたのはうちの子だけでしたが)
受付終了時間が近いのはわかりますが、ゴミ箱のゴミ回収よりもお会計を優先して欲しいな…と思ってしまいました。
全体的に物腰柔らかく優しいですが、コミュニケーションがとれない、不思議な感覚でした。

子どもが小麦、鶏卵アレルギーでかかっています。今回の受診は、エピペンの使用期限が切れたので処方し直しに、子供は連れて行かず、私（母親）だけで行きました。もちろん、事前に電話連絡を入れて親だけでよいか確...

子どもが小麦、鶏卵アレルギーでかかっています。今回の受診は、エピペンの使用期限が切れたので処方し直しに、子供は連れて行かず、私（母親）だけで行きました。もちろん、事前に電話連絡を入れて親だけでよいか確認しました。
息子は口の中が敏感なのか、小麦、鶏卵が料理に少しでも入っていると、食べようとしないところがあって、ハンバーグに繋ぎ程度に入れた卵でも気づくことが多々ありました。また、一度ハンバーグに卵を入れて食べさせようとすると、次から卵を使用していないハンバーグも食べようとしなかったり、なかなか難しく、減感作療法が思うように進んでいませんでした。そのエピソードを先生に伝え、他になにか薬を飲みながらでもアレルゲンを摂取する方法はないかと聞くと、「そのこだわりの強さは発達障害ですね。それはそういう専門のところに行ってくださいね」と言われました。
一瞬、思考回路が止まってしまいましたが、仮に、発達障害だったとしても親からのエピソードを聞いただけで、その場に子供はおらず、また久しぶりの受診で、先生も必死にパソコンのカルテをみながら話しているのが伝わる感じの診察で大変不愉快な思いをしました。エピペンは処方してもらいましたが、とても不愉快で子供を連れて行きたくなくなりました。

息子の食べ物アレルギーでかかりつけにしていました。経口負荷試験を安心してさせてもらえる施設です。風邪など体調の優れないお子さんたちの待合室とは別室で待機でき、また一部屋専用にしてくださるので、長時間で...

息子の食べ物アレルギーでかかりつけにしていました。経口負荷試験を安心してさせてもらえる施設です。風邪など体調の優れないお子さんたちの待合室とは別室で待機でき、また一部屋専用にしてくださるので、長時間ですがストレスになりません。看護師さんは皆優しく親切です。アレルギー専門の看護師さんもおられ、母親目線での相談でも親身に聞いてくださいます。先生は少し声が小さく聞き取りにくいことがありますが、聞き返せばきちんと答えてくださいます。経口負荷試験は先生と関わる時間より看護師さんと関わることが多いですので信頼できる看護師さんがおられるところで試験ができ良かったです。