医療法人双樹会ハートフルクリニック

春先に風邪症状あり受診させていただきました。
鼻はグズグズちょっと微熱もあり受診。

問診書いて診察室にはすぐに呼ばれました。
○○さん、今日はなぜ受診ですか？
と、ぶっきらぼうな顔で
聴...

春先に風邪症状あり受診させていただきました。
鼻はグズグズちょっと微熱もあり受診。

問診書いて診察室にはすぐに呼ばれました。
○○さん、今日はなぜ受診ですか？
と、ぶっきらぼうな顔で
聴診をあてられ、、、ノドの腫れを見られたら
次の言葉に唖然としました。。。

お薬は何が欲しいですか？
と、、、
はいっ？
今なんと言われましたか？とお聞きすると、
だからお薬は何が欲しいんですか？
と、再度言われました。
それは先生にお任せします！とお願いしたら
じゃあ、終わりです。
ってな感じで看護婦さんに誘導され診察室外にでました。
受付でお会計と処方箋をもらい
薬局で内服を処方してもらいました、お薬の説明は丁寧にして頂けました。

内科のスタッフの女性と薬局のスタッフの方は
とても丁寧な対応でした。

残念でした。。。

初めて受診しました。受付の女性スタッフさんは、とても親切な方々でしたが先生の対応が無愛想で棘があり、診察の際にパソコン画面と問診票しか見ておらず患者の目を見て話そうとしない冷たい態度に驚きました。又、...

初めて受診しました。受付の女性スタッフさんは、とても親切な方々でしたが先生の対応が無愛想で棘があり、診察の際にパソコン画面と問診票しか見ておらず患者の目を見て話そうとしない冷たい態度に驚きました。又、医者として症状を詳しく聞こうとせず1分ほどで終了する心のない、そっけない診察態度でした。こちらが質問することに対しても「個人差があるのでわかりません、僕は〇〇と言っているんです。どうしますか？」と。こんな病院は初めてです。待ち時間なく受診してもらいたい方はいいかもしれません。

若い先生ですが、口調がきつめで質問しにくい雰囲気があり、
説明も少ないのであまり納得した診療は受けられませんでした。

以下のような会話をしていました。

「処方箋はどこの薬局に持っていって...

若い先生ですが、口調がきつめで質問しにくい雰囲気があり、
説明も少ないのであまり納得した診療は受けられませんでした。

以下のような会話をしていました。

「処方箋はどこの薬局に持っていっても良いです。まあ、○○は私は勧めませんけどね」
「先生それはなぜ」
「ここでは言いません」
※ならなぜ言い出した？

「インフルエンザA型ですね。何日休みますか？」
「先生、僕の方が何日休めば良いか判らないんですが」
「（語気を荒げて）熱が下がってから菌がなくなるまで休んでください！」
※だからそれは何日かと。日数聞いてきたのは先生だし。

「先生、僕が飲んでいるいくつかの薬の内、今後止められるものはありますか？」
「判りません。ここより前にかかっていたお医者と同じ物を出しています。これは止められるかもというのはありますが、止めて何かあったら困るので続けてください」
※適当な嘘を言われるより正直な方が全然良いのですが、もう少し考えて欲しいと感じました。

こう言うことが診察に行くと毎度です。
診療が遅くなった時など、ぶっきらぼうながらも「お待たせしてすみません」を忘れなかったり、実はそれほど悪い方ではないとは思うのですが、ご自分と同様に患者の頭も良く回ると思っていて、それで自分の話に付いて来ない患者にはイラついてしまう、そんな印象です。

丁寧な診療を期待すると残念な思いをしますが、
勝手が判っている予防接種など、割りと決まった事しかしない事なら、心配なく受診できると思います。比較的空いていますし。

看護士さんや事務の方は、愛想も良いし頼れるのでとても安心できました。