医療法人 創和会かめさきこども・アレルギークリニック の口コミ・評判

子供が卵アレルギーとアトピーのため、1ヶ月に1回ほどのペースでお世話になっていました。
先生は2名いらっしゃいますが、どちらの先生も丁寧に対応して下さり、説明も分かりやすく、感謝しております。

しかし、受付に1人ベテラン風の方がいるのですが、非常に気分を害する対応、態度をされます。

自宅が少し離れており、到着時間が見込めず、予約を取らずに伺った日のことです。

その受付の1人が「え？予約取ってないんですか？」と、目も合わせず、バカにしたような、面倒臭そうな態度をされました。私も申し訳なく感じ「すみません。」と平謝りの上、順番待ちをさせてもらいました。（こちらのクリニックは完全予約制ではないにも関わらず、なぜあんな対応をされたのか？と疑問でした。）

その後、受付直後に子供とトイレに入りました。
待ち人数もいて、普段ならすぐには呼ばれないような状況です。
しかし、その日に限ってすぐに名前を呼ばれ、急いでトイレを出ましたが、もうすでに他の方が診察室に入って行かれました。

申し訳なかったなと思いながらも、そのまま順番を待っていた所、受付時と同じ方が「何でいなかったの？はぁあ〜？」と、こちら側に聞こえるように他の受付の方に（一方的に）話しているではありませんか…

予約を取らずに伺ったことが気に食わなかった為に、私達親子はあのような扱いをされたのでしょうか？
少なくとも、私は子供を抱っこしながら待たせて頂き、特に何か失礼な言動をした記憶はありません。

あまりに感じが悪く、その受付の1人に会うのも不快な為、わざわざ遠くから足を運ぶ価値は無いと感じ、他のクリニックに変えました。

子供やその保護者は、受付の方の対応、態度をよく見ています。と言うより、対面でよく見えます。

あまりにも高飛車に感じました。