TCB東京中央美容外科 仙台駅前院

ほくろ除去をしたくカウンセリングの申し込みをしました。カウンセリングの時に「契約前提」で話を進めていったので、不安を抱いたまま話を聞いていました。施術方法や金額に関して不安なことなど丁寧に聞いてくださ...

ほくろ除去をしたくカウンセリングの申し込みをしました。カウンセリングの時に「契約前提」で話を進めていったので、不安を抱いたまま話を聞いていました。施術方法や金額に関して不安なことなど丁寧に聞いてくださったときもありましたが、ほとんどスタッフの「契約したい」という気持ちが前面に出すぎていて恐怖を感じました。その上、次の予定があり急いでいるにもかかわらず、「10分だけでいいから時間をいただきたい」と何度も言われ、断れずに契約しました。自分も時間がない時にカウンセリングに行ったのは申し訳ないですが、断らざるを得ない雰囲気がすごかったので、次の予定を後伸ばしすることになりました。もう少しこちら側の気持ちも考慮していただけると幸いです。

唯一の救いなのは施術を別日にしていただけたことです。

ですが、施術当日、処置室まで案内する時や施術内容の確認を取った看護師？（もしくは美容アシスタントの方）さんの愛想が悪くて怖かったです。また、ビタミンC点滴をしたのですが、メラニンを産生しにくくするために必要であることは説明していただけましたが、点滴が痛みを感じやすいということは説明されなかったので、すごく痛みを我慢していました。そのため、看護師さんを何度も呼んでしまい、申し訳ない気持ちになりました。なので、点滴する前に「この点滴はより痛みを感じやすいです」「痛みを感じる場合は遠慮なくお申し出ください」などと伝えるべきだと思います。

医師の方も態度が悪く、麻酔を打っているときに「痛いですか？」と聞かれたので「少し痛みを感じます」と伝えると、「あーそうなんですね（笑）」と嘲笑っているように思えました。麻酔後、「痛かったら言ってくださいね？」と少し怒り気味に言われたのですが、施術を始めることを伝えられていない上に、麻酔で全身がだるく感じていたのでうまく返答ができず困ってしまいました。

麻酔のお陰で施術はあまり痛みを感じずに終わりました。しかし、まだ麻酔が効いていて全身にだるさがあるにもかかわらず、看護師から術後の注意点について話を進められました。急いでいるのかわかりませんが、早口で説明され、「不安なことや分からないことはありますか？」などと聞かれずに淡々と話されて終わったので、説明された内容はあまり覚えていません。

高いお金を払って施術を受けたのに、契約したことを後悔しています。

よくSNSの広告で初回無料（初診25000円引き）クーポンを目にしており、安く脱毛を受けたいと思い予約しました。カウンセラーと初めに毛周期やプランなどの説明をした後に医師のカウンセリングがサラッとあり...

よくSNSの広告で初回無料（初診25000円引き）クーポンを目にしており、安く脱毛を受けたいと思い予約しました。カウンセラーと初めに毛周期やプランなどの説明をした後に医師のカウンセリングがサラッとありました。コースではなく単発でやりたいと伝えたところカウンセラーがやや威圧的になり、「予約はコースの人優先になるから取れない」「無料クーポンは当日受けないと適応できない」「今日は機械が空いてないから受けられない」と言われました。勝手にローン組もうとしたりコース希望ではないのにしつこく売りにきたりで時間の無駄でしかないです。結局クーポンも使えず2時間くらい拘束されて最悪でした。