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子どもの心をキャッチ
BKK(本人ではない・3〜5歳・男性)
[症状・来院理由]
以前から気になっていた水いぼを切除するべく来院しました。
[医師の診断・治療法]
全身に複数あったので、「一度に全て取るのはやめて、今回は上半身だけにしましょう」と事前説明がありました。
子どもが怖がらないように優しく声掛けして頂いたので、少し驚きはしていましたが、泣くことも叫ぶこともなく、あっという間に処置が完了しました。
「はい、終わり」の声の直後、看護士さんが「よくがんばったわね」と、仮面ライダーオーズのシールをくれました。
[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]
先生や看護士さんの声掛けが絶妙なタイミング、また穏やかな方々なので、小さな子供でも緊張することなく受診できました。
また、待合室には子供が退屈しないよう、一角におもちゃやビデオが観れるスペースもあり、予約なしで30分程度の待ち時間でしたが、あっという間でした。
ウォーターサーバーも設置されており、暑い夏には有難いサービスだと思いました。
来院時期:
2011年07月
投稿時期:
2011年07月
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: - |
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