口コミ
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「接客」に一部難ありだが技術は確か。
ジャンヌ(本人・40歳代・女性)
婦人科を受診。子宮筋腫で様々な病院をめぐり、治療法も色々と検討していましたが、全摘で根治すると結論し、負担の少ない腹腔鏡手術ができる病院を探してこちらを訪れました。
初診受付の対応は普通でしたが、診療科の受付にて、受付のパートさんとおぼしきお二人が、患者さん沢山いる前で声もひそめず平気でぺちゃくちゃお喋りをしていたことにオドロキ。総合病院でも、田舎の病院なんだなーという感が否めません。
お医者様は評判もよいこともあって、見た目やり手といった感じですが、診察中、患者の顔を一度も見ず始終パソコンを見ておられたのがびっくりでした。カルテ操作に気を取られておられるとはいえ、技量は素晴らしいのでしょうが、人として一体どうなのか。。と不安に思いました。
しかし、手術には問題なしとのお言葉をお聞きし、結局はそれが肝心と、ここでオペを受けることを決意しました。
予診していただいた看護師さん、採血部のスタッフの方、総合受付のインフォメーションの方は、テキパキしておられ、とても親切で好感持てましたが、上記のように一部残念なところもありますので、患者に接するスタッフは、「サービス業である」という意識を、医者、職員、パート問わずしっかり浸透させて頂きたいです。
来院時期:
2015年12月
投稿時期:
2015年12月
待ち時間: 30分〜1時間 通院 | 薬: - |
診療内容: 婦人科系(生理不順など)の診察 | 診療・治療法: - |
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そぅまま
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