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ルーチンワーク
トト丸(本人ではない・女性)
近所に耳鼻科がなく何度か受診させていただいています。
初診では息子の耳掃除でかかりました。家庭では、耳掃除への息子の抵抗が強く耳鼻科でお願いする形で受診しました。初診の診察ではお願いしてもいないのに、急に鼻吸引(特には鼻水などの症状はありませんでした)。まあ、初診という事もあり丁寧に他も診て貰っているのかと思いましたが、その後もいつ受診しても毎度鼻吸引をされます(確かに鼻水など出ていて必要かなと思う時もありましたが、そうでない時も必ずです)。本当、ただのルーチンワークのように。子供はまだ小さく大きな負担です。
そして、何より‼︎親は嫌がる子どもを押さえつけるのに必死な状況にも関わらず、淡々と処置をしながら病状説明してきます。子どもの大きな泣き声に加えて、処置する音などでほぼほぼ聞こえません。いつも決まって「鼻風邪ですね」と言われますが、その他説明して貰っている言葉などほとんど聞こえません。そういう親切さと言うか、患者に対する真摯な姿勢には欠けると思います。
施設は綺麗ですが、それだけです。
来院時期:
2015年12月
投稿時期:
2016年01月
待ち時間: 5分〜10分 通院 | 薬: - |
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