医療法人蝸牛会 志木江原耳鼻咽喉科 の口コミ・評判

江原先生はじめ、非常勤の先生もとても素晴らしい先生です。ほかでわからない症状も必ず見抜き治療してくれます。我が家は家族皆、かかりつけ医にしたいくらい。けどかかりつけ医ではないです。
理由は人気の病院...

江原先生はじめ、非常勤の先生もとても素晴らしい先生です。ほかでわからない症状も必ず見抜き治療してくれます。我が家は家族皆、かかりつけ医にしたいくらい。けどかかりつけ医ではないです。
理由は人気の病院だから仕方ないかもしれないですが、受付の看護師か事務員かの対応が最低です。

予約制とはあるものの、予約なしでも診察しますとあるから、発熱と喉痛みで行ったら、診れませんと追い返されました。熱は39度。

ちなみに以前、子供が熱を出して予約までして行ったのに、発熱だから個室案内。そこまではいいのですが早く着いたら、他の患者が来たら、病院から外に出てと言われました。熱ある子を外に出すのかと言いましたが、他の患者が来たらの話しですと、愛想なく言う態度。とても不快でした。

先生は素晴らしいのに、受付が忙しいからなのかこういう態度なことを院長や経営者が知っているか知りたいくらい。なので3点。

季節の変わり目に咳が止まらなくなる症状が何年も続いており
毎度、咳喘息になっています。

ふと、今回は鼻が喉に垂れてきて咳が出ているように感じ
評判の江原耳鼻咽喉科へかかりました。

症状...

季節の変わり目に咳が止まらなくなる症状が何年も続いており
毎度、咳喘息になっています。

ふと、今回は鼻が喉に垂れてきて咳が出ているように感じ
評判の江原耳鼻咽喉科へかかりました。

症状を見て、患部をマイクロスコープで確認(患者も一緒に見られます)、
副鼻腔に多少の炎症が認められたため
抗生剤とアレルギー性鼻炎用のお薬、痰切りを処方していただきました。

私自身にアレルギーはありませんが、
対処療法として鼻炎薬が効くことをしっかりと説明して下さり
改善が見られなければ、患部に直接お薬を塗布する方法もあるからと
説明書をくださいました。

幸い、頂いたお薬を飲んで３日でほとんど咳が止まり
継続することで乗り切る事が出来ました。

症状が落ち着いてから改めてアレルギー検査もしましたが
まったくナシに近く、原因の特定には至りませんでしたが
寒暖差アレルギーと呼ばれるものに近いだろうとの事でした。

今後も症状が出た場合は対処療法で乗り切ろうと
言ってくださったので頼もしく、また次回もお世話になります。

【追記】
上記は院長の対応です。
何度か伺ううち、他の先生にもなりましたが
「こんな汚い鼻の中みたことない」「そんな症状聞いたことない」
としてお薬を渋られました。
院長先生は信頼できます。

待ち時間に2時間ぐらいかかりました。
待合室は落ち着く雰囲気ですが、人がかなり多いので気を使います。
最初は大丈夫なのかと心配だったのですが、待ち時間が気にならない程、素敵な先生でした！
私はメ...

待ち時間に2時間ぐらいかかりました。
待合室は落ち着く雰囲気ですが、人がかなり多いので気を使います。
最初は大丈夫なのかと心配だったのですが、待ち時間が気にならない程、素敵な先生でした！
私はメニエール病の検査を行ったのですが、色々な検査をしてもらって、結局メニエール病では無い事がわかり、安心しました。
しかしそれだけで終わらせずに、きちんとめまいの薬と耳の聞こえがおかしくならないような薬を処方して貰えました！
初診で行くには待ち時間が気になるところではありますが、それ以外では完璧な病院だと思います！

息子の鼻水で受診。
先生はとてもやさしく子供に 声掛けをしながら診察して下さりました。
がんばれー、すごい！と褒めながらだったので子供も落ち着きながら診察されていました。
アレルギー検査も小さな...

息子の鼻水で受診。
先生はとてもやさしく子供に 声掛けをしながら診察して下さりました。
がんばれー、すごい！と褒めながらだったので子供も落ち着きながら診察されていました。
アレルギー検査も小さな子供でも出来るものを当日にしていただき、すぐにアレルギーを特定出来たので助かりました。
かなり混んでいるので予約が出来るのはありがたいですが、してもなかなか順番が来ないのが辛いですね…予約システムがもう少し分かりやすく改善されるといいなと思います。

いつ行っても、非常に混んでいます。
学校帰りに子供を連れていく時は、おにぎりを持参して、待合室の外で食べさせたりもしました。
受付に名前を書いて、順番をとる形式です。
外出して戻ってきて、名前が...

いつ行っても、非常に混んでいます。
学校帰りに子供を連れていく時は、おにぎりを持参して、待合室の外で食べさせたりもしました。
受付に名前を書いて、順番をとる形式です。
外出して戻ってきて、名前が呼ばれたあとでも
順番を取り直しにはならないので、とても助かります。
先生は優しくて、丁寧に診察してくれます。
鼻水がおおくて、自分ではよくかめない子供などは
丁寧に吸い取ってくれるので、
嫌がりつつも子供はスッキリと喜んでいました。

うわさでは日本の方ではないとも聞きますが、とても親身。患者を考えてる。
もうかなりの年齢ですが的確で、さらに時間延長を平気でなさる。地域診療としてなくては困る先生。
ただ、待ちます。
午前の診療...

うわさでは日本の方ではないとも聞きますが、とても親身。患者を考えてる。
もうかなりの年齢ですが的確で、さらに時間延長を平気でなさる。地域診療としてなくては困る先生。
ただ、待ちます。
午前の診療がひとが溢れて、午後診療に食い込みそうことも。花粉症の時期は、21時過ぎまで診療してくれて、頭が下がります。
順番管理は手管理。朝イチで、名前だけ書きに行き、そのときに、何時ころでしょうかと聞けば看護師さんが教えてくれる。順番は電話では聞けない。この分だけ星減らしました

年配の先生おひとりで週に３日くらい開いています。
とても穏やかで優しい雰囲気の先生です。話もよくきいてくれて、説明も丁寧です。そのためか、病院が開いている日は、とても混雑していて１時間や２時間平気で...

年配の先生おひとりで週に３日くらい開いています。
とても穏やかで優しい雰囲気の先生です。話もよくきいてくれて、説明も丁寧です。そのためか、病院が開いている日は、とても混雑していて１時間や２時間平気で待ちます。院外に出ていてもよいので外で待つこともできます。ちなみに予約せいではないので予約はできません。

診察は丁寧で、いろいろ説明しても、一つずつ丁寧に答えてくれます。
看護師さんも優しくてよい印象を受けました。

志木駅マルイ方面に降りて５分くらいの耳鼻科です。
駅に近いので何かと便利です。

我が家は子供たちが小さいころから、風邪や中耳炎でお世話になりました。

先生は穏やかでとてもやさしく丁寧に説...

志木駅マルイ方面に降りて５分くらいの耳鼻科です。
駅に近いので何かと便利です。

我が家は子供たちが小さいころから、風邪や中耳炎でお世話になりました。

先生は穏やかでとてもやさしく丁寧に説明してくださいます。
すこし聞き取りにくい感じもありますが・・・。

いつでも混みあっているので名前を書いて外で待っていたり
大体の時間を見計らって戻ってくる感じです。

院内も清潔で、看護師さんも親切です。
漢方薬を出してくださるのもうれしいです。

信頼できる耳鼻科です。

志木駅東口よりすぐにある耳鼻科です。
診療が週に３日（火、水、金、日曜日休診）
の為かとにかく待ちます。

☆下手な総合病院より待ちます。

先生は台湾の方ですがこの病院を開いて30年以上...

志木駅東口よりすぐにある耳鼻科です。
診療が週に３日（火、水、金、日曜日休診）
の為かとにかく待ちます。

☆下手な総合病院より待ちます。

先生は台湾の方ですがこの病院を開いて30年以上になるとのことで穏やかではありますが明確な説明をして下さります。
赤ちゃんの予防接種もしていますが先に書いたようにとにかく待ちますのでお薦めはできません。

私は副鼻腔炎をよくやるので一番近いこの病院に
かかりますが、せっかく先生が丁寧に診て下さっても待ってる方の気持ちを考えると複雑な心境に(笑)

どうしてもお子さんを連れて行かれる方は飲み物や絵本など、またスマホで動画を見せる等の用意が必須です。投薬は処方箋ですが近隣に薬局は複数あるのでそちらの面では楽です。

志木駅から歩いてすぐのところにあり、交通の便が良いこと、近所に耳鼻科がないことからいつも混雑しています。
先生は台湾出身の男性1人で少し話しが聞き取りにくい時もありますが、気さくで過去の症例を交えな...

志木駅から歩いてすぐのところにあり、交通の便が良いこと、近所に耳鼻科がないことからいつも混雑しています。
先生は台湾出身の男性1人で少し話しが聞き取りにくい時もありますが、気さくで過去の症例を交えながらとても丁寧に診察してくださります。私自身、他の耳鼻科で治らなかった症状がこちらでレントゲンを撮っていただき調べていただいたところ改善されました。

川越に分院があり、そちらも診察をしている関係で診察日は月、木、土のみです。診察は午前は9時、午後は3時からですが、事前に診察券を入れて予約をすることができます。特に午後の診察は1時から予約を受け付けているため、予約をしないと3時に行っても１時間以上は待たされることが多いです。なお、待ち時間が長い場合は受付に声をかければ途中の外出が可能です。

病院のすぐ近くには薬局もあり、こちらも親切な印象で便利です。

医師はこちらの話をよく聞いてくれる印象。
威圧感が無く優しい雰囲気なので、話しやすい。

漢方薬を処方してくれる。

平日の午前中は診察は9時からで、受付は8時半から。
8時に病院前に行っ...

医師はこちらの話をよく聞いてくれる印象。
威圧感が無く優しい雰囲気なので、話しやすい。

漢方薬を処方してくれる。

平日の午前中は診察は9時からで、受付は8時半から。
8時に病院前に行ったら既に3人先に待ってた。
診察は4番目だったので9時15分頃には診察が終わったが、8時から待ってたので結局は１時間以上待った。
受付開始の8時半の時点で待合室いっぱいの状態。

土曜は午後4時頃の受付で診察が終わったのは19時頃だった。

医師は信頼できる感じなので、時間に余裕があればかかりつけ医にしたいが、具合悪いからすぐ見て欲しい時や、忙しい人には向かない耳鼻科だと思う。

初めて受診したのは子どもが生後2か月の時です。
耳の匂いが酷く、綿棒で掃除をしようとして耳垢を押し込んでしまったようなので見てもらいました。
2月の土曜日だったのですが、花粉症の時期と重なり3時間...

初めて受診したのは子どもが生後2か月の時です。
耳の匂いが酷く、綿棒で掃除をしようとして耳垢を押し込んでしまったようなので見てもらいました。
2月の土曜日だったのですが、花粉症の時期と重なり3時間待ちました。
耳垢はピンセットで素早くとって下さいました。
志木では週に4日しか診察しておらず、後の3日は鶴ヶ島に限りなく近い川越で診察してらっしゃるので、次回からは鶴ヶ島に行こうと思いました。

診察中は「大丈夫、大丈夫、気持ちいいね〜」と子どもに優しく話かけてくれ、その雰囲気も優しく、とても安心出来る先生です。
ホームページには生後0ヶ月から受診可能と大きく書いてあります。

喉の痛みがひどくなり、土曜日の夕方、診察受付時間ギリギリで行ったため、そこまで待たされずにすみました。
何度か診てもらっている耳鼻咽喉科の先生で、安心して診察してもらえました。
初診の時はやはり不...

喉の痛みがひどくなり、土曜日の夕方、診察受付時間ギリギリで行ったため、そこまで待たされずにすみました。
何度か診てもらっている耳鼻咽喉科の先生で、安心して診察してもらえました。
初診の時はやはり不安でしたが、ものごし柔らかい優しい先生で、抱えていた不安も吹き飛びました。

受付の方も、看護師さんも親切で良い方ばかりでした。

誰もが病院にかかる時は、不安を抱えて行くものです。
そんな患者さんたちと、優しく接してくださる先生やスタッフがいる病院は、安心して通えます。

診察が3時からで、受付は１時よりしてくださるので、早めに行けばそこまで待たなくていい反面、少し離れた所に住む私には、2度行かなくてはならないのが少々大変ですが、でも、いい病院です。