医療法人社団 千葉白報会 総合クリニック ドクターランド幕張

月に一度ドクターランド幕張の皮膚科を受診しています。ここ2年ほどずっと同じ薬を処方してもらっているのに今回は何度お願いしても塗り薬を処方してもらえませんでした。
いつも蕁麻疹の飲み薬を30日分、調合...

月に一度ドクターランド幕張の皮膚科を受診しています。ここ2年ほどずっと同じ薬を処方してもらっているのに今回は何度お願いしても塗り薬を処方してもらえませんでした。
いつも蕁麻疹の飲み薬を30日分、調合した塗り薬と保湿剤が出ています。
私はこの症状で8年ほど調子が悪い時期が続き、内科や整形外科や神経内科でも原因が分からず、ダメ元でここの皮膚科に受診したところ劇的に症状が良くなりました。それからはずっとドクターランドの皮膚科の先生を信頼しずっと通院していました。

初診の先生は既に退職されましたが、仕事の関係でいつも土日に来院しているので、非常勤の先生方はずっと同じ薬を処方してくれました。
今回、問題となった医師の診察は初めてでしたが、いつもの通り保湿剤をお願いしたところ、「市販薬ではダメなのですか？」と質問され「何年も同じ薬を処方してもらっているので」と話したら「そういう薬の出し方は問題になる」「この薬はアトピーの人に出す薬なので出せない」と冷たく言い放たれました。「ではなぜ今までの先生は処方してくれたのですか？」と聞くと「それは私じゃないから知りません！」と言われました。診察室で押し問答のようになってしまったので、諦めて帰りましたがこんな対応は初めてでした。
信頼しているから定期的通っているのにこれまでの経過を聞くこともなく、冷たい対応をされて大変傷付きました。
これまでの皮膚科の先生方やドクターランドのことを侮辱しているように感じました。同じ病院なのに「私じゃないから知らない」と言う発言は非常に無責任であり得ない発言です。保湿剤を出してもらえずとても困りました。症状が悪化したらと思うと不安です。秋冬は保湿剤の他に調合した塗り薬が必要なのに今後この医師の診察では薬を出してもらえないのではないかと思いました。
電子カルテを見ればこれまでの処方を見ることもできるのに、今回の医師の診察は投げやりで、無責任かつ患者の気持ちに寄り添うことなく頑なで、これまでの信頼を一気に失わせる診察だと感じました。
診察後は受付の方にこの医師が来ない日を教えてもらったり、調剤薬局の方には「お薬手帳をもって他の病院の診察を受ける方法もある」と言われました。もう二度とこの医師の診察は受けたくありません。長年通ったドクターランド幕張なのに本当にがっかりです。

とても混み合っているのは知っていましたが、
日曜に子供の体調が悪くなったので伺いました。

コロナ禍だったこともあったのか？子供が鼻水がでていたからなのか？わかりませんが
子供(4カ月)を連れ...

とても混み合っているのは知っていましたが、
日曜に子供の体調が悪くなったので伺いました。

コロナ禍だったこともあったのか？子供が鼻水がでていたからなのか？わかりませんが
子供(4カ月)を連れて行くと、個室の待合室で待たせてくれました。

受付の方は淡々と仕事をされていて、
先生は優しかったです。

会計は15分待ち。
あれだけの人をみていたら仕方ないですね。

人間ドックで伺いました。全体的に検査が雑な印象でした。視力は0.1以下測定不能の自分でカチカチやる機械で視力しかみないし、眼鏡屋の方がまだ真面目にやってくれる気がします。身長測定も手動で、昨年別の病院...

人間ドックで伺いました。全体的に検査が雑な印象でした。視力は0.1以下測定不能の自分でカチカチやる機械で視力しかみないし、眼鏡屋の方がまだ真面目にやってくれる気がします。身長測定も手動で、昨年別の病院の検査時より身長1センチ縮みましたが年齢のせいにしても縮み過ぎでは…
対応も流れ作業です。マンモは激痛なのに調整もしないで強行でした。
人間ドックなんてそもそも流れ作業というのも分かります。そして技師に若い方が多く、一生懸命やってはくれています。ですがもう少し配慮してほしい。

こちらはイオン幕張新都心内にあるため、とても便利であるだけでなく、医療設備もとても充実しています。私の経験では、細菌感染の疑いがあり、血液検査をしようとなったところ、他のクリニックでは結果が出るのに1...

こちらはイオン幕張新都心内にあるため、とても便利であるだけでなく、医療設備もとても充実しています。私の経験では、細菌感染の疑いがあり、血液検査をしようとなったところ、他のクリニックでは結果が出るのに1日は必要でしたが、こちらは検査機器があるとのことで数十分で結果が出ました。結果を聞きに後日行く必要がなかった事は仕事で少し忙しい私にはぴったりでした。
立地の都合上、多くの患者さんがきている中でも、先生、スタッフはとてもテキパキとまた丁寧に対応をしてくれた印象があります。
私の症状を丁寧に聞いてくれた上で、的確な診断を下してくれたお陰で、症状は収まりさ程なくして治りました。
個人的な感想としては、安心して受診できるクリニックと感じました。

10月3日の午前中、開院30分程くらいに内科を受診しました。症状は喉の痛み、39度近い熱の持続.鼻水、咳、緑膿色の痰と自分では少し酷い上気道炎くらいに思っていました。
担当してくれた医師は“この症状...

10月3日の午前中、開院30分程くらいに内科を受診しました。症状は喉の痛み、39度近い熱の持続.鼻水、咳、緑膿色の痰と自分では少し酷い上気道炎くらいに思っていました。
担当してくれた医師は“この症状は内科ではなく耳鼻科だね。とりあえず薬を出すから2、3日して治らなけれは耳鼻科を受診して”と診察を切り上げました。明らかな感染兆候もあるのに抗生剤の処方もしてくれませんでした。
2、3日待つどころか、その日のうちから更に症状は酷くなり違う病院を受診しました。
そこでの医師は“もう少し遅かったら肺炎でしたよ。こんなになるまでよく我慢しましたね。”と。
最初からこちらを受診すればよかったと思います。
ドクターランド、綺麗でいい病院だと思ってましたが見た目だけですね。
時間と体力とお金の無駄使いでした。