ロブレ耳鼻咽喉科

初診だったので予約などできずに朝イチで直接行きました。
10番台でしたが、結局呼ばれたのは11時半すぎ。
まあ一度自宅に戻り、webで自分の番号が呼ばれる直前に戻ったので到着してからの待ち時間は1...

初診だったので予約などできずに朝イチで直接行きました。
10番台でしたが、結局呼ばれたのは11時半すぎ。
まあ一度自宅に戻り、webで自分の番号が呼ばれる直前に戻ったので到着してからの待ち時間は10分くらい？と、そんなにありませんでした。

もともと花粉症のアレルギーがあり、ここ数年は産婦人科でもらったり、産後の変化で症状がなかったりと色々でしたが、3人目を出産を機にかかりつけ医をもちたいなと家から近いこちらを受診しました。

診察で呼ばれると、無愛想な先生と看護師。
今までの花粉症について質問攻め。去年もらった薬は授乳中に向いてないと書いてあったので少し飲んで残りは処分したと話すと、薬はあなただけのお金で成り立ってるんじゃないから！と激怒。もったいないとその後も怒られました。100歩譲ってこちらが悪かったかもしれませんが、初対面なのにそんなに怒る？ましてや小さい子を抱きながら話してるのにそんなにおっきい声を出されたら怖いんですけど。

その後も以前飲んでいた薬はなにか聞かれましたが、覚えておらず、そう答えると薬一覧を見せられてこの中のどれか？とのこと。授乳中にも飲める薬を希望と問診に書いていたのにもかかわらず最後はこちらが決めないといけない雰囲気に。よく分からずネットで見かけた薬を指さしましたが、寄り添って考えてくれるお医者さんではないのだと感じました。花粉症患者で飽き飽きしていたのかもしれませんが、とてもかかりつけ医にしたいなとは思えませんでした。もう行きません。
案内は清潔感あり、受付の方も好印象だったのに残念です。物事はっきり言う先生なので合う合わないあると思います。
私には合いませんでした。

風邪の延長で鼻や耳が心配になり受診しました。覚悟はしていましたが、とても混んでいます。キッズスペースはありますが、玩具はなくテレビが置かれてるのみです。西日が当たるので時間によってはとても暑くいられな...

風邪の延長で鼻や耳が心配になり受診しました。覚悟はしていましたが、とても混んでいます。キッズスペースはありますが、玩具はなくテレビが置かれてるのみです。西日が当たるので時間によってはとても暑くいられないほどでした。診察は、特に幼児向けのサポートがあるわけではないので、おもに付き添い人が子供を抑えることになりますが、体や手、足すべてを抑えなければならず、先生に足が当たり注意をされました。中待合室には注意書きもありました。混んでいるので、人気があるのだと思いますが、小さい子供の通院には不向きです。

皆さんおっしゃる通りだと思います。王様商売の病院です。

受付は出来ないものは出来ないとの一辺倒。診察後、会計までもかなり待つ。キャパ超えてるなら、人増やして欲しい。

予約サービスは最悪。予...

皆さんおっしゃる通りだと思います。王様商売の病院です。

受付は出来ないものは出来ないとの一辺倒。診察後、会計までもかなり待つ。キャパ超えてるなら、人増やして欲しい。

予約サービスは最悪。予約しても順番だけで、着いた時に少しでも遅れると、受付済ませてそこで待ってる人の次に回されかなり待つ。順番が来ると知らせてくれる電話を鵜呑みにすると、一時間以上待たされる。そこまでサービスが悪いのに、そちらの都合で、例え午後1番で予約をとっても、通知せずに診療開始は約一時間後のことも。午前中で予約取って、スタンバイしてても、通知なしで午後に回され結局3時に順番がくる。呼び出し前に着いても、カルテ入力中と意味不明のことを言い順番を抜かされる。年寄りでも乳幼児でも容赦せず待たせるくせに、なぜ抜かされたのか。

と、腹立たしい思いを毎回するので、他の耳鼻科を探しています。

先生は気分屋で、悪い時は発言の揚げ足を取ります。相性悪いのか、どうでもいいことに食らいついてくる…
最近は診察室に入って、目も合わさずに、名前は？と聞かれる。おかしいですよね。

中耳炎を繰り返す息子の鼻水が酷く、別のかかりつけ医が休診日だったため2度目の通院。
初診時もかかりつけ医が休診日で耳だれが酷く治療してもらい、特に問題なく済んだのですが、今回は最悪でした。
かかり...

中耳炎を繰り返す息子の鼻水が酷く、別のかかりつけ医が休診日だったため2度目の通院。
初診時もかかりつけ医が休診日で耳だれが酷く治療してもらい、特に問題なく済んだのですが、今回は最悪でした。
かかりつけ医が休診日の時にしか利用しない事が気に障ったのか、投げやりな態度。

子どもの耳を見て、鼻吸引をしたのですが…中耳炎を繰り返す息子は最近鼻吸引位では泣いた事がないのに大泣き、やっとのことで抑え付け治療が済むと、看護師がティッシュで鼻を拭き、「吸引したからちょっと鼻血が出ちゃったね〜」と…確かに吸引機を握る医者の手にすごい力が入ってたのは見てたけど、まさか鼻血が出る程とは思わずあっけに取られてると、その事に医者は一切触れず「軽い中耳炎ですね、薬出しときますからあとはかかりつけの先生に診てもらってください」と一言。


翌日、心配だったのでかかりつけ医に診てもらったところ中耳炎にはなっておらず、鼻が炎症を起こしてると、鼻の治療を受けました。

何度も中耳炎を繰り返し、耳鼻科に通い鼻吸引も何度も何度もされてますが、鼻吸引で鼻血が出た事はありませんでした。

息子にはホント申し訳ない事をしたと後悔。もう二度と行く事はないですね。

待ち時間を短くする予約システムがあり利用しましたが、結局長く待たされました。
受付をしていると、診察室から子どもの泣き声と怒鳴り声が聞こえてきました。
私の順番になり、診察室に入って「こんにちは、...

待ち時間を短くする予約システムがあり利用しましたが、結局長く待たされました。
受付をしていると、診察室から子どもの泣き声と怒鳴り声が聞こえてきました。
私の順番になり、診察室に入って「こんにちは、よろしくお願いします。」と挨拶をしても、先生も看護師も全員無視でした。
挨拶を返せないなんて人としてどうかと思います。
そして極めつけは、先生の人を見下したような態度。
私の家族が医療従事者という事だけで、市販薬のCMや薬の副作用についてそのくらい普通の人でも知っているし医療従事者で知らないとまずいよと意味不明の事を言っていました。
こちらの事情も全く知らないくせに、よくもそんな事が言えると思います。
うちは小さな子どもがいるので日中は殆どテレビをつけないので、CMなんて見ませんし、そんな風に言われると質問すら出来なくなります。

看護師も何のフォローもなく、淡々と仕事をしていました。

いつもこみ合っていて、先生も忙しくてイライラしているのか知りませんが、今までに診てもらった先生の中で最低の先生でした。

もう二度と行きません。

思い出しただけで気分が悪くなります。