Caloo(カルー) - 口コミ「電話対応が残念だった」: ロイヤルハートクリニック - 新潟市中央区
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口コミ

11人中10人が、この口コミが参考になったと投票しています。

電話対応が残念だった
サーモンピンク758(本人・30歳代・女性)
3.0 産科

連休中子どもの風邪が移り体調不良に。安定期前なので薬も控え、体重も落ちてしまったり、なんとか休み明けまで他の対処で過ごし、次週健診の予約済みだったが 数日かなり咳込み悲しい妊娠の経験もあったので 予約外だが安心の為に診て頂きたい旨電話で問い合わせたが あまり寄り添ってもらえない回答だった。連休明けで予約の方のみの事情ももちろん分かるが 今度は成就しなかった以前の妊娠について根掘り葉掘り質問してくる様子だったのでこの一次対応で触れてほしくなく、ナイーブでかつ大切な一つの命に携わる方たちの対応かと思うと悲しかった。自分も人様を相手にする仕事なので、気持ちに応えられない状況だとしても一言二言寄り添う言葉の足りなさに残念極まりない。
今は引っ越してしまったので、以前の他の医院では、1人目の子の時 脳貧血になって通院したらすぐに診てもらえた。
これまでは自分の経験上の待ち時間は予約していれば15分以内で呼び出して貰えるのでさほど気になりません。
先生の対応、クリニックの雰囲気は良いと感じるので、今回の対応はクリニックを変えようか悩むほど残念だった。

来院時期: 2019年04月 投稿時期: 2019年05月
待ち時間: 15分〜30分 通院 薬:
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  • miko108
    5.0 今回第二子出産のため受診しました。毎回診察の度にエコー写真を沢山いただけたので、付き添い受診が出来ない家族も一緒に状況を共有することが出来ありがたかっ… (続きを読む)
    産科 2022年05月投稿
  • ゆきぽ
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    婦人科 2021年02月投稿

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