おおくぼ総合内科クリニック の口コミ・評判

高熱が出ているなか、webの事前問診を済ませ、時間通りに行きましたが40分くらい待たされ、その間の声かけなどもありませんでした。
混んでいるのは分かりますが、検査室に通された後も2-30分は待たされ...

高熱が出ているなか、webの事前問診を済ませ、時間通りに行きましたが40分くらい待たされ、その間の声かけなどもありませんでした。
混んでいるのは分かりますが、検査室に通された後も2-30分は待たされ、75分かかりました。
看護師さんは丁寧な対応でした
支払いも自動ですが、なぜこんなに待たせるのでしょう？オペレーションを考え直した方が良いのではと思います
もう行くことは無いと思います。

横浜市の物忘れ健診を受けさせるために高齢の車椅子の母を連れて行きました。

まず電話で説明をして予約を取り、予約時間に行くと受付の方の対応が最悪でした。車椅子が来たのが嫌なのかなんなのか分からず、...

横浜市の物忘れ健診を受けさせるために高齢の車椅子の母を連れて行きました。

まず電話で説明をして予約を取り、予約時間に行くと受付の方の対応が最悪でした。車椅子が来たのが嫌なのかなんなのか分からず、予約してるか再度確認をとると予約はされてるけど通常はその時間帯は発熱外来があるから予約は入れないとのこと。2時間以上待つことになるけど待ちますか？と上から目線で言われ、こちらも怒りマックスになり反論。
まずは受付で最初に電話に出た人に説明してあるが予約時間があちらのミスで取られたのなら電話で連絡をくれれば、その時間には来なかったし。受付の態度が悪いことも直接指摘して発熱患者もいる中、狭い待合室で2時間待つのは無理だったので予約を変更して帰宅。

後日予約時間に行くと、あの態度の悪かった受付の人は大人しくなっていたけど対応は別の受付の人がしてくれて、もう一人の受付は私と目も合わせませんでした。

大久保先生は気さくないい先生でしたが、あの態度の悪い受付のせいで評価は星2個にしました。

風邪かどうか診察してもらおうと伺ったのだか、診察前にデジタル問診票に記入したことだけで風邪だと決めつけられ詳しい症状など一切聞かれず。形式上で聴診器を服の上からちゃっちゃっとやって終わり。喉も口を開け...

風邪かどうか診察してもらおうと伺ったのだか、診察前にデジタル問診票に記入したことだけで風邪だと決めつけられ詳しい症状など一切聞かれず。形式上で聴診器を服の上からちゃっちゃっとやって終わり。喉も口を開けてしまう前に終わり。
事前に薬の情報もパソコンには入力してあったみたいで面と向き合うことなくパソコンにも触れることなくものの数分で退出させられた。
しかもしまいには風邪くらいで来ないで市販の薬飲んで寝てれば治るよって。丁寧な言葉遣いはできないし時期的にコロナが流行り始めた頃でまだ症状や対策も分からない事もあり念のためにと思っていたのだが。
待ち時間も結構長い。事前予約で来られた患者さんもかなり待たされていた。

内科でかかることが多いのですが、
心療内科などもやってるせいか、基本、予約がないと入れない。
でも、具合が悪くなったら、当日に見てもらいたいと思い、
電話すると、〇日後ならご予約が取れますが～と...

内科でかかることが多いのですが、
心療内科などもやってるせいか、基本、予約がないと入れない。
でも、具合が悪くなったら、当日に見てもらいたいと思い、
電話すると、〇日後ならご予約が取れますが～と、受付の方。
いやいや、今、具合悪いんだけど…。と思いつつ。
なので、午前診療や、午後診療の始まる前に受付札を直接もらうかたちに
なります。でも、それも数枚程度。
長い待ち時間の間で、何人の患者が受付で断られて帰されていくのを見たか…。
駅前で立地がいいもんだから、とびこみ患者も多いんだろうけど、
医者そのものを増やすか、完全予約制と入口にでっかく張り紙とか
しておかないと、印象良くならないんじゃないかな。

医院長は、淡々としてるけど、悪くはないと思います。

ただ、待ち時間と、予約なし診察を断りまくるのを改善してほしいかな。

初回は予約なしで土曜日に2時間くらい待って診察でした。受付の方や看護師さんは丁寧に対応してくださいますが、先生は自分の言いたいことを言って納得させて終わりという形で話をじっくり聞いてもらえる感じではな...

初回は予約なしで土曜日に2時間くらい待って診察でした。受付の方や看護師さんは丁寧に対応してくださいますが、先生は自分の言いたいことを言って納得させて終わりという形で話をじっくり聞いてもらえる感じではないです。けれど、新薬を処方してくださり、納得できる部分もあったので何回か通いました。2、3回と行きましたが、予約していても最大で3時間待たされることがありました。さすがに3時間はきついです。予約しない方が待たないんじゃないかと思いました。私より後に来た人が次々と呼ばれていき、痺れを切らして帰ろうかと何度も思いました。けれど、ここで帰ったら今まで待った時間が無駄になると思い待ちました。今回で4回目くらいになりますが、今後は別の病院に通いたいと思います。

微熱と水様の下痢で、１日トイレから離れられず、ノロを疑いました。
しかし一日で症状が落ち着いたため出勤したところ、勤務先で、早退してノロの検査を受けてくるよう言われました。
一番近い内科ということ...

微熱と水様の下痢で、１日トイレから離れられず、ノロを疑いました。
しかし一日で症状が落ち着いたため出勤したところ、勤務先で、早退してノロの検査を受けてくるよう言われました。
一番近い内科ということで、こちらのクリニックを受診しました。
予約制ということでしたが、予約なしでも受診させてもらえました。
待ち時間は2時間ほどでしたが、外に出ることもでき、また順番が近くなったら電話で連絡ももらえ、便利でした。
医師はかなり早口で、まいてまいてという感じでせかされ、質問しにくかったです。
でもどうしても必要なことなので、ノロの検査をできるかと、職場でうつしてしまう可能性をうかがったところ、ウイルス性腸炎に関する説明の紙を用いて、必要なことは全部説明してくれました。
感じはあまりよくないですが、対応は適切だと思います。
高圧的な医師が苦手という方にはおすすめできません。
今後は、私はできれば別の内科を探したいと思いますが、せっぱつまったらお世話になるかもしれません。
受付の方は親切で感じが良いです。

待ち時間が異常に長い。予約なしで行ったら、予約者を優先しますと言われ、ひたすら待たされた。2時間待ちはかなりツライ。
むしろそういう病院なら最初に書いておいて欲しかった。予約のない人お断りです、と言...

待ち時間が異常に長い。予約なしで行ったら、予約者を優先しますと言われ、ひたすら待たされた。2時間待ちはかなりツライ。
むしろそういう病院なら最初に書いておいて欲しかった。予約のない人お断りです、と言われた方がまだマシだった。

かかりつけの別の病院にバスに乗って移動して、受けた方がよっぽど早かったと後悔。

待合室にて、大して何事もなさそうなおばちゃん達のおしゃべり中、ゴホゴホしながらひたすら待つのみ。なぜこんな病院が存在するのだろう。こんな事の為に多額の保険金が使われてるという無駄の実感。


2時間待ちでやっと診察。3分で終了。だらだらやってたわけでもないのに、何故にそんなにさばけないのだろうと、不思議で仕方がない病院だった。

もう二度と行くことはないが。

予約して訪問しても、2時間程度待たされる。
さらに、あとから来た患者が「急いでいる」と窓口に告げると、「診療順番を前倒しにしますので、お待ちください」と窓口で説明をされている。おいおい、そういうのは...

予約して訪問しても、2時間程度待たされる。
さらに、あとから来た患者が「急いでいる」と窓口に告げると、「診療順番を前倒しにしますので、お待ちください」と窓口で説明をされている。おいおい、そういうのは先に待ってる奴の見えないところでやれよ。

医師は大久保先生ひとりなのかな？他には見たことないが、この先生、いまどき珍しい「上から目線」の先生。へりくだってもらう必要はないんだけど、そんなに偉そうにされるとさすがに気分が悪くなる。病院に来て気分が悪くなるのはこまるので、近くの病院に転院した。

技術、医療設備は普通ですが、時間に相当の余裕があり、かつ、他人から偉そうに講釈垂れられるのが好きな方にはおすすめの病院です。残念なのは立地。駅前直結という利便性の高い場所にあるので、◎です。

[症状・来院理由]

インフルエンザの予防接種を３年続けて受けています。

[感想・看護師などスタッフの対応]

駅に近く便利な場所にあり、一回目に行ったときに印象がよかったので毎年ここで...

[症状・来院理由]

インフルエンザの予防接種を３年続けて受けています。

[感想・看護師などスタッフの対応]

駅に近く便利な場所にあり、一回目に行ったときに印象がよかったので毎年ここで
インフルエンザの予防接種を受けています。

インフルエンザの予防接種については、曜日と時間帯、定員が決まっていて、そこに
事前予約するかたちなので、対応がとても機械的（よい意味で）です。

問診票を自宅でプリントして事前に記入し、受付に提出することもできます。
（初年度はA4サイズでプリントしていなくてやり直しに・・・）

まとめて行うので、全員（10人程度）に予防接種の意味（100％インフルにかからなく
なる訳ではないことや、かかったときには症状が軽くすむというような内容）について、
注意事項をきちんと説明してくれます。

今年は忙しくて予防接種行けませんでした。
来年はまた行こうと思います。

[症状・来院理由]

インフルエンザ予防接種と、風邪の診察で別々に2回行きました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

とてもキレイでおしゃれな病院です。ちょっと待ったときも雑誌や...

[症状・来院理由]

インフルエンザ予防接種と、風邪の診察で別々に2回行きました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

とてもキレイでおしゃれな病院です。ちょっと待ったときも雑誌やウォーターサーバー、快適な待合室で苦ではありませんでした。
インフルエンザのときは、システマチックにスピーディーに対応されていました。立派なソファのお部屋もありました。
かぜのときに診察にかかりました。ウイルス性の風邪ということで、まぁ、いろいろ複合的な原因が考えられるようでしたので、やや端的な的をいた説明とは思いませんでしたが、実際そうとしか判断できない病状だったのだろうと思います。特に不愉快なところもなく、先進的なイメージで安心できるので、行きつけの病院です。
モレラは駅直結で、薬局や他の病院が同じフロアに集結しているので、便利でいいです。どこも新しくて快適です。

[症状・来院理由]

子どもがインフルエンザにかかり、その後に自分も発熱したのでインフルエンザでは・・と思い行きました。

[医師の診断・治療法]

検査の結果、やはりインフルエンザだったので投薬して...

[症状・来院理由]

子どもがインフルエンザにかかり、その後に自分も発熱したのでインフルエンザでは・・と思い行きました。

[医師の診断・治療法]

検査の結果、やはりインフルエンザだったので投薬していただきました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

駅前のモレラの三階にあります。

ここには他に小児科や歯科、眼科などいろいろな病院が集まっていて、調剤薬局もあるのでとても便利です。

病院は新しくとてもきれいです。

インフルエンザでいったので、隔離されましたが、安楽椅子？が二つおいてあるリラックスルームのような空間があり、とても楽に待つことが出来ました。

看護婦さんもとても親切で、先生も病状や薬の飲み方などとても丁寧にわかりやすく説明してくださいました。

病気のときにはまた来ようと思える病院でした。