所沢耳鼻咽喉科 の口コミ・評判

子供の風邪でよく通院させて頂いてますが、医師や看護師さんの対応はとても良いです。分かりやすく、丁寧な診察と看護師さんは子供にも優しくいつも笑顔で接してくれて満足です。ただ、受付の対応がかなり悪いです。...

子供の風邪でよく通院させて頂いてますが、医師や看護師さんの対応はとても良いです。分かりやすく、丁寧な診察と看護師さんは子供にも優しくいつも笑顔で接してくれて満足です。ただ、受付の対応がかなり悪いです。来院しても挨拶もありませんし、受付に立っていても気がついてるはずなのに、いつもしばらく声をかけられません。笑顔もありません。診察へはわりと早く呼ばれますが、お会計がとにかく遅い。こんなに悪い対応の受付は初めてです。

この耳鼻科、兄弟ふたりでやっていて、優しいお医者さんは弟のほうです。
寒くなってきて、家族の風邪やら溶連菌やらにうつされて、ついに私も喉がいがいがすると思ったら、あっという間にひどい喉いたに変わって...

この耳鼻科、兄弟ふたりでやっていて、優しいお医者さんは弟のほうです。
寒くなってきて、家族の風邪やら溶連菌やらにうつされて、ついに私も喉がいがいがすると思ったら、あっという間にひどい喉いたに変わって、この耳鼻科を訪れました（私、母）。いつも息子が診てくださる弟さんのほうは温厚で優しさがにじみ出ているし、助かっているので、私も大学病院の呼吸器内科は定期的に通っていますが、緊急の具合の悪さの時は、家の近くのクリニックに駆け込みます。

受付の人が、初診だったし、私を兄の医者にまわしたのです。
問診票にも私の呼吸器内科の治療を受けていることを記入しました。しかし、この医者は、私が都内某医大に定期的に通い治療を受けていることを、私が治療のためにのんでいる薬のことを理解しませんでした。
「のどが赤いけど、膿んではいないね。」と言い、はじめは「薬はいらない。」と言ったのです！！

私のような体質の患者を診たことがないのでしょうか？？
私は子供の頃から鼻・のどが弱く、風邪をひくと熱がでやすく、気道まで炎症が広がるとものすごく咳が出るのです。
こういう患者が喉が痛い！と訴えていて、耳鼻科に来たっていうのに、薬を出さないとはどういう了見なんでしょうか？？

半分怒りにふるえながら、私の受けている治療と、具合が悪いので、都内の大学病院まで行けないので、ここに来たと説明しました。
そして挙句の果てに「どこの大学病院？」と聞くので、はっきりと私の通う医学部偏差値ランキングの高い都内の大学病院の名前を言いました。
途端に顔色が変わり、「そしたら、・・お薬出しましょう。」と、態度を一変させました。こういう点も権威主義で、なんという人間性なんだろうとあきれました。

お会計の時、受付に話したら、「手前に座っている（優しい）先生が弟のほうですから、次回はそちらでとおっしゃってください。」と教えてくれました。
しかし、なんとも後味が悪く、あの兄にはもう絶対診てもらいたくないと思いましたし、この耳鼻科自体を私は急に嫌気がさしました。

下記は息子が弟医師にお世話になったことを書きました。評価も4.5にしていましたが、今回のことがあって、３に下げます。


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アレルギー体質は、私（母）に似て、息子（小学５年生）も鼻がぐすぐすとすることが多く、小児科でアレルギーを抑える薬を処方していただいています。小学校の春の健診で、去年も今年も耳鼻科の校医が「アレルギー性鼻炎の疑い」と書いてよこすので、昨年初めて新所沢耳鼻咽喉科へ連れていきました。男の優しいお医者さんで、「アレルギー性鼻炎ではありません。」とはっきり診察してくださいました。今年は、こちらの耳鼻咽喉科へ行ったとき、ちょうど風邪をひいていたので、症状に合った薬をきめ細やかに処方してくださいました。息子も大きくなっているので、幼児期は耳鼻科はこわがって暴れました（笑）けれど、お医者さんが優しく、しかも痛くなく治療してくださるので、安心して座っています。本当に感謝です。子供に耳鼻科系で何か問題があったら、こちらにお世話になろうと決めました。

難治性の鼻づまりで門を叩きました。丁寧に対応、病態を説明してくださり、内服薬と点鼻薬を説明のうえに頂き、徐々に良くなっている気は致します。これで良くならなかったら薬物療法ではどうにも
ならないと言わ...

難治性の鼻づまりで門を叩きました。丁寧に対応、病態を説明してくださり、内服薬と点鼻薬を説明のうえに頂き、徐々に良くなっている気は致します。これで良くならなかったら薬物療法ではどうにも
ならないと言われました。取り敢えずしばらく様子みて続けて、また相談して無理なら他の医療機関行きます。
建物は古いですが、水が飲め、まあるい椅子があります。
土曜日の午後も奇数週のみですが、診療しています。
外観が解りづらいかもです。

耳の聞こえが悪くなり、はじめて受診しました。人気なのか待合室は座れないほどでした。診察時間の30分前から受付しているようですが、HPには記載されておらず、初診は長く待ちました。事前に電話確認した方がい...

耳の聞こえが悪くなり、はじめて受診しました。人気なのか待合室は座れないほどでした。診察時間の30分前から受付しているようですが、HPには記載されておらず、初診は長く待ちました。事前に電話確認した方がいいですね。
土曜診療を行っている週もあるので、仕事している人には助かります。
診察室は半個室のような作りで、診察台は二つ。待っていると他の患者の様子も聞こえますね。
医者はこちらの質問にも丁寧に答えてくれとても感じがよかったです。
次回の受診日も相談に乗ってくれるので、スケジュールと合わせながらの通院が可能です。

数年前からめまいがひどく、原因を知るために検査のため受診。
院内はコンクリート打ちっ放しのようなスタイリッシュなかんじ、明るくはない。
患者さんはたくさんいました。
治療台や先生も数人いるので、...

数年前からめまいがひどく、原因を知るために検査のため受診。
院内はコンクリート打ちっ放しのようなスタイリッシュなかんじ、明るくはない。
患者さんはたくさんいました。
治療台や先生も数人いるので、回転が早そう。
めまいが起きていない状態でのチェックだったのですが、聴力検査、立っている時の重心や体を倒した時、横に転がった時の目の動きなどを一つずつチェック。
結構時間をかけていただいたと思います。
結果はわからず。ただ、こちらの病院でわかるだけの原因ではないということがわかり、もっと奥が原因ではないかということがわかりました。
心配な方は検査を受けてみることをおすすめします。

咳が辛くて行きました。自宅から近かったことが一番の理由です。市販の薬も効かなくて不安だったのですが、男性の先生が診察にあたってくれました。いきなり鼻に棒を突っ込まれたのは痛かったです。その日はお薬を貰...

咳が辛くて行きました。自宅から近かったことが一番の理由です。市販の薬も効かなくて不安だったのですが、男性の先生が診察にあたってくれました。いきなり鼻に棒を突っ込まれたのは痛かったです。その日はお薬を貰って帰りましたが、全然効かないと思ったら薬が終わる頃治ってきて、結果としては、適切な診断だったかなと。ただ、棒を前降りもなく突っ込まれたのは非常に痛かったです。炎症が起きてるから痛いのでしょうが。腕は確かなのでまた行くとは思います。

のどからの出血と痛み、咳で診てもらいました。

何故か、最初から蓄膿症の事ばかり疑われ、鼻の検査とレントゲンや鼻に管を入れる治療ばかりされました。とても治療が痛く、痛がると、保険証まで見に行って、...

のどからの出血と痛み、咳で診てもらいました。

何故か、最初から蓄膿症の事ばかり疑われ、鼻の検査とレントゲンや鼻に管を入れる治療ばかりされました。とても治療が痛く、痛がると、保険証まで見に行って、こんな職業のいい大人が　と医者も看護婦も笑いました。

帰りには蓄膿症の薬ばかり渡され、その後症状はいよいよ悪化。
たまりかねて、別の総合病院にいきました。

のどの痛み他はすべて百日咳が原因でした。すぐに楽になりました。

また、この病院にしつこく言われ心配だったので、蓄膿症についても、他の耳鼻咽喉科で診てもらいました。結果は蓄膿症ではありませんでした。

2度とここには行きません。

初めに受診したのは他院からの紹介でした。
待ち合いは子どもも多いなという印象でした。
患者さんも多いですが、先生が2人いらっしゃるので待ち時間はあまり長く感じませんでした。
男性の先生だったので...

初めに受診したのは他院からの紹介でした。
待ち合いは子どもも多いなという印象でした。
患者さんも多いですが、先生が2人いらっしゃるので待ち時間はあまり長く感じませんでした。
男性の先生だったのですが、とても丁寧に話を聞いてくださり、安心して受診出来ましたし、症状もなかなか治らなかったものが割と早く良くなり安心しました。
その後も季節の変わり目にアレルギーが出たりした際はお世話になっています。しかしながら、途中から男性の先生から女性の先生に診察が変わりました。
もしかしたら紹介状などを持ってらっしゃる方は男性の先生の方なのかな？と。
土曜日も18時まで開いている時があるので、ホームページで確認できますし、所沢駅からも近いので受診しやすいかと思います。

[症状・来院理由]

春先になると鼻が詰まり、くしゃみが出て目がかゆくなるので、おそらく花粉症だろうと思いつつ毎年この耳鼻科に行きます。

[医師の診断・治療法]

最初にいつからそのどんな症状が出た...

[症状・来院理由]

春先になると鼻が詰まり、くしゃみが出て目がかゆくなるので、おそらく花粉症だろうと思いつつ毎年この耳鼻科に行きます。

[医師の診断・治療法]

最初にいつからそのどんな症状が出たか一通り聞き、鼻の中を確認した後、鼻汁を吸引し、鼻の中を洗浄しました。鼻の症状を抑える飲み薬とアレルギー用の目薬、うがい薬を処方された後は、そのまま横の鼻からの吸引器に移り、鼻から薬の吸入を行いました。先生には、花粉症は症状が出る前から早めに薬を飲んでおくと症状がひどくならないので、早めに来るようにと言われました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

診察が始まる前の時間も診察券を入れておくことができます。診察時間前から待っているか、診察時間が終わるぎりぎりの時間に行くとあまり待たされずに診てもらえますが、基本的には他の時間帯はものすごく混んでいることが多いです。子供からお年寄りまで、様々な年代層と症状の方がいらっしゃるので病気をもらわないようにマスクをしていくことをお勧めします。
看護士さんは優しく、また子供をあやすのに慣れていました。

[症状・来院理由]

鼻水、のどの痛みからくる風邪をひいてしまい、
鼻炎は市販の薬で良くなったが、のどの痛みが４日続き、
声も出なくなってしまったので通院しました。

[医師の診断・治療法]

鼻...

[症状・来院理由]

鼻水、のどの痛みからくる風邪をひいてしまい、
鼻炎は市販の薬で良くなったが、のどの痛みが４日続き、
声も出なくなってしまったので通院しました。

[医師の診断・治療法]

鼻の洗浄をして、のどに薬を塗られました。
そのあと器具を使って３分間くらい口から薬を吸引しました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

悪化してしまった状態だったためか、処置されても効果はなく
料金が高いと思えてしまいました。
薬を必要最小限で出されたところは良かったのですが、
３日分全部飲みきってもあまり効果が出ませんでした。

スタッフの方は親切かつ優しく対応して下さり、安心できました。
午前の部が終わる直前に行ったので待ち時間は短くて済みましたが、
朝はいつも混んでいるので、余裕を持っていくことをおすすめします。

[症状・来院理由]

前日に2時間ほど鼻血が止まらなくなり、翌日は止まっていたものの、心配になり、所沢耳鼻咽喉科に来院しました。

[医師の診断・治療法]

鼻の中を見てもらいましたが、鼻血が止まって...

[症状・来院理由]

前日に2時間ほど鼻血が止まらなくなり、翌日は止まっていたものの、心配になり、所沢耳鼻咽喉科に来院しました。

[医師の診断・治療法]

鼻の中を見てもらいましたが、鼻血が止まっている今は、特に症状がなく、手当の仕様がないと言われました。
とりあえず診察した感じでは異常はないとのことでした。
治療がなかったせいもありますが、先生の対応があまりよくなく、満足感を感じることはできませんでした。
忙しいせいか流れ作業的な感じも受けました。その後2週間ほどは、鼻の奥に不快感を感じていて、せめて洗浄だけでもしてほしかったな、と思いました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

待ち時間が長く、待ち合い室は患者さんでいっぱいでした。
特にお年寄りが多かったです。
病院自体はとても綺麗でした。
看護士さんはたくさんいるわりに、あまり上手く機能していない印象を受けました。