医)麻生矯正歯科

札幌に住んでいた時期に通院してました。
保定期間中に遠方に引っ越しすることになり、どうしたら良いか相談するために電話しましたが何度も保留にされ長時間待たされました。通話した時間より保留で待たされた時...

札幌に住んでいた時期に通院してました。
保定期間中に遠方に引っ越しすることになり、どうしたら良いか相談するために電話しましたが何度も保留にされ長時間待たされました。通話した時間より保留で待たされた時間の方が遥かに長かったです。長時間待たされた挙げ句、明確な回答が得られなかったので、とりあえず次回は引っ越し先から伺いますと伝えたら、引っ越しする前に一度来て下さいとの事だったので引っ越しする前に伺うことになりました。この時点で装置(フィックス)を外すことは聞かされていませんでした。
当日伺うと「装置(フィックス)を外します」といきなり言われ外すことになりました。そして、半月も経たないうちに歯並びがガタガタになりました。
その後の対応も酷いもので、電話で状態を説明すると、来て下さいとの事だったので引っ越し先から片道何時間もかけて伺うと、「引っ越しするって言ったから外したんですよ！」と責め立てるような言い方をされました。医院側の判断で外すことになったにも関わらず、こちらに非があるような言い方をされ大変不快でした。また、その際リテーナーに材料を付け足していましたが、フィックスを外した際にその処置をしていただきたかったです。
結局元に戻すにもかなりの費用がかかると後から聞き、そういうことなら電話した際に教えていただきたかったです。引っ越し先から片道何時間もかかるのを知っているのにかなり不親切だと感じました。
処置の面に関しても、基本的に動作が荒く痛みを伴うことが何度もあったり、接着剤の取り残しが大量にあるのにも関わらず除去作業を終わらせられたりもしました。実際にザラザラしている箇所がまだ残っています。噛み合わせも左右非対称(正面から見ても明らかに違う)で正中線もずれてますし、ぐらついている箇所もあります。
また、事前に何の説明もなく、いつもの請求金額より多く金額を上乗せされたこともあります。受付の方に聞いても金額の内容を把握していませんでしたし、領収証にも上乗せされた分の記載が明記されておらず明細もいただけませんでした。正直不信感しかないです。
2年で終わりますと言われていましたが結局6年以上かかりました。今までかけた時間と費用は無駄になりました。
矯正歯科選びの重要性を改めて感じました。

有名な先生でタレントさんも通われています。通院されてる方の枠を確保、優先なので初診の枠が少なく為予約が取れるのは1.2ヶ月先になりますが、それ以降は比較的スムーズに希望の日程で予約が取れます。スタッフ...

有名な先生でタレントさんも通われています。通院されてる方の枠を確保、優先なので初診の枠が少なく為予約が取れるのは1.2ヶ月先になりますが、それ以降は比較的スムーズに希望の日程で予約が取れます。スタッフの方全員感じが良いです。先生もこちらの話をしっかり聞いてくれます。検診時歯のクリーニングは行わないです。

2～3年で終わると言われていましたが、結局その倍以上の年数がかかってしまいました。
毎月のワイヤー等の調整は衛生士の方がやります。医師は数秒口の中を見るだけで、今回どうなって次回以降はどういう風に進...

2～3年で終わると言われていましたが、結局その倍以上の年数がかかってしまいました。
毎月のワイヤー等の調整は衛生士の方がやります。医師は数秒口の中を見るだけで、今回どうなって次回以降はどういう風に進めていくかなどの説明は一切しません。
終了予定年数を過ぎていてもそれについての説明も一切なく、信用に値しないと感じました。
矯正器具の費用はもちろんのこと、毎月の調整もそれなりに費用が掛かっているという事を踏まえて誠実に対応していただきたいものです。