あずま医院 の口コミ・評判

コロナの検査のため、事前に電話予約をして家族が発症しており、家族と同じ症状である38.5度を超える高熱と吐き気があることを申告してから通院。
念の為家族の名前を伝えるかを聞いたが、不要だと言われた。
３０度を超える真夏日の中、外で待たされる。
来院時は中に入らず電話で到着を伝え、外で待つよう言われていたのでそれはいい。
だがその後の体温に問題があったとしか言わざるを得ない。
検査時は他の人と２人で検査で、だいたい１０分で検査が終わると言われる。
結局２０分前後経ってから、同時に検査した人が陽性として診断された。
しかし私は待てど暮らせど呼ばれず。
検査後４０分近く経ったところで後から予約なしで来たのだろうマスクもしてなければ、鼻水や咳を撒き散らす男の子が直接院内へ。
すぐに検査が行われ、私より先に陰性だからと院内へ案内された。
私は熱と吐き気のため倒れそうになっていたので、その子が呼ばれる前にまだなのか、１時間くらい待っていて体調不良で倒れそうだと電話をかけて伝えたが、あと数分ですと言われ、数分経って呼ばれたのはその後から来た男の子だった。
その後しばし待ってから検査結果が来たが陰性。
なぜこんなに時間がかかったのかを聞いたが、検査に時間がかかったとか、混んでいたとしか言わない。
私より後から来た人がどんどん先に診察も検査も終わらせて帰っていくというのに、どの辺りが混んでいたのだろうか。
高熱と吐き気があり、マスクをしている分熱中症のリスクだってある。
携帯電話の番号も伝えてあるし、前もって連絡するとか、待たせた時点で体調を聞くとか、もっと誠意のある対応ができるのではないだろうか。
苦情を言った時の謝罪も、言われたからとりあえず謝っているだけで体調に対する気遣いは何もなかった。
前院長の時から通っていたが、今回の対応は酷いと言わざるを得ない。
少し間違えば私は病院前で倒れて熱中症で死んでいたかもしれない。