緑の湘南皮フ科クリニック

ほくろ除去とシミレーザーをしました。医師も受付も中の看護師も感じが悪く、それでも値段がお手ごろなので我慢して少し通っておりましたが、ほくろ除去の抜糸時、糸でなく皮膚を切られ出血…詫びもなく。シミレーザ...

ほくろ除去とシミレーザーをしました。医師も受付も中の看護師も感じが悪く、それでも値段がお手ごろなので我慢して少し通っておりましたが、ほくろ除去の抜糸時、糸でなく皮膚を切られ出血…詫びもなく。シミレーザーは麻酔していないところに当てられ痛くて辛かったです。子連れで行かざるを得なかった時ご迷惑を掛けないよう寝かしつけてせっかく寝たのに中の看護師にイヤミを言われその声で起きてしまい結果泣き叫んでしまいました。毎回嫌な気分になるし施術にも不安があるため、もう通うのをやめました。今までの人生でこんなに対応の悪い病院は初めてでした。

肌荒れなどで診察の際に幼少期からのそばかすを指摘され。「レーザー治療をしたほうがいい」と言われ。虫眼鏡で見られ不快が続き。私自身が気にしてる所だったので、そばかす除去をお願いしましたが、仕事もあるので...

肌荒れなどで診察の際に幼少期からのそばかすを指摘され。「レーザー治療をしたほうがいい」と言われ。虫眼鏡で見られ不快が続き。私自身が気にしてる所だったので、そばかす除去をお願いしましたが、仕事もあるので1〜2箇所でお願いしたにも関わらず。麻酔をしてない箇所。顔全体までレーザー治療をやり始め顔は腫れ上がり散々でした。レーザー治療中も痛いと伝えたが痛いのは当たり前と辞めてもらえず。先生の言った事は「あなたそばかすが多いから止まらなくなっちゃった」との事で呆れて。そんなに言うなら安くするからさ。と言われました。そう言う事ではなく...二度と行かないときめました。
受付の対応も悪く薬の説明もなかったので、聞いたらそっけなく対応され不快でした。

顔に気になるシミとニキビ跡があるため、
レーザー治療の予約の電話をしたら１か月後しか空きがないと言われ、
満を持して来院しました。

まず、受付の態度がよくありません。
問診表を渡された際、...

顔に気になるシミとニキビ跡があるため、
レーザー治療の予約の電話をしたら１か月後しか空きがないと言われ、
満を持して来院しました。

まず、受付の態度がよくありません。
問診表を渡された際、ペンをバインダーに投げつけるように渡されてびっくり。

先生は、問診表を見もせずに、「何？ニキビ？」と第一声。
悩みを伝えたところ、「うちでできるレーザーはない」
「そんなものできて当たり前。そんなに気になるなら美容皮膚科に行けば？」と…。

HPには「美容皮膚科」と記載があるので「？」でしたが
突き放されて悲しい気持ちになり、途中で話す気がなくなりました。

人を選んでいるのでしょうか？
予約して１ヵ月待ちましたが、相談した悩みを雑に扱われ、
あっけなく終了で、時間とお金を無駄にした気分です。

これまでいくつか皮膚科にかかってきましたが、
こんな対応をされたのは初めてで、トラウマになりました。

二度と行きたくありません。

生まれた時からあるアザを取りたくて行きました。
「4●歳でしょ？今更もう取らなくていいじゃん」と鼻で笑われましたが、取りたいと言ったら、もっと近所の病院が良いでしょ、と言われF市民病院宛の紹介状を出...

生まれた時からあるアザを取りたくて行きました。
「4●歳でしょ？今更もう取らなくていいじゃん」と鼻で笑われましたが、取りたいと言ったら、もっと近所の病院が良いでしょ、と言われF市民病院宛の紹介状を出されました。
「保険対応で出来るし1万円くらいでレーザーで取れるよ。2回くらい行くようだけど。」と言われました。
予約当日F市民病院に行ったところ、レーザー治療はやっていないので診察しても紹介状を出す事しか出来ないですとの事でした。

紹介状の宛名は「形成外科皮膚科」と連なって書かれてはっきりしていませんでしたし先生の名前はありませんでした。
電話予約では先に書かれてある形成外科の方で予約となりましたが、受付では内容的にどちらの科なのか何度も電話で確認されており1時間程要してしまいました。受付の方も私も無駄な1時間となりました。

結果皮膚科となったのですが、そのまま診察を受けてもレーザー治療は対応してないし紹介状を書いてもらうことになりお金も掛かってしまうし、振り出しに戻ったのでその日は何もせず帰る事になりました。
F市民病院は受付から皮膚科の看護師さんまで皆さんとても親切で丁寧に一生懸命対応して下さいました。

確かに若くはないですが、アザを取りたい理由気持や人それぞれ事情もあるのにとても失礼で気分が悪かったです。
対応は悪かったし適当な言動と紹介状に更に腹が立ちました。

簡単なシミ取りなら良いのかもしれませんが、私は2度と行きたくありません。

ピーリングで通ってます。
先生も優しくピーリング自体も安くて良いです。
しかし予約が全然取れません。いつもピーリングの施術してくれている方に『ニキビ悪化した時はいつでも来院してお待ちいただければ受...

ピーリングで通ってます。
先生も優しくピーリング自体も安くて良いです。
しかし予約が全然取れません。いつもピーリングの施術してくれている方に『ニキビ悪化した時はいつでも来院してお待ちいただければ受けられます』と案内されましたため、電話でそのことを伝えると『そう言われたかもしれないけど予約優先なので無理です』と笑いながら言われました。待っても最後になると言われたので、最後とは夜(診察終了が18:00)時間ですか？と聞くと、また笑いながら『いや夜ではないですけど』と馬鹿にした対応。いや、じゃあいつ受けれるんですか？
まともな回答が返ってこないしイライラしました。
ピーリングは良いのに受付対応がかなり酷くもったいないですね。