大西医院 の口コミ・評判

子供の診察でここ数年受診してました。
テキパキしているので大人は助かります。
たまにですが、先生の機嫌が悪い時があり、上の子はなんとなく嫌だったようで、それから行きたがらないです。
その日はまだ...

子供の診察でここ数年受診してました。
テキパキしているので大人は助かります。
たまにですが、先生の機嫌が悪い時があり、上の子はなんとなく嫌だったようで、それから行きたがらないです。
その日はまだ話が終わっていないのに次の患者さんを呼ばれてしまって、私もビックリというかショックを受けました。
下の子は大丈夫なようで、痛がらず耳掃除をしてもらえました。
治療などは普通で、他に気になる点はないです。
次は少し期間をあけて受診しようと思います。

風邪をひいた後、痰だけがなかなか切れないので耳鼻咽喉科を探しました。
土曜の午前という混みそうな時間に行きましたが、さほど待たず見てもらえました。
お子さんの患者が多いのか、おもちゃや絵本なども用...

風邪をひいた後、痰だけがなかなか切れないので耳鼻咽喉科を探しました。
土曜の午前という混みそうな時間に行きましたが、さほど待たず見てもらえました。
お子さんの患者が多いのか、おもちゃや絵本なども用意されています。
歯医者のような椅子に座り、問診の後、てきぱきと器具で鼻と喉を見てもらいました。50代くらいのさばさばした印象の女性の先生で、どんな状態か、次の受診は必要かなど、分かりやすく説明してもらえました。鼻と口を覆う吸引をして終了。近くの薬局で薬をもらいました。

幼児の鼻づまりで診察にいきました。
はじめに看護師さんから、お子さんはまずベットに寝てお耳を見て、その後椅子で鼻と喉を見ますね、お話を伺いながら、と説明があり案内されました。

子供をベットへ寝...

幼児の鼻づまりで診察にいきました。
はじめに看護師さんから、お子さんはまずベットに寝てお耳を見て、その後椅子で鼻と喉を見ますね、お話を伺いながら、と説明があり案内されました。

子供をベットへ寝かせ親もベットに乗り子供の手をつなぎました。顔は看護師さんがしっかりと動かないようにおさえてくれます。痛いことしないよ～大丈夫だよ～お利口さんだね～と子供の名前を呼びながら看護師さんがやさしく声をかけてくれていました。

その間に先生からどうしましたか？と聞かれたので症状を話しながら診察しました。耳垢がたまっていて鼓膜の様子もあまりわからなかったようで、まず耳垢をとって診断してくださいました。鼓膜が赤く腫れ上がっていて引っ込んでもいたようです。

その後抱っこしたまま椅子に座り、鼻汁を吸い取ってもらい、鼻にスプレーをして喉も診てもらえました。ボードのようなもので子供の鼻と耳の構造を細かく教えていただき、他でもらっている薬やアレルギーについてもよく聞いてもらえました。

鼻づまりで行ったのに耳からみる？と初めは思いましたが、その説明を聞いて納得がいきました。しかも耳鼻科なんだから耳を見るのは当たり前のことでした。

鼓膜が引っ込んでいるので少し聞こえにくいかもとも言われました。
椅子でちょろっとみて風邪ですねと言われ薬をだされるだけでおわり本当に大丈夫なのかと不安にさせられる病院が多い中、きちんと耳から全部診ていただけてよかったです。鼻づまりだけと思っていたのが、少し心配なことを言われましたが、はっきり言ってくださって、かえって信頼がもてました。あとから聞かされ手遅れになるより、小さいころからきちんと治療を始められてよかったと思っています。

今は鼻から空気を入れて引っ込んだ鼓膜を持ち上げる治療と吸入をしています。もちろん耳も毎回ベットに寝て診てくれます。はじめは嫌がりましたが慣れたようです。

何か心配なことがあれば、些細なことでもこちらから簡潔に話せば色々テキパキと答えていただけます。薬の相談にものっていただけます。女医さんなので、母親の悩みも話しやすいです。ただし、私はあまり混んでないときにしています。

土曜日は混んでいるように思います。早めに行くと比較的待たずに入れます。診察券を出して外出することもできます。

看護師さんも泣いてる子供にとてもやさしく接してくださいました。目を合わせないほうがいいかも、という空気も感じ取ってくれたり、時には本やぬいぐるみを渡してくれたり話しかけてくれたり姉妹の面倒も見てくれたりしています。
受付の方も丁寧に説明してくれてとても感じがよく、子供も慣れてきて今では待合室の本やぬいぐるみを楽しみに通っています。

引越したばかりで評判を知らずただ近いという理由で花粉症の子供を連れて行きました。
2,3回通ったあたりで突然、『お子さん、聴こえづらいかもしれませんよ』と言われ、次に行った時、主人が付き添ったのです...

引越したばかりで評判を知らずただ近いという理由で花粉症の子供を連れて行きました。
2,3回通ったあたりで突然、『お子さん、聴こえづらいかもしれませんよ』と言われ、次に行った時、主人が付き添ったのですが、検査され、さらっと『お子さん、難聴ですね。とにかく通って下さい。』と言われ帰ってきました。
何も説明もなかったようです。しかも診察していたほんの数分の間に看護師に保険証をなくされ、急いでたから見つかり次第連絡をもらえるよう帰ってきました。2時間後連絡がきて自宅のポストに入れてくれましたが、病院側が一瞬でも保険証をなくすとはあり得ません。
翌週今度は私が付き添い難聴について説明を聞こうと質問したら、質問の途中で次の患者さんを通されてしまいました。ただただ腹が立ち、別の病院で調べて説明を受けようとしたらなんと、子供は難聴ではありませんでした。もうただただ呆れるばかりです。

[症状・来院理由]

薬剤師です。調剤薬局に勤務しています。

数日前から耳に違和感がありましたが、仕事もありそのまま様子を見ていましたが、昨日痛みがひどくなったので、たまたま休日の今日自宅近くに...

[症状・来院理由]

薬剤師です。調剤薬局に勤務しています。

数日前から耳に違和感がありましたが、仕事もありそのまま様子を見ていましたが、昨日痛みがひどくなったので、たまたま休日の今日自宅近くにあるこちらを受診しました。

[医師の診断・治療法]

私はアトピー体質なのですが、過去にステロイドが体に合わなくなり、またステロイドの副作用でものすごく辛い体験したことから、極力薬を使わないようにして普段は生活しています。

今回も診察が始まると真っ先に、先生にステロイドだけは体に合わないので使わないで下さい、とお願いしました。

医師に、今日はどうしたの？と聞かれたので、「耳が痛くて」というと、「まず鼻を見せて！」と診察のイスに座らされ、鼻を処置されました。
医師は鼻の処置をしながら「耳も鼻も肌もものすごいアレルギーじゃない！なんでこんなに放っておいてるの！」と言い放ちました。（私としては鼻は少し出ているくらいで今回は治療してもらうつもりはありませんでした。皮膚症状も比較的落ち着いていて日常に支障はありません）
　
次に耳を診てもらいましたが、かなりひどくなっていたようで、「このときもなんでこんなになるまで放っておくの！鼓膜が破けてて、カビも生えちゃってるわよ！これはちゃんと通って治してください！」と終始怒られっぱなしでした。

でも「（今日の症状は）ステロイドとか使う感じじゃないから」とこのときに医師は言っていたので、そのまま最後に鼻のネブライザーをやるように指示されましたが、言われたとおりにやって診察は終わりました。

診察後、受付で処方箋をもらったら、アラミストというステロイドの点鼻薬が処方されていました。
そこですぐ、「先生にステロイドは使いたくないとお伝えしたのですが」と言うと、受付のナースの方は「これステロイドじゃないと思うけど、一応先生に伝えますね」と言って診察室に行かれました。
おいおい、私薬剤師だし、これ間違いなくステロイドだよ、と思いながら待っていると、診察室に呼び戻されました。
　
医師は「これステロイドだけど、微量だよ？」と。私はステロイドはたとえ微量でも絶対に使いたくないので拒否すると、「じゃあ変えておく」と、抗ヒスタミン剤の点鼻薬に変わりました。

やれやれ、と思って帰宅後、診療明細書を見たところ、目を疑いました。
治療の最後にやった鼻のネブライザーにしっかりとデカドロンというステロイドが使われていたことが記されていました。

そのためかわかりませんが、治療から半日経った今、顔がかゆくてたまりません。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

私は、ステロイドは使わないで欲しい、とはっきり希望を伝え、医師は、ステロイドとか使う感じではない、と診療中はっきりと言っていました。

なのに、実際には診察でステロイドを使用し、さらに処方もしようとしました。
そして謝罪は一切されていません。

処方せんの点鼻薬はその場で気付き、変更してもらいましたが、そのときもネブライザーにステロイドを使用したことについては一切言及はありませんでした。

医師は私を騙したことになります。医師には自分が薬剤師であることは伝えておりませんので、どうせシロウトで何もわからないだろうとでも思っているんでしょうか。
医師の誠意は感じられませんでした。

診察中も、すごいアレルギーじゃない！と周りに丸聞こえな大きな声で言い、アトピーに少なからず引け目を感じている私はかなり傷つきました。

かつてかなり重症のアトピーだった私は、ステロイド断ちをして15年くらいの歳月をかけて、やっとの思いで薬を一切使わずとも日常生活、見た目ともに支障のない程度まで回復させたのですが、そんな背景があるとは想像できないんでしょう、どうして薬使わないの？とも聞かずに、何も薬を飲んでないなんて信じられない、とあきれ顔をされました。

ともかく、高圧的で、人の不安をあおるような大げさな言い方をし、治療に通わせようとしているのかな、という印象を受けました。
　
使いたくない薬があるのに、ウソを言って平気で使う。
薬疹や、ショック症状が出たらどうしてくれるんでしょうか？
私はもう二度と行きません。

[症状・来院理由]

2歳の娘が　風邪で　鼻水がだいぶ出ていました。なかなか　うまく鼻をかむことができないため　のどのほうにいってしまい　痰になって　咳が出るようになったので　保育園のほうからも　耳鼻...

[症状・来院理由]

2歳の娘が　風邪で　鼻水がだいぶ出ていました。なかなか　うまく鼻をかむことができないため　のどのほうにいってしまい　痰になって　咳が出るようになったので　保育園のほうからも　耳鼻科に行くといいのではないかと　ご提案をいただき　近所にあるこちらの医院を受診してみました。

[医師の診断・治療法]

女性の先生でしたが　何も説明されず　いきなり　ベッドに横になるよう指示を受け　耳の掃除？をされました。その後　いすに座ってくださいといわれて　まだ　何も説明がないまま　今後は　鼻の中の掃除とのどのお掃除をされました。母親としても　何をされるか　事前に伝えてもらわないと　子供へのフォローもできないため　困りました。当然　鼻のお掃除やのどのお掃除のとき　嫌がり　泣き出してしまいましたが　そのときも　先生からのフォローもなし。もう少し　子供への配慮があっても　よいのではないかと　思ってしまいました。初めてのこの医院での経験が　こうなってしまったので　もうこの医院には　いけないなと思いました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

待ち時間はなく　スムーズに診察が終了しました。

[症状・来院理由]

親子共々、通院しています。
アレルギー性鼻炎、滲出性中耳炎です。


[医師の診断・治療法]

てきぱきとした、サバサバした女医さんです。
的確に診断し、はっきり言ってくれ...

[症状・来院理由]

親子共々、通院しています。
アレルギー性鼻炎、滲出性中耳炎です。


[医師の診断・治療法]

てきぱきとした、サバサバした女医さんです。
的確に診断し、はっきり言ってくれます。
薬も合うのを処方してくれます。
合わなかったら、ちゃんと伝えると、また考えてくれて、変更してくれます。

聴力を検査する部屋もありますし、吸入器も３台あります。



[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

冬はやはり混んでいますが、どんどん診てくれるので、
待ち時間はそんなにかかりません。
子どものおもちゃや本も、少し置いてあります。

院内は、新しく建替えたので、とても綺麗で清潔感があります。

受付の方もとても優しく親切で、感じがいいです。
看護師さんも、親切で、「お大事に」といつも温かく声をかけてくれます。