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神戸大学医学部附属病院 (兵庫県神戸市中央区)
かかりつけ医の紹介で母親が眼科に来院。
1回目10時の予約が、診察いただいたのが14時頃で、追加検査し、再度診察いただきすべて終了したのが17時頃。
本日2回目の来院。1週間後に手術を控えての追加検査と診察。予約時間13時の1時間前の受付を指示され採血等は終わったが14時30分の時点で追加検査はまだ呼ばれず待機中。午前中の方の検査もまだ終了してない様子。
患者数が多く大変なのはわかるが、何のための予約なのか?なぜ3時間も4時間も待たねばならないのか理解に苦しむ!
病気を治療するのも大切であるが、待ち時間短縮も大切なことで、受付けと案内の仕方で大幅に改善出来るはずだ!
今日はいったい何時頃に終わるのか?
受診時期:
2024年12月
投稿時期:
2024年12月
| 待ち時間: 2時間以上 通院 | 薬: - |
| 診療内容: 再検査・精密検査 | 診療・治療法: - |
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- エリア
- 兵庫県
- 病気
- 硝子体混濁
