医療法人社団ゆたかこどもクリニック の口コミ・評判

家から近いのでこのクリニックに通ってます。

先生や看護師は対応よく、話やすいです。
先生は毎回親身になって対応してくれるので
とても安心出来ます。

受付が最悪で、毎回行くか迷います。
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家から近いのでこのクリニックに通ってます。

先生や看護師は対応よく、話やすいです。
先生は毎回親身になって対応してくれるので
とても安心出来ます。

受付が最悪で、毎回行くか迷います。

受付同士いつも文句ばかりで、対応も上から目線。

いつも嫌な気持ちになりますが
先生と看護師さんが良いので我慢してます。

本音を言うと受付が
辞めて新しい人なら100点の病院です。

遅刻したり、なにか不備があると
嫌味を言ってくるので注意して下さい。

看護師さんは優しくて、先生もおだやかな方で最低限の薬しか出さない個人的に信頼のおける先生ですが、受付がとにかく最低です。
もう何年も通っていますが、新しい人になっても偉そうで愛想0。常に怒っています...

看護師さんは優しくて、先生もおだやかな方で最低限の薬しか出さない個人的に信頼のおける先生ですが、受付がとにかく最低です。
もう何年も通っていますが、新しい人になっても偉そうで愛想0。常に怒っています。
引っ越してきて初めてなにも分からず行ったら「初診でもインターネットから予約出来るのになんでやってないんですか？午後の予約を取って来てください。」（行ったのは9:30ぐらい）と帰されてしまいました。
小児科が少ないので仕方なく通っていますが、受付をどうにかして欲しいです。ただでさえ子供が調子悪くて行っているのに入り口で心が折れます。

先生は優しく朗らかで、気になった事についても丁寧に対応して下さいました。
とても信頼できる先生です。
…が、他の方も書かれている通り受付が酷い。
受付の対応で評価を下げられているのが不憫なくらい...

先生は優しく朗らかで、気になった事についても丁寧に対応して下さいました。
とても信頼できる先生です。
…が、他の方も書かれている通り受付が酷い。
受付の対応で評価を下げられているのが不憫なくらいですが、実際に私もあまりに酷くて今回投稿させて頂きました。

受付をすませ、具合の悪い子供と荷物を両手に抱えてソファに座ろうとした寸前で「これ記入しておいて下さい」と問診票を差し出され、当然受け取れるはずもないので取り敢えずソファに荷物と子供をおろして振り返るともうその女性はおらず、問診票だけがその場に置き去りにされていました。　
ソファに荷物を置くほんのわずかな時間も待てないのでしょうか？非常に不愉快でした。

それから「こうして頂けませんか？」というお願いに「無理です」の一言のみ。
具合の悪い子供に寄り添うことができる受付の方を雇って頂きたいものです。

小児科です。
予防接種が一般診療とは別の時間に枠があり、風邪気味の子供と会わずにすむので助かります。
先生も質問にはしっかり答えてくれて、看護師さんも子供の機嫌をとってくれたり、代わりに抱っこして...

小児科です。
予防接種が一般診療とは別の時間に枠があり、風邪気味の子供と会わずにすむので助かります。
先生も質問にはしっかり答えてくれて、看護師さんも子供の機嫌をとってくれたり、代わりに抱っこしてくれたり、ニコニコしていて優しい方ばかりでとても安心です。
ただ、受付のスタッフがものすごく愛想が悪い方が多いです。
最初に体調などを受付で聞かれるのですが、こちらが話していることを真剣には聞いてもらえず、毎度めんどくさそうに話されるので、入り口でめげることが多いです。。。
雨の日に傘を刺してベビーカーと徒歩の子供を連れてクタクタになりながら番号ひとつまえぐらいにギリギリ到着し、よかった！ギリギリ間に合った！とほっとした時に時間は守ってくださいね！と怒られた時は泣きたくなるのを必死で我慢しました。
ここしかないので使っていますが、子供の小児科卒業を心待ちにしています。
診察室に入ってしまえば、先生も看護師さんもとてと親切です。

受付の口コミが酷いのに、ずっと状況が変わらない責任者の先生にも少し疑問は感じています。

4歳になる娘が痰が絡んだ咳が3ヶ月も続き、何度も通院しては薬も効かず原因が分からずで、その度に先生はまぁ様子を見てみましょうの一点張りで一向に治る気配がなく、何度も何度も苦しそうに咳をする娘が心配でた...

4歳になる娘が痰が絡んだ咳が3ヶ月も続き、何度も通院しては薬も効かず原因が分からずで、その度に先生はまぁ様子を見てみましょうの一点張りで一向に治る気配がなく、何度も何度も苦しそうに咳をする娘が心配でたまらず、一度胸のレントゲンを撮ってもらう為、診て頂いた日がレントゲンの予約が取れなかったのでその翌日に再度行ったところ、受付の方が怒りながら「何で先に耳鼻科に行かれなかったんですか？元気そうですよね？」と、さも来たことが悪い様に責められ大変ショックを受けました。こちらとしては毎日毎日咳込み起きては寝ての繰り返しの娘が見ていられず、尚且つ前日に先生から咳が起こる前に家族の誰かが咳き込んでいた場合は結核の疑いもあるかもしれないと言われ、身に覚えがあったため、不安から直ぐにでもとの思いで行ったのにも関わらず、その時の状態だけで判断され、周りにもお母さん達が沢山居た中で言われ、恥ずかしさと腹立たしさとで一杯でした。その後レントゲンを撮って貰った結果、気管支炎と気管支喘息になりかけていると吸入器での治療となりました。本当に何もなければ初めから日々子育てと看病で大変な中汗だくで行ったりしません。
心無い一言に傷つき診察後に泣いて帰りました。

子どもがＡＤＨＤの疑いのために受診しました。
最初からものすごく優しく子供に接してくれます。
こどもが話し出したらゆっくりと聞いてくれるし、看護師さんたちもそんな感じです。
結局発達障害の診断が...

子どもがＡＤＨＤの疑いのために受診しました。
最初からものすごく優しく子供に接してくれます。
こどもが話し出したらゆっくりと聞いてくれるし、看護師さんたちもそんな感じです。
結局発達障害の診断が出た後も、「お母さんのせいじゃないですよ」
「一緒にがんばりましょう！」ととても親身になってくれて、いろいろ悩んでた私は泣いてしまいました。
発達診断をする際のカウンセラーの先生もとてもいい先生でした。
発達診断には相当時間がかかるのと、結構先まで予約が埋まっている（2ヶ月先まで埋まっていた）ので、とりあえず一度受診して、診断の予約を取るという流れだということは、わかっておいた方がいいと思います。

とても優しくていい先生です。
細かいことや心配なこと、なんでも聞きやすくて丁寧に説明してくれます。
看護師さんも先生も、子どもに対して優しく接してくださいます。

ただ予約がすぐにいっぱいにな...

とても優しくていい先生です。
細かいことや心配なこと、なんでも聞きやすくて丁寧に説明してくれます。
看護師さんも先生も、子どもに対して優しく接してくださいます。

ただ予約がすぐにいっぱいになって急に受診したいときには利用しにくいこともあります。

また、他の方も書いてらっしゃいますが、受付の方はあまり愛想はよくないです。
私は直接不満な対応をされたことは特にありませんが、
初めての方が飛び込みで来院したり、電話での問い合わせをしたりしているのに対して、受付の方が「インターネットで予約してください」の一点張りで対応しているのを見て残念な気持ちになりました。

オリエンタルホテルのなかにあり、とても良い立地だと思います。
ですが、予約を取って病院に行っても、スムーズに診察していただけないことがあります。受付の方も、もう少し親切に接してもらえたらと思うことが...

オリエンタルホテルのなかにあり、とても良い立地だと思います。
ですが、予約を取って病院に行っても、スムーズに診察していただけないことがあります。受付の方も、もう少し親切に接してもらえたらと思うことがあります。
子供が別の病院に通うことが多くなり、最近はあまり通院することが少なくなりました。
とても便利な場所にあるので、もっとお世話になりたいです。もう少し患者さんに寄り添っていただけると、とてもうれしいです。

1年ほど前から通っています。
もともと卵のアレルギーがあり、違う病院に行っていたのですが、先生との相性が悪く、こちらの病院に移ったのですが、とても優しく丁寧な先生です。
喉などはもちろん耳の中まで...

1年ほど前から通っています。
もともと卵のアレルギーがあり、違う病院に行っていたのですが、先生との相性が悪く、こちらの病院に移ったのですが、とても優しく丁寧な先生です。
喉などはもちろん耳の中まで診てくれます。かなり丁寧に診察してくれ、話しもじっくり聞いてくれます。
まず、受付で何時ごろ熱が出てなど詳しく聞かれます。なので、先生に伝えることはあまりありません。
アレルギーに関してもすごく詳しく、症状がひどいお子さんは、曜日が決まっているようですが、病院で食べさしてくれるみたいです。
看護師さんも親切で丁寧です。
しかし、受付の対応が、素っ気なく、愛想もなく、ただ作業をしています。という感じが残念です。
でも先生や、看護師さんが信頼出来るのでおすすめします。

ここは、受付の対応もおかしいですが、医師の対応もおかしいと感じました。1歳の娘が発熱し、かかりつけ医がお盆休みのため急きょ来院しました。
発熱している乳児に対して「こんな箱入り娘が発熱するわけがない...

ここは、受付の対応もおかしいですが、医師の対応もおかしいと感じました。1歳の娘が発熱し、かかりつけ医がお盆休みのため急きょ来院しました。
発熱している乳児に対して「こんな箱入り娘が発熱するわけがない」と。実際発熱して受診しているので「上の子の風邪がうつったかも」と伝えると「原因わかっているなら、いちいち発熱理由を聞かないで」とのことでした。
ＨＰには、「なんでも相談してください」とうたっていますが、医師を筆頭にスタッフに相談できる空気など一切流れていません。
子供の数に比べて小児科が少ないので、物凄く上から目線の医療をしている医院です。普段他院に行っていることが気に食わないのでしょう。
自分の気分次第で患者を診察するのはやめていただきたいです。

家から通院には便利なので何度か行きましたが、受付の態度で毎回不快な思いをさせられます。まず、受付の方は入ってきた患者さんに挨拶をしない、目を合わせない、事務処理中に患者さんが来て目の前に立っているに...

家から通院には便利なので何度か行きましたが、受付の態度で毎回不快な思いをさせられます。まず、受付の方は入ってきた患者さんに挨拶をしない、目を合わせない、事務処理中に患者さんが来て目の前に立っているにもかかわらず、処理が終わるまではいっさい声かけもなく、下をむき作業をしており、目の前でひたすら待たせる。
顔をあげたかと思ったら、だるそうな感じで対応をする。
初診で行った時はいつ順番が来るか分からなかったので時間の目安を聞くと『一番最後です。』とだけ冷たく答える。外に出ていてもよいか聞くと『外には出ないでここで待って下さい。』と念押しされる。
当日の急な体調不良で予約していなければ最後の診療に回され待ち時間が長いため、午前診察で11時半頃に行くと『もう少し早く入ってもらえませんか？』と恐い顔で言われる。
次行った時も予約なしに11時20分頃に受付に行くと『もう受付は終わりました。午後に回って下さい。』とだけ目も合わさず言う。先生が学会や健診などで出張もあるから予約に制限をしないといけないのも分かりますが、ひとこと説明があってもいいのではないでしょうか。

現場が忙しいことは重々分かりますが、そういう時こそ笑顔で丁寧に優しく安心感を与えるように努力しなければいけないと思います。
お母さん方はこどものことで不安をもって来られるというのに、受付の出迎え方で余計に不安になると思います。

先生や看護師はニコニコ笑顔で感じがとても良いですが、それを容認している先生が少し残念です。
駅前で利便性もよく西神は小児科が少ないので嫌でもそこに行かなければいけなというお母さん方がかわいそうです。

[症状・来院理由]

近所に小児科がここしかないので、予防接種や一般外来で何度も通院しています。

[医師の診断・治療法]

先生は、物静かな方ですが、優しい感じの先生です。
声が小さくて、子供が泣...

[症状・来院理由]

近所に小児科がここしかないので、予防接種や一般外来で何度も通院しています。

[医師の診断・治療法]

先生は、物静かな方ですが、優しい感じの先生です。
声が小さくて、子供が泣いている時は何を言ってるのか聞こえないぐらい声が小さい時がありますが、全体的には印象はいいです。
中の看護師さんの対応もとても良く、優しく子供に声をかけてくれます。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

先生や看護師さんはとても対応がいいのに、とにかく！ここの受付は最低です。
ほとんど全員、態度が大きく、患者さんにとても横柄な態度です。
予防接種外来等で暇な時などは愛想よくしていますが、混雑してる時の患者さんに対する対応の仕方は驚くほどです。どうされました？と聞かれて、子供の風邪は色々と症状があるので一つずつ丁寧に説明するとめんどくさそうな顔をされ、バカにしたような言い方で聞き返されたり…。

また、予約しないでいくと1時間ぐらいは普通に待たされるので、予約をしたいのに、前日だと『本日の診察は終わりました』と表示され、次の日の朝には『本日の予約はいっぱいです』と、いつもこの調子で予約がとれません。
いざ、病院へ行って受付に聞いても、鼻であざ笑うかのような言い方で『予約されてないので何時になるかわかりません』と。先日は、子供が急に発熱した為、仕事帰りに子供を病院に連れて行き、『だいたい何時間ぐらいかかりますか？』と聞くと、待ってる患者さんのカルテを見せられ『これ、さばいてからになりますんで…』と。患者さんを『さばく』と表現したことにビックリしました。
その他いっぱい納得できない対応がありましたが、書き切れません。なんでこんないい病院に態度の悪い受付がいるのか…残念でなりません…。

[症状・来院理由]

小児科は、医療センターかここしかないので何かの都度通院して利用させていただいています。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

予約なしだと厳しいので、予約し...

[症状・来院理由]

小児科は、医療センターかここしかないので何かの都度通院して利用させていただいています。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

予約なしだと厳しいので、予約してもたいてい30分以上は待たされます。

先生や看護師さんは親切丁寧で好印象なのですが、病院の顔であるばずの受付の女性スタッフの態度が異様に悪いです。
最初は気のせいかと思っていましたが、毎度不親切。とにかく怖い印象しかありません。
当方だけかと思っていたら、他のママたちもそう思っていると知り尚更改善いただきたいです。
行く度にこれさえなければと…笑顔無く無表情かつ淡々とした対応で、こちらがかなり下からお願いしますとお願いしなければならない雰囲気。
一気に嫌な嫌な気持ちにさせられます。他の病院へ移りたいですが、現状ここしかないことで我慢して通院しています。