医療法人社団雙葉会はなおかレディースクリニック

かかりつけの婦人科をかえようかと思い、駅近なのでWEB予約してきましたが、とにかく待たされる、呼ばれない、一日の予定が立てられないほどで、先生やスタッフのかたがどんなに感じ良くてもかかりつけにはできな...

かかりつけの婦人科をかえようかと思い、駅近なのでWEB予約してきましたが、とにかく待たされる、呼ばれない、一日の予定が立てられないほどで、先生やスタッフのかたがどんなに感じ良くてもかかりつけにはできないと思いました。
やっと呼ばれたときはすでに予約時間から2時間経過しており、さすがに待たせてすぎたと思ったのか、バタバタですみませんと言われましたが、バタバタとかそういう次元ではないです。不快な思いをした、とかはありませんがとにかく通うのは無理だと感じたのでかかりつけにすることはないです。

もう何年もピルの処方に利用していました。
元々予約をしてても待たされる病院でしたが、移転して患者さんが増えたようで１時間以上待たされます。
この日は女医を希望して予約しましたが、40分以上待った時...

もう何年もピルの処方に利用していました。
元々予約をしてても待たされる病院でしたが、移転して患者さんが増えたようで１時間以上待たされます。
この日は女医を希望して予約しましたが、40分以上待った時点で、女医が忙しいから、男性医師に変えて欲しいと言われ、ワクチンと更年期の相談に行ったのと、すでに散々待たされたので、医者の変更に応じたところ、私より後に受付をした方が先に女医の診察を受けていた。そして、先に帰って行った。この時点でかなり後悔したし、スタッフから何の説明もなかった。
更に20分待たされ、いざ男性医師の診察を受けると、オンラインの問診に入力した内容ではなく、子宮内をエコーで見ることになる。エコーを見るなら女医のままにしておけば良かったと更に後悔。ワクチンと更年期の説明も、ウイルスを保持してるかの検査結果が書かれている、人間ドックの婦人科検診の結果を持参したのに、それをほとんど見ずにワクチンについての持論と、ワクチンの名前を羅列され、とにかくワクチンを打つのに賛成だということだけ何度も言われた。何故ワクチンを打つのがいいのか、詳しい説明はないまま。私は反ワクチンではありませんが、あまりにも説明が不十分だった。
女医は曜日が限られて予約が取りづらい上に、混雑していると診察内容を考慮せずに男性医師を進められる。そして、１時間以上待って、対面の問診、診察はわずか2.3分。検査代、薬代が入っていますが、会計14,000円弱と高額。
受付スタッフ、看護師など行く度に変わっている。察するに離職率も高いのだろう。対応も決して良くない。
不妊治療や自費治療に積極的で評価も高いようですが、妊娠を希望しない平時の婦人科としてはおすすめしません。ピルの処方以外、頼れる婦人科では無いです。次回、検査の結果を聞きに行きますが、ワクチンやその後の治療及びピルの処方も別の婦人科にかかるつもりです。

区の無料の子宮頸がん検診で利用しました。
出血しましたが、ナプキンも頂けず、出血した場合の生活の注意点の説明もありませんでした。
思った以上の出血にパニックになった私は病院を出た後、急いでコンビニ...

区の無料の子宮頸がん検診で利用しました。
出血しましたが、ナプキンも頂けず、出血した場合の生活の注意点の説明もありませんでした。
思った以上の出血にパニックになった私は病院を出た後、急いでコンビニでサニタリーショーツとナプキンを購入しました。
その時言えば良かったのでしょうが、医師も看護師も出血については何も言及せず、また診察台の下に垂れている血が自分のものかどうかはわからなかったので、何も言えませんでした。
後に電話でクレームを入れたところ、医師は気づかなかったとのことです。診察をしていて気づかないと言うことがあるでしょうか。
またこの電話の際に、院長よりおそらく、垂れていた血は私のものであると言われています。
毎回患者が退出したあとに除菌しているので間違いないとのことでした。
ですので恐らく看護師は気づいていたように思うのですが、何も対応はありませんでした。
気づかなかったのなら、医師も看護師も、それはそれは問題があるでしょう。

医師からは謝罪を受けましたし、出血が止まらない場合はまた連絡するように言われましたが、もうこちらのクリニックは二度と利用しません。
またクレームの電話をした際に、受付の方が怒り狂う私の言葉を制して聞いてもいない機械の説明を始めました。
本来であれば検診の前にそういう案内があるべきでは？という感じで、わざわざ私の話を遮ってまでする必要があったのか疑問です。
さらに出血しているにも関わらずナプキンをもらえなかったことについて聞くと、受付の方が「受付でおっしゃっていただければ」と言っていましたが、出血がわかってる時点で医師か看護師がナプキンを渡すべきであろうという感じで、全く話の趣旨を理解してない印象を受けました。

患者の股から血が出ているのに気づいていても、気づいていなくても、
いずれにしても病院側の対応は大変に悪く二度と利用しない所存です。
これまでに他の病院も検診で利用したことがありますが、こんな酷い病院は初めてです。

今回の場合は対応の非について病院からの謝罪は当然のものですので、
謝って頂きましたが、酷い経験でしたので口コミ致しました。

こちらの病院に不妊治療で通っていました。年齢もあり、主人は諦めかけていました。
最初は人工授精になると思っていたのですが、先生は私の検査結果からしばらくタイミング療法にしようと言われました。
先生...

こちらの病院に不妊治療で通っていました。年齢もあり、主人は諦めかけていました。
最初は人工授精になると思っていたのですが、先生は私の検査結果からしばらくタイミング療法にしようと言われました。
先生のおっしゃる通り、タイミング療法で奇跡的に授かることができました。こちらの病院にかかっていなければ心が折れていたかもしれません。
つわりもひどかったので、産院が決まるまで点滴でもお世話になりました。つわりのときは迅速に対応してくださるのもありがたかったです。

人気の病院なので、待つかもしれませんが、本当に行ってよかったと思いました。

JR大森駅北口から徒歩0分の3階にある婦人科・不妊治療の病院です。
（1階まいばすけっとのビル）
生理不順で平日夕方に予約なしで伺いましたが、
待合室は不妊治療目的の院長先生予約の患者さんでいっ...

JR大森駅北口から徒歩0分の3階にある婦人科・不妊治療の病院です。
（1階まいばすけっとのビル）
生理不順で平日夕方に予約なしで伺いましたが、
待合室は不妊治療目的の院長先生予約の患者さんでいっぱいでした。
先生の指定がなかったので、外来の先生に待ち時間15分ほどで案内してもらえました。
診察は丁寧で痛みもなく、生理ももうじき来る旨、教えていただき、
せっかくなのでと子宮頸がん検査も併せて診ていただきました。
生理不順となる原因とともに、今後の生活で改善できるようアドバイスをしてくださり、婦人科系で相談に乗ってもらえる病院が近隣で見つかってよかったです。今後もお世話になろうと思います。