先生はさばさばしていて、とてもいいです。
オールマイティーにみていただけます。
隔離はないので感染症をもらうリスクはあります。
けれども毎回思うのは、
受付の対応が遅くて、態度も悪い!...
先生はさばさばしていて、とてもいいです。
オールマイティーにみていただけます。
隔離はないので感染症をもらうリスクはあります。
けれども毎回思うのは、
受付の対応が遅くて、態度も悪い!
スタッフ4ー5人いるのに
会計はいつも30分以上待ちます
そして、常に上から目線ではなしをされます。
一旦外出し、
待機をしていると電話がかかってきて
『30分早まりました。病院へ帰ってきてください』といきなり言われます。
会計は待たせますが、患者側の遅れは許されない雰囲気です
こちらから問い合わせの電話をしても、
話を最後まで聞かずに一方的に言いたいことを話されます。
患者はお客ではないですが、
いつも一方通行の言い方が残念です
高齢の方や困っている人、ぐったりしている人を見ても、
対応は常にカウンター越しで、
『一人でやってください』のスタンスです。
受付の対応さえよければ、
もっと気持ちよく通えるのに…
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2017年08月来院
/
2017年08月投稿
20人が参考になった
待ち時間 |
1時間〜2時間 通院 |
料金 |
2,000円 |
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