海老名耳鼻咽喉科クリニック

声が出ないくらい喉が痛く、鏡で見ると喉に白い点々が出来ていました。ネットで調べると膿かもしれないと出ていたので近所の耳鼻咽喉科を探し急ぎ受診しました。
初診でしたが平日昼だからか待ち時間も診療時間も...

声が出ないくらい喉が痛く、鏡で見ると喉に白い点々が出来ていました。ネットで調べると膿かもしれないと出ていたので近所の耳鼻咽喉科を探し急ぎ受診しました。
初診でしたが平日昼だからか待ち時間も診療時間も短く、吸引処置をしてすぐに終わりました。吸引が初めてだったのでやり方がわからなかったのですが、隣でこどもがやっているのを真似てやりました。多分聞けば教えてくれたと思うので悪い印象はないです。子供患者さんも多かったので安心して受診出来ました。吸引だけで終わった時はびっくりしましたが、その後すぐ症状もおさまったので適切な処置だと思います。

他の方の意見では、院長先生の評判が非常に悪いようですが、この先生は東海大学の耳鼻咽喉科に長くいた方で手術経験豊富な方です。すぐ手術を勧めるのもこのためかと思います。クリニックの２階に手術・入院用の部...

他の方の意見では、院長先生の評判が非常に悪いようですが、この先生は東海大学の耳鼻咽喉科に長くいた方で手術経験豊富な方です。すぐ手術を勧めるのもこのためかと思います。クリニックの２階に手術・入院用の部屋もあります。私は６年前に頚部の良性腫瘍を切除する手術を院長先生にしてもらいましたが、手術創は今もきれいで、当時は診察も説明も丁寧でした。最近は患者数が増えたのと、お歳（60代）を召されたせいか、口調が荒っぽくなったようです。
　その後、しばらく通院をしていなかったのですが、３年前に喉の炎症と中耳炎が酷くなり、院長先生に診てもらったところ上咽頭炎と診断されました。半年経っても症状が改善されなかったので、別の大きな病院で検査したところ、上咽頭癌であることが判明し、その病院で抗がん剤と放射線の治療を受けました。院長先生の誤診なのかもしれませんが、はっきりとした証拠もなく、お世話になったところもあるので、訴えたりはしていません。ただ、二度と診察を受けることはないでしょう。
　個人の耳鼻科医院としてはレベルはそれほど低いとも思いませんが、限界を知っておいた方が良いと思います。

　

３人のドクターがいて、受付時にかかりたいドクターを選べます。私は言い忘れたときは必ず院長にまわされました。院長は威圧的で自分のペースで一方的に話すだけ。会話になりません。患者に寄り添う現代医療からはほ...

３人のドクターがいて、受付時にかかりたいドクターを選べます。私は言い忘れたときは必ず院長にまわされました。院長は威圧的で自分のペースで一方的に話すだけ。会話になりません。患者に寄り添う現代医療からはほど遠い。他の2人のドクターは忙しくてもきちんと説明をしてくれます。競合科目が近所に無いので３人のドクターがいてもとても混みます。冬や花粉の時期は駐車スペースが足りないこともあります。看護師の方はとても親切です。

風邪の後、喉が腫れて痛いものの、自然治癒を待つほど仕事を休むわけにも行かず、抗生物質を出してもらって確実に治療したく受診しました。
診察室に入ると、診察は院長でした。私が椅子に座ると、状況説明もロク...

風邪の後、喉が腫れて痛いものの、自然治癒を待つほど仕事を休むわけにも行かず、抗生物質を出してもらって確実に治療したく受診しました。
診察室に入ると、診察は院長でした。私が椅子に座ると、状況説明もロクに聞かずに器具を私の口に押し込み、次は鼻へ。普通、「口を開けてください」とか「喉の様子を見ます」とか言うもんじゃないでしょうか。そういうのは一切なしです。私も大人なので、まあ、喉や鼻の状態を見ているんだろうと想像はつきますが、本当に医者からの説明は一切ありませんでした。そして、私の扁桃腺が大きいことに触れ、「変なばい菌が付いているなら取ってしまった方がいいけど、今日の検査の結果には一週間かかるからまたみせにきなさい」とのこと。この話の間中、私の鼻には器具が刺さったまま。検査のために器具を入れることについて、入れる前に言うべきではないでしょうか。そもそも、私は、自分の扁桃腺が大きいことも、それで日常に支障を来すようなら切除も考えなければならないことも承知しています。切除についての相談に来たわけではありません。
この院長は、細かいことでも患者に説明しながら行うということや、患者の説明を聞くということが一切ありませんでした。

家族のインフルエンザに続いて自分も感染した自覚があり、複数回伺いました。

海老名駅から歩くのはちょっと時間がかかりそうですが併設の駐車場はかなりの台数停められます。

完全予約制と聞いていま...

家族のインフルエンザに続いて自分も感染した自覚があり、複数回伺いました。

海老名駅から歩くのはちょっと時間がかかりそうですが併設の駐車場はかなりの台数停められます。

完全予約制と聞いていましたが、電話予約等でなく直接行って名前書いた順、という結構原始的なやり方です。

病院の建物は綺麗に見えますが、入った途端どこから土足でどこからスリッパなのか判らないような下駄箱脇にマットを敷いただけの状態で
潔癖症の方はすごく嫌だと思います。
（こちらのお手洗いも不潔な訳ではないですがあまり使いたくない）

受付は名前を書いた順、先生は受付の際に毎回指定しないとランダムになるようです。

待合室は比較的広め、長いすがずらっと並んでいてそこで呼ばれたら
さらに2つある診察室の前で3人ずつ待つ、という感じです。

先生は複数いらっしゃいますが、私が診察していただいた女性の先生は
親切で親身、わかりやすい説明でした。

診察室はカーテンで仕切ってあるだけなので
診察室前にいると中の会話は丸聞こえです。

受付の方は対応は普通ですが、積極性や親切な配慮は無く、なにより呼び出しの声が小さいのは困りました。

　町のかかりつけ医、といった印象ですが、病院施設、診療設備などは結構古い印象、
ネットも繋いでいないのでお薬情報など医師がお薬辞典めくって調べるような感じです。
　先生はきちんと診察してくださるので、予約方法や先生の指定その他、細かい部分改善されればいいのに、と何度か通院して思いました。

午後の診察は2時からとの記載がありますが、実際は2時30分からが診察スタートです。

薬局は3分ほど駅方面に歩くと何件かあります。