医療法人社団ゆたかこどもクリニック の口コミ・評判

[症状・来院理由]

近所に小児科がここしかないので、予防接種や一般外来で何度も通院しています。

[医師の診断・治療法]

先生は、物静かな方ですが、優しい感じの先生です。
声が小さくて、子供が泣いている時は何を言ってるのか聞こえないぐらい声が小さい時がありますが、全体的には印象はいいです。
中の看護師さんの対応もとても良く、優しく子供に声をかけてくれます。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

先生や看護師さんはとても対応がいいのに、とにかく！ここの受付は最低です。
ほとんど全員、態度が大きく、患者さんにとても横柄な態度です。
予防接種外来等で暇な時などは愛想よくしていますが、混雑してる時の患者さんに対する対応の仕方は驚くほどです。どうされました？と聞かれて、子供の風邪は色々と症状があるので一つずつ丁寧に説明するとめんどくさそうな顔をされ、バカにしたような言い方で聞き返されたり…。

また、予約しないでいくと1時間ぐらいは普通に待たされるので、予約をしたいのに、前日だと『本日の診察は終わりました』と表示され、次の日の朝には『本日の予約はいっぱいです』と、いつもこの調子で予約がとれません。
いざ、病院へ行って受付に聞いても、鼻であざ笑うかのような言い方で『予約されてないので何時になるかわかりません』と。先日は、子供が急に発熱した為、仕事帰りに子供を病院に連れて行き、『だいたい何時間ぐらいかかりますか？』と聞くと、待ってる患者さんのカルテを見せられ『これ、さばいてからになりますんで…』と。患者さんを『さばく』と表現したことにビックリしました。
その他いっぱい納得できない対応がありましたが、書き切れません。なんでこんないい病院に態度の悪い受付がいるのか…残念でなりません…。