よこすか内科小児科・はるこレディースクリニック

不妊治療で約8ヶ月ほどお世話になりました。
まず、妊娠できるかの検査や妊娠した時のために風疹麻疹の検査など、最初は検査が多くお金がかかりました。
ですが、無事に妊娠できたので良かったです。

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不妊治療で約8ヶ月ほどお世話になりました。
まず、妊娠できるかの検査や妊娠した時のために風疹麻疹の検査など、最初は検査が多くお金がかかりました。
ですが、無事に妊娠できたので良かったです。

日にちによっては待ち時間が1時間半〜2時間近くかかるのがネックでしたが、先生も看護師さんも優しくて気さくで、メンタル面も気にしてくれていたのが良かったです。
医院内もとてもおしゃれで綺麗です。

ネットで予約ができますが、けっこう先まで埋まっているので早めの予約をおすすめします。
予約していても少し待たされました。検査結果を聞きに行った時は予約日を勘違いしていましたが、電話が来ることもなく当...

ネットで予約ができますが、けっこう先まで埋まっているので早めの予約をおすすめします。
予約していても少し待たされました。検査結果を聞きに行った時は予約日を勘違いしていましたが、電話が来ることもなく当日行ってから間違いに気づきました。こちらが悪いのですが、電話くれたらありがたかったです。予約なしで結局数時間待たされました。
初めての大腸検査で緊張しましたが、何事もなく終わりよかったです。看護師さんも優しかったです。

これまでも待ち時間の長さは気になっていましたが、医師の診察のを受ける方についてはきちんと順番通り呼ばれていたので不満はありませんでした。
しかし、この日は受付番号が私より5番あとの人が先に呼ばれ、お...

これまでも待ち時間の長さは気になっていましたが、医師の診察のを受ける方についてはきちんと順番通り呼ばれていたので不満はありませんでした。
しかし、この日は受付番号が私より5番あとの人が先に呼ばれ、お会計も終わって帰られたのに、それでも呼ばれませんでした。その方は私より30分以上あとに来院（30分おきの予約制の病院なので、そもそも予約時間が私よりあとの枠のはずです）。受付で「どれくらい待ちますか？14時半には帰りたいんです。」と伝えていました。受付の人は、「今、◯◯人待ちなので、何とも言えないです。（結構待ちますというニュアンスで伝えていました）」。この時、10人は待っていたと思います。
ところが、その方はその後すぐに呼ばれ、検査室（医師が検査する部屋）で検査して、結果を手に持って出てきて診察終了。検査により順番が前後することはわかってますし、問診や予防接種、採血など看護師がやれることは先に呼ばれることくらい理解しています。私も看護師なので。そもそも呼ばれる部屋で、診察や検査内容の検討がつくので、予防接種や採血の人が先呼ばれても不満はありません。
しかし、先生の診察で呼ばれるなら、そこは受付番号で呼ぶべきです。こちらは1時間待っても途中で何もお詫びの声かけもないのです。
受付に伝えると、「その方はこちらの都合で時間を変えてもらったので…」と。病院の都合で時間を変える？その説明に呆れてしまいました。
ようやく呼ばれると、医師も「ほかの病院でもそうだと思いますが、検査内容で順番は前後するので。」と。
そんなことわかってます。こちらは結果を聞くのみです。あとから来た人が検査して、結果も聞いて結果表を手に持って帰っていったのを目にしているのです。明らかに受付で早く帰りたいことを伝えたから先に診察したであろうに。
待たされたこと以上に、誠意ある対応がされなかったことに不満と不信しかありません。
こちらは、結果を聞くのみ。「異常ありません。次回一年後でいいと思います。」ものの15秒のために、1時間以上待たされ、420円支払い、嫌な思いしかありません。二度と受診はしません。

はじめてこちらの病院を受診しようと、ネットで予約をし、問診もネットで済ませ内科の受付に行きました。

とても横柄な態度の女性が受付で、検尿のためのトイレの位置も聞かなければ教えてくれず、聞いてもぶ...

はじめてこちらの病院を受診しようと、ネットで予約をし、問診もネットで済ませ内科の受付に行きました。

とても横柄な態度の女性が受付で、検尿のためのトイレの位置も聞かなければ教えてくれず、聞いてもぶっきらぼうに答える始末。

病院の評判を聞いて、こちらに来たのに、受付の態度で診察前から帰りたい気持ちになりました。
改善して欲しいです。

また駐車場は広いのですが、私が行った時は満車で空くのを待ちました。

まず、子供の薬の量が間違っていました…薬局に処方箋を持って行った時に薬剤師さんに教えてもらいました。
そんなに難しい薬ではなく、良く出る風邪の薬です。小児科専門医ではないようなので仕方ないのかもしれ...

まず、子供の薬の量が間違っていました…薬局に処方箋を持って行った時に薬剤師さんに教えてもらいました。
そんなに難しい薬ではなく、良く出る風邪の薬です。小児科専門医ではないようなので仕方ないのかもしれませんが…
混雑して待ち時間があるのは仕方ないと思います。受付の方や看護師さんは普通に親切です。
先生は、良く言えばフランク、悪く言えば適当
自分も何度か受診しましたが、気になる症状を伝えても軽くあしらわれてしまいました。消化器内科の先生だと書いてあったので頼りにしていたのですが、納得いくようなお話はしていただけず、結局他の病院に転院しました。
転院先の先生からは、私が話していた気になる症状も立派な合併症の一つだと教えていただきスッキリしました。
合うかわからない薬を数ヶ月単位で処方されるのもあまり患者のことを考えていないのかなと。
院内は綺麗だし内視鏡も総合病院等と比べると気軽に出来るしネットで予約も出来るので便利ですが、内視鏡の結果何か診断がついた後ちゃんと診てもらいたい場合はおすすめしません。
ただの風邪や出してほしい薬が決まってる時はいいかもしれません。