世田谷通りおおさわ眼科

子供が学校の視力検査でひっかかり受診しました。
たくさんの人が待っており、実際診察ができたのは約4時間後。
受付時間内にもかかわらず、急に、人が多いので受付を停止します、と急に受付で伝える対応。ホ...

子供が学校の視力検査でひっかかり受診しました。
たくさんの人が待っており、実際診察ができたのは約4時間後。
受付時間内にもかかわらず、急に、人が多いので受付を停止します、と急に受付で伝える対応。ホームページや医院案内をみて、ちゃんと時間内に（しかも終了の1時間半も前）来院された何人もの人が帰宅させられていました。
受付を終了することについて、どこに表示があったのですか？と尋ねるもどこにもお知らせがないという…。
来てみて、受けられる事もあれば時間内でも受付が終了しているケースもある、ということみたいです。
さらに、数時間待っても、メガネの処方は今できません（再診せよ）といわれました。
こちらも、案内はなく、受付でも伝えられず、数時間待って受けた診察の後に言われました。
何のために時間を割いたのか…。患者さんがかける時間について、ここまで軽視している医院は人生で初めてです。
受付で何人もの人が怒っている医院も人生初めてです。

子どもの目の腫れで受診しました。
綺麗な建物、院内も明るい雰囲気でとても良いのですが、予約制では無い為に待ち時間が分かりません。
かなり待っている人がいるので子どもだと長時間待つのは少し大変だなと...

子どもの目の腫れで受診しました。
綺麗な建物、院内も明るい雰囲気でとても良いのですが、予約制では無い為に待ち時間が分かりません。
かなり待っている人がいるので子どもだと長時間待つのは少し大変だなと感じました。しかし、先生はとても良い方で、こちらの話もちゃんと聞いてくれて質問などにも丁寧に答えて頂けます。薬もしっかりと出してくれるので、効果も感じられましたし、その後の様子もしっかり診てくれるので安心感があります。
きっと良い病院だからこそいつも混雑しているのだと思います。予約制にしてもう少し待ち時間の幅が明確になるととても助かるなと思いました。