[症状・来院理由]
無料カウンセリングということで、前から気になっていた唇のほくろと、ピアスの穴あけの相談で、新宿駅の近くという立地とHPの雰囲気が良くて好生堂クリニックを選びました。
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[症状・来院理由]
無料カウンセリングということで、前から気になっていた唇のほくろと、ピアスの穴あけの相談で、新宿駅の近くという立地とHPの雰囲気が良くて好生堂クリニックを選びました。
[医師の診断・治療法]
カウンセリングは非常にお粗末でした。
ピアスの穴あけは、カウンセリングもせずいきなり開けようとされてびっくりしました。
「カウンセリングないんですか?」と聞くと「一瞬だから」と返されました。
質問しても「人それぞれ」とか、あいまいで納得のいく説明はしてもらえず、医師の目も泳いでいてこちらを一切見ず、不安感がありました。
HPには『当院では耳たぶに穴をあけるのと装着が同時に行われるため、痛みや出血はほとんどありません。どうしても痛みが心配な方には、局所麻酔(無料)をご用意していますのでどうぞご相談下さい。 』(原文まま)と明記されていたので、
「痛みで痙攣したことがあるので、麻酔をお願いしたいんですが」と言っても「耳のピアスに麻酔は要らない」と拒否されました。
ピアスの穴あけは、激痛でした。
しかも、穴も左側が微妙に斜めに入ってしまい、変な違和感が残りました。
アフターケアについても一切話がなくて、びっくり。
穴を開けた後、ずっと無言でうつむいていたので、こちらから「あの、最初に言いましたけど、ピアスとほくろのカウンセリングですよね?」と言うと、そのままパソコンを見て「ほくろなら一週間ぐらいで簡単に消えますよ」。
患部も見ずにHPに書いてある事を小声で早口で言ったきりだったので、またこちらから「唇の上のほくろなのに簡単なんですね」と言ったら、初めてこちら見て、しかしろくに見ずに「ほくろなら取れますよ」と。
舌打ちをされたので、とても感じが悪かったです。
後日、左の耳が腫れてしまいましたが、好生堂クリニックに不信感があったので行きつけの病院に行ったところ「下手くそに引っかかったね。あと、高い。知り合いの皮膚科なら両耳で3000円だよ」と言われました。
[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]
待ち時間は10分でしたが、他に患者もいないのに何で待たされたかは不明。
受付の女性はその間携帯で電話してました。会話も品がないと思いました。
HPでは「無料カウンセリングで安心」「麻酔は無料!」「広告してないから低料金!」「2万人以上のピアス穴あけ実績!」とうたっています。
ですが、医師はこちらの質問に誠実に答えない。患者に目も合わさず、声も小さい。説明も不足。これではカウンセリングになっていません。
「麻酔は無料!」でも、こちらの理由を鑑みずにひたすら拒否するなら意味がない。
カウンセリング、仕上がりの悪さ、アフターケアの説明なしだという事を考えたら、高額に感じます。結局、病院にかからなければならなかったですし。
受付の女性に「何も説明されなかったんですけど、消毒とかしなくていいんですか?」と聞いたら「あー、そうですか。」としか言わず、こちらから「消毒液あるならください」ときいてしまいました。
何かおかしいと思いながらも、不安だったので消毒液を1500円で買いました。
アフターケアやセカンドピアスのことも、一切教えてはくれませんでした。
初めてづくしで、その場では解らず何も言えなかったのが今でも悔しいです。
結局、半年近く経った今も左のピアス穴は安定しません。穴がまっすぐではないので付けづらく、時々傷付けてしまうからです。
こういうトラブルを避けるためにわざわざクリニックで穴を開けたのに、全く意味がなかったです。位置的にやり直しもきかないので、大後悔です。
来院時期:
2012年07月
投稿時期:
2013年02月
待ち時間:
10分〜15分
その他 |
薬:
-
|
料金:
9,000円
※9000 |
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