杉山耳鼻科クリニック の口コミ・評判

耳鳴り治療で通っていたが、聴力検査は仕方ないのですが、その他に毎回無駄な検査（黒目の動きを見る検査）ばかりで、検査点数が高くてびっくり。スタッフは若いいい子が多いですが、先生は説明は少ないし、いつもそ...

耳鳴り治療で通っていたが、聴力検査は仕方ないのですが、その他に毎回無駄な検査（黒目の動きを見る検査）ばかりで、検査点数が高くてびっくり。スタッフは若いいい子が多いですが、先生は説明は少ないし、いつもそっけない感じで、冷たい感じがする。
なお、耳鳴りは直りませんでした。
先生の人柄って変えようがないので、他院に変えました。
ネット予約ができるので、上手く使えば待ち時間が少ないのは良いです。

クリニック自体は綺麗で駅も近く、良いのですが、何せ医師が無愛想、乱雑です。耳垢除去では出血もしました。痛いとこちらが申しているのにもかかわらず、「静かにして下さい」とだけ告げられ、我慢するしかありませ...

クリニック自体は綺麗で駅も近く、良いのですが、何せ医師が無愛想、乱雑です。耳垢除去では出血もしました。痛いとこちらが申しているのにもかかわらず、「静かにして下さい」とだけ告げられ、我慢するしかありませんでした。他の記事でも上記が散見されております。とにかく、とても痛かったです。最低です。しかしお医者さんにそのような苦情が言えないのもまた災難だと思っております。少なくとも今後において2度と行くことはありません。

　耳の治療を受けましたが、大変痛い思いをしました。大人が声を上げるくらいなので、正直お子様をお持ちの方は熟慮された方がよろしいかと思います。
大人でもそれなりの覚悟を。同じような思いをされるかたがな...

　耳の治療を受けましたが、大変痛い思いをしました。大人が声を上げるくらいなので、正直お子様をお持ちの方は熟慮された方がよろしいかと思います。
大人でもそれなりの覚悟を。同じような思いをされるかたがなきよう敢えて投稿させていただきます。長文となりましたが。

　病院自体はできたばかりのように真新しく受付のかたの応対も特には問題ない印象でした。遅めの時間だったので私以外は誰もおらず、受付後すぐに診断となりました。椅子に座って、問診時に海で水が入り左耳が聞こえづらく、右耳も少々きこえずらいと伝えました。先生からはまずは右耳をといわれすぐに、金属製のロウトのような機器を入れ、吸引式の耳垢取りを挿入されます。私自身むかしから、耳の構造、体質から耳垢が溜まりとれず聞こえにくいことがあり思えば数年に一度は耳鼻科にお世話になっておりました。今回もそうだったのかと、一応段取りは理解の上で耳を預けたのですが。

　今までの耳鼻科とは違い、かなり乱暴に耳に耳垢取りの先端を突っ込まれかき回されます。最初は声を出すのも遠慮し身体で反応して痛みを伝えていたつもりですが、なにも変わらず、相変わらずグリグリされる、さらには吸引の圧もあがり鼓膜が引っ張られるような感じがして、肉体的にまずいだろうと思い、たまらず痛いと叫んでしまいました。歯医者でも、痛みを感じる事も多々ありますが、なかなか声まで上げる事は我慢してきました。まして耳では。痛みで辛かったのとそれ以上に、耳がどうなるのか不安と恐怖でした。
　医師からは説明は『耳垢が耳にはりついている。腫れて膿みが、、。』化膿しているのか訪ねると、違うとのこと。あまり説明が理解できず耳垢を柔らかくするクスリを入れ30分待つ様指示されベッドに横にされました。その間右耳はほとんど聞こえずベッドに横になっている間、色々考えてしまいます。傷ついたところから出血して聞こえなくなったのでは、鼓膜が破れて聞こえないのか、鼓膜って再生するのか、、、医療過誤の不安がよぎります。時間があったので、ベッドで横になりながら本クチコミサイトをみると同様に痛い思いをされたかたの記事を見つけました。それらの記事を読んでおれば選択する事はなかったかもと後悔。

　30分ほど待たされ診断椅子に座りましたが。左耳の治療はこちらから断りました。医師、看護士もみな一様にきょとんとしてましたが。患者からすると左も同じ痛みを繰り返されたくない、右耳がだめになって最悪両耳がダメにされる訳にはいかないです。右耳はその後、簡単に吸引して終わりです。左耳を治療拒否した思いは伝わったかと思います。
　以前に投稿されたかたで耳から血が出た方もいらっしゃった様ですが私はそこまではいかずなんとか治療うけた右耳はいまのところふつうに聞こえるようにはなりましたが。。。。

　耳垢とりごときで大げさな話なのかもしれません。私が痛みに敏感になりすぎなのかもしれません。他で治療するときも、大なり小なり痛みはあったかもしれませんが、最初から点耳薬を入れて治療してもらえたところもあった記憶もあります。とはいえ、今回治療された際に、感じた痛みはこれまで経験した痛みにたいし、なかなかたえ難いものでした。

　有る程度治療も痛みが伴う物なのかもしれません。お医者様も忙しい中、いちいち説明しながら、痛みにビクビクしていては多くの患者を治療できないというところもあるのかもしれませんが。複数の投稿記事で同じ様に治療中の痛み、施術についての問題指摘の記事が、あがっているところをみますと、正直、患者の感じる痛みに関しての、感受性が低いのではと思わざるをえません。
　くどくど全てを説明しろとは言いませんが、どういう診断でどういう治療を進めているか多少は説明いただき、患者の反応を診ながら、施術の加減をして改善して欲しいと思います。（この記事をご本人が読むともおもえませんが、、、、）

　病院を去る際には、待合室には４〜５人が受診待ちの人達がおり、遅くまで開業している病院がすくないからか、それなりに需要はあるのかもしれません。

　治療をこれから受けられる方は、他の方の投稿もご覧になられた上での、ご自身の判断に任せますが、すくなくとも私は、再診を御願いする気にはなれませんでした。

アレルギー性鼻炎の薬と鼻のかみすぎで鼻の穴の下側が切れてしまっていたので塗り薬をもらいに行きました。初診カードにもその旨を記入し、診察室へ。鼻の下が切れて今ようやくかさぶたになってきている状態、という...

アレルギー性鼻炎の薬と鼻のかみすぎで鼻の穴の下側が切れてしまっていたので塗り薬をもらいに行きました。初診カードにもその旨を記入し、診察室へ。鼻の下が切れて今ようやくかさぶたになってきている状態、ということをアピールしたにもかかわらず...おもむろに機械を入れパカっと...「痛いっ」と思わず声が出ても一言もなく、その後はお決まりの耳の中、奥の方に赤みがあるということで何故か聴力検査までされてしまいました。その後、鼻の方はなんともないので耳の腫れを引く......
鼻の薬は出してもらえませんでした。鼻は機械を入れられ、また切れた状態に逆戻り。
お会計では3千円以上払ったような気がします。耳の薬の処方箋もらいましたが、バカらしくて薬局には行きませんでした。夜遅くまでやっているようで混み合っていました、1時間待ってこの対応。最低の耳鼻科です。
※毎日通勤で使う〇〇バスの車内アナウンスでこの耳鼻科の宣伝をしてるんですよ、私はそこで知ったのですが、そんな宣伝に惑わされた私がバカでした。二度と行きません。

耳鳴りの治療。処方された漢方薬を1年以上服用し、ほぼ改善してきた。
聴覚検査の仕方が担当者によってばらつきがあるが、その違いを考慮せず単純に、良くなった、やや悪化した、とグラフを見たままの所感を伝え...

耳鳴りの治療。処方された漢方薬を1年以上服用し、ほぼ改善してきた。
聴覚検査の仕方が担当者によってばらつきがあるが、その違いを考慮せず単純に、良くなった、やや悪化した、とグラフを見たままの所感を伝えられる。
「担当者によって検査の仕方が違うので厳密な比較は出来ない」とこちらが意を決して指摘すると、やや気色ばんだ表情で「同じやり方で徹底している」と反論された。こちらの主張は数字（グラフ）にはっきり表れているのに。
患者からこのような指摘を受けたらまず「確かにグラフにはそのような傾向がありますね」とか少なくとも「そうですか？」と受けるべきだと思うが、この医師は頭から否定した。
男性の検査担当者は良いが、小柄な女性担当者はボリューム設定にむらがある。ヘッドホンを左右逆にしての検査をしないという過失もある。

今までいろんな耳鼻科に行ったことがありますが、今まで行った耳鼻科の中でも最悪の対応でした。

まず先生に症状を説明した後、何の説明もなく奥まで耳掻きを突っ込まれました。あまりの痛みに思わず痛いと声...

今までいろんな耳鼻科に行ったことがありますが、今まで行った耳鼻科の中でも最悪の対応でした。

まず先生に症状を説明した後、何の説明もなく奥まで耳掻きを突っ込まれました。あまりの痛みに思わず痛いと声を上げてしまったのですが、無視されそのまま施術されました。その後、特になぜ耳が詰まっていたのか、どう行った施術をしたかの説明も一切なく、診察室でお待ちくださいとだけ言われました。
施術が終わった後も痛みが引かず、耳から出血していました。慌てて病院に電話しましたが、問題ないと言われるだけでした。

態度も治療も問題が多く、決して人に勧められません。あまり口コミなど投稿する方ではないのですが、同じような思いをする人が1人でも減って欲しいと思い、投稿させていただきました。

また、医師を除くスタッフの方々は優しかったです。

本当は星を一つもつけたくないです。
小さい子供の耳垢を取っていただくために行きました。もう最悪です。耳の中が傷ついて血がでていました。普段他の病院で耳垢を取ってもらうときには泣くことは一切なく大人し...

本当は星を一つもつけたくないです。
小さい子供の耳垢を取っていただくために行きました。もう最悪です。耳の中が傷ついて血がでていました。普段他の病院で耳垢を取ってもらうときには泣くことは一切なく大人しく座っていますが、この病院で耳に器具を入れられた瞬間に泣き叫んで暴れたのでびっくりしました。機械を奥まで入れて無理やり耳垢を剥がしているようでした。
耳垢だけ取りにいったつもりが、終わった後もずっと痛いと泣いている子どもを見て本当に申し訳なく思いました。この病院にはもう二度とに行きたくありません。

花粉の症状が辛くて受診しました。
新しい病院のようで、病院内もとても綺麗でした。
土曜の午前の時間でお子さんの患者さんもたくさんおり、待合室はとても混んでいましたが、そんなに待たされることはありま...

花粉の症状が辛くて受診しました。
新しい病院のようで、病院内もとても綺麗でした。
土曜の午前の時間でお子さんの患者さんもたくさんおり、待合室はとても混んでいましたが、そんなに待たされることはありませんでした。先生もテキパキ診察してくださり、スムーズに終わったと思います。病院にはあまり長時間滞在したくないのでよいと思います。
ここはいつも利用している駅前の駐輪場のすぐ横にあり、通勤帰りにもすぐ寄ることができるので、とても便利な場所だと思います。

子供の耳鼻科を探しており、自宅から近いこちらを休日の夕方に
web予約して行きました。
順番が近づいたらご連絡をいただけるので助かるのですが、
来院してからも30分〜1時間ほど待ちました。
待...

子供の耳鼻科を探しており、自宅から近いこちらを休日の夕方に
web予約して行きました。
順番が近づいたらご連絡をいただけるので助かるのですが、
来院してからも30分〜1時間ほど待ちました。
待合室が狭く、建物のロビーや外で待つ人もいました。


先生は淡々とされていますが子供に対しても同様でした。
何も説明なくいきなり鼻深く器具を差し込まれて処置をされ、
小学校低学年の子供はショックと痛みで泣きました。

「アレルギー検査（注射での採血のみ）をしないと治療ができない」からと
やるように言われましたが、そのつもりがなかったこと・それまでの対応を見て
断りました。

看護師さんは親切ですが先生の顔色を伺っている感じでした。

この日は忙しそうでしたし偶然このような対応だったのかもしれませんが
子供はますます耳鼻科が嫌いになってしまいました。

今は別の病院に通っています。

耳の聞こえが悪くなり、受診。

耳垢が詰まってるから掃除するといわれ、施術を受けたのですが、とにかく痛い。
虫歯の治療の麻酔が切れた時よりもよっぽど痛かった。

また、施術時間も長く苦痛に耐...

耳の聞こえが悪くなり、受診。

耳垢が詰まってるから掃除するといわれ、施術を受けたのですが、とにかく痛い。
虫歯の治療の麻酔が切れた時よりもよっぽど痛かった。

また、施術時間も長く苦痛に耐えに耐えたが、後に激しい痛みが引かないまま診察終了。
これはさぞかし詰まっていたのかと尋ねると、我々としては大した詰まり方ではなかったとのこと。
その割に激痛が走るほどほじくり返していたのだが…とおもったが、まぁ専門家の言うことだからと思い、そのまま終了。

その後一晩たっても痛みが消えず、ティッシュで耳の穴を軽く押さえてみるとなんと出血していた。

さすがにこれはちょっとまずいと思い、別の医院に事情を説明して診察していただいた。
結果、耳道と鼓膜が傷ついており出血。血が耳道にたまったままになっていて、放置していれば穿孔もありうる状態だったそう。
そちらの施術は全く痛みもなく、始終丁寧な処置をしていただいたが、何度かの通院と経過観察が必要とのこと。

耳のつまりを直してもらうために通院した結果、耳を詰まらせて帰ってきた挙句、継続治療が必要な状態になってしまった。本末転倒も甚だしい。

正直なところ、二度とかかわりたくありません。

副鼻腔炎に時々なるのですが、また後鼻漏がひどくなり、喉の違和感が強かったのでうかがいました。

何回か副鼻腔炎になったことがあるという事を伝え、喉に違和感があるということも伝えて、その話もよく聞い...

副鼻腔炎に時々なるのですが、また後鼻漏がひどくなり、喉の違和感が強かったのでうかがいました。

何回か副鼻腔炎になったことがあるという事を伝え、喉に違和感があるということも伝えて、その話もよく聞いてくださいました。

鼻からの内視鏡で喉までみてもらいました。最初に麻酔を鼻から吹きかけていたので、内視鏡はなんとも感じませんでした。
症状について丁寧に説明してくださり、ネブライザーやお薬についても先生の治療方針を説明してくださいました。

きれいな治療室で、清潔感があります。
また受付の女性の方も親切でした。

新しくてキレイな病院です。
受付の方や看護師さんがみんな優しくて親切で、子供が耳鼻科嫌いなのですがいつもサポートしていただき本当に助かっています。

先生は男性で、暴れる子にも淡々としていらっし...

新しくてキレイな病院です。
受付の方や看護師さんがみんな優しくて親切で、子供が耳鼻科嫌いなのですがいつもサポートしていただき本当に助かっています。

先生は男性で、暴れる子にも淡々としていらっしゃいます。
ちょっと鼻水が出ているだけで抗生物質が処方されますが、耳垢を取るだけでもいつでも来てくださいね～という気さくな感じなのでよくお世話になっています。

診療時間が長く、木曜や日曜にも診療しているので助かります。
そんなに混雑していないですがネット予約ができるので、してから行くとベターです。