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受付の態度が酷い!

来院して受付へ行くとまず、受付の所に居る女性2人がずっと喋っていてこちらが「こんにちは」と挨拶をしても話に夢中で2人共無視!
ちょっとムッとしながらも受付表に記入をして待合席に座ると「保険証はありますか?」と言われたので、受付へ持って行き手渡そうとしましたが、ずっと下を見たまま何か書いていてチラッともこちらを見ない。
保険証を差し出すと同時に敢えて「はい」と言って差し出しましたが、一向に下を向きこちらを見ないし手も止めず「はい」と言葉だけ返されました。
頭にきたのでそのままその人の前に置いて席に戻りました。
普通は患者の顔を見て対応しませんか?
本当態度が悪く頭にきます。
ここの受付は物凄く感じが悪い以外言いようがありません!
今回に限った事ではないので、こちらに評価させていただきました。
因みに、治療だけであれば評価は4の筈でした。
来院時期:
2016年02月
投稿時期:
2016年02月
待ち時間: 3分〜5分 通院 | 薬: - |
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プリン
2.0受付の態度メチャクチャ悪い 危険緊急で急いで行ったのですが 診療終了時間 10分前に着いて 間に合ってよかったと思っていたら 受付で もうちょっと早く来てくださいと 言われる… (続きを読む) -
はる
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