サイ・クリニック

先日、横浜市が推奨している風疹の抗体に関する検査をしていただきました。結果は、”抗体あり”と言うことでしたが、その後の手続きについて不満が残りました。

検査の１週間後に結果が出るので、電話をする...

先日、横浜市が推奨している風疹の抗体に関する検査をしていただきました。結果は、”抗体あり”と言うことでしたが、その後の手続きについて不満が残りました。

検査の１週間後に結果が出るので、電話をするように言われ電話したところ、抗体の有無について教えてもらえず、来院が必要と言われました。予定を確認して電話し直すと、”抗体あり”なので、横浜市からの書類を取りに来れば良いだけだから、来院はいつでも良いとの返事。そして、いざ書類を取りに病院に行こうと思ってあらかじめ電話したところ、今度は予約がないから来てもらったら困ると言われてしまいました。ちゃんと氏名や検査を受けた日にちも伝えたのに、一方的に”抗体なし”の場合と勘違いされたようでした。その後、今までの経緯を説明したところ、理解されたらしく、書類を受け取ることができました。

電話を受ける方が複数いらして、この横浜市の制度について理解されていない方がいるのか、それとも、単に間違いなのかは不明ですが、ちぐはぐなやり取りを何度もさせられて不快な思いをしました。かかりつけ医として信頼しているので、残念な気持ちになりました。
＊通常の診察は予約制なので待ち時間はありませんし、診察も丁寧なので、不満はありません。

発熱であらかじめ電話予約したところ、すぐに診察してもらえることになり、歩いて向かった所、通りまで出迎えて待っていてくれてプレハブに案内され、丁寧に診察の流れを説明してくださり、室内が寒くないように暖房...

発熱であらかじめ電話予約したところ、すぐに診察してもらえることになり、歩いて向かった所、通りまで出迎えて待っていてくれてプレハブに案内され、丁寧に診察の流れを説明してくださり、室内が寒くないように暖房も付けてくれ、すぐに検査を実施した後にインフルもコロナも陰性で安心した後、先生が受診して安心する言葉かけをしてくださり（診断もピタリ）、薬も隣の薬局の方が領収書やお釣りも準備してプレハブに届けてくれました。至れり尽くせりで評判通りの良い病院で、今後もお世話になろうと決めました。駐車場もあるので車の方も行きやすいと思います。

[症状・来院理由]

2日前ほどから体の調子があまり優れず咳、鼻水、37℃台の熱などの典型的な風邪の症状が出たいたので、近所のサイクリニックに行きました。

[医師の診断・治療法]

咳、鼻水、喉の腫...

[症状・来院理由]

2日前ほどから体の調子があまり優れず咳、鼻水、37℃台の熱などの典型的な風邪の症状が出たいたので、近所のサイクリニックに行きました。

[医師の診断・治療法]

咳、鼻水、喉の腫れが出ているということで診断は軽い風邪でした。
まだ症状は軽いが悪化する可能性もあるので、刺激の強い飲み物(コーヒー、ココア、お茶)や刺激の強い食べ物(チョコ、ポテトチップスなど脂っこいもの、辛いものなど)は控えるようにとのことでした。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

人手が足りないのかかなり回転が悪く、それほど混んでいないにも関わらず結構待たされることになりました。先生も若干声が小さく聞き取りにくかったですが、丁寧に診察をしてくれました。時間に余裕がないときは、少し気をつけた方がいいかと思います。