吉祥寺みどり内科・消化器クリニック武蔵野院

星0が無いことが残念です。
何も言われずこちらからアクションを起こすまでの30分間、会計までの時間約1時間、雪の降る暖房設備など一切ない外に放置されました。

胃腸炎(風邪)の症状で電話予約、来...

星0が無いことが残念です。
何も言われずこちらからアクションを起こすまでの30分間、会計までの時間約1時間、雪の降る暖房設備など一切ない外に放置されました。

胃腸炎(風邪)の症状で電話予約、来院
16:00に予約、発熱履歴があったため(当日の朝には下がっていて当時はもうなかったが、一応のコロナ対策として)外のテントでの待機を言われた
こんなご時世、致し方ないと快諾
家を出ると雪が降っていたため少し遅れてしまい、16:05頃到着
外のインターホンで来院を伝えるよう指示があったため、インターホンを押して「16時に予約した者です」と伝えると、「緑色のテントで待っていて下さい」と言われ、指示通り緑色のテントで待機
隣の赤色のテントには先客がおり、しばらくして聞こえてきた会話はPCR検査かインフルエンザ検査の結果のお伝えだった
もし、受付がちゃんとされており、院内の混雑等で遅れていた場合は、緑色のテントに患者が待っている事を目視で確認したり、一言声を掛けても良いのではないだろうか
先客に結果を伝えに来た先生や、会計をしに来た受付さんなどは誰1人として私に目もくれず院内へ戻って行った
その後も何もなく、30分経って寒さに限界が来たので再度インターホンを押すと、やっと名前を聞かれ、「インターホン押しましたか？」と聞かれた
その後やっとスタッフが出てきて保険証の預かりなどをして、診察時間約5分、会計等済ませ、終わったのが17時頃
トータルで約1時間、雪の降る外で、暖房設備のない中待ちました

病院です、急患等もある事と思います
最優先で診ろとは言いません
ただ、予約をしていたのに待たせるのであれば一言あるべきだと思います
こちらから再度声をかけなければ忘れられていたのでは？と思ってしまいます
先生に「待たされすぎて凍えて逆に風邪がぶり返しそうなんですが」と伝えると、棒立ちで目線も合わせずバインダーで院内を指し、「立て込んでいて」と言われました
一度も院内に入っていないので実際に立て込んでいたのか、そうでなかったのかも分からない
でもそんな態度で言われたらカチンときます
こちらは寒すぎて首を上げると冷気が首から入ってくるから顔も上げられないくらいに冷え切っていたのに、目線に入ってこようともせず上から「申し訳なかったです」とだけ謝罪

口コミに全てを書こうと思い、当サイトを開くと同じような口コミがありました
つまりたまたま、偶然、私だけが、とかではないようです
もう2度とこのような失敗をおかして欲しくないので、コロナ対策中の連携の取り方を見直してもらいたいです

会社の健康診断でバリウム検査に引っかかり、全身麻酔を使って胃カメラが出来るこちらの病院を受診しました。インターネットから予約が取れ、ネット上で空き状況が見れるので比較的予約は取りやすかったです。静脈麻...

会社の健康診断でバリウム検査に引っかかり、全身麻酔を使って胃カメラが出来るこちらの病院を受診しました。インターネットから予約が取れ、ネット上で空き状況が見れるので比較的予約は取りやすかったです。静脈麻酔での胃カメラで、ベッドに横になり麻酔の点滴を打たれ（これが一番痛かったのですが一瞬の耐えられる痛みです。）全身麻酔とはいえ、完全に眠ってしまうのではなく胃カメラを入れられている間は意識はあったかと思います。ふわふわした感覚で痛みや不快感をすぐに忘れていく感じです。先生の手際の良さもあり、体感１０秒くらいで終わったように感じました。麻酔代が高くはなりますが、不安感や恐怖感がある方にはおすすめします。その後少しベッドで休憩し、診察室に呼ばれ胃のなかの写真を見ながら先生の説明を受けました。結果、ピロリ菌の除菌をすることになったのですが、お忙しいにも関わらずどんな細かい質問にも答えてくださり感謝でしかないです。除菌の薬を処方してもらい２ヶ月経ってから再検査をしました。再検査は袋に息を吐くだけの検査でしたのですぐに終わりました。また、検査結果を聞きにいく時間が取れなかったため、アプリを使ってのネットでの受診を利用してみました。登録に少し手間取りますが、予約も同じくインターネット上でとれてすぐに受診できました。決済はクレカですぐにでき、病院からの領収書が翌日には自宅に郵送されていたのにも驚きました。まさに最新の設備が整った病院です。

発熱・頭痛の症状で受診しました。
口コミで評判が良かったので電話をして受診をしても良いか確認を取ると37.5以上ある場合は外での検診になると伝えられましたがコロナ禍の中しょうがないと思い受診しました...

発熱・頭痛の症状で受診しました。
口コミで評判が良かったので電話をして受診をしても良いか確認を取ると37.5以上ある場合は外での検診になると伝えられましたがコロナ禍の中しょうがないと思い受診しました。電話で、病院に着いたら外から電話してその場でお待ちくださいとのことだったので、外で電話をして待ちました。すぐ保険証を取りに来てくれました。受付の人からは、「医師がくるまでお待ち下さい」とだけ言われました。周りを見回しても座る場所がなかったので立って待っていましたが、高熱ということもありどんどん気持ち悪くなりすごく辛かったです。30分たっても医師は来なかったので、外から電話をかけて「すみません。辛いので座っててもいいですか？」と聞くと、受付の方に「椅子ありますか？」と聞かれ、ないです。と答えると、そうですよね。と平然と答えられました。こちらは一応病人で来ているのに、配慮が足りないのではないかと思いました。ですが、たまたま次が私の番だったらしく、電話をして5分ほどで医師が来てくれて、受診することができました。しかし30分以上高熱で立たされていたので、帰った時には38.9まで熱が上がっていました。
薬を飲み始めて２日後、熱はすっかり36.5まで下がり頭痛もなくなりましたが、次は腹痛があり、本当はもういきたくありませんでしたが自分の症状がわかっている病院に行ったほうが良いかと思い2回目の受診にいかせていただきました。
今回は全く熱はありませんが（前回高熱だったためか？）また外で待たされました。当たり前に今回も椅子はありません。わたしがずっと病院の前に立っているのを通りすがる人は不思議そうにみています。結局40分間立って待っていましたが、医師が来る様子がなかったので、病院に電話しました。「あとどれくらいかかりますか。」と聞くと、「予約の人がまだ前にいるためお待ちいただきます。」と伝えられました。元々、再診する際に電話で行ってもいいか聞くときに、混んでいるとは伝えられていたので、それはしょうがないと思いました。もう一度、「椅子を準備していただくことは可能ですか。」と聞くと「こちらでは準備しておりません。」とはっきり言われてしまいました。外で待つ方法があるのであれば、それなりの配慮が必要なのではないかと思います。こちらは体調が悪くて受診しにきているのに悪化して帰るのがよくわかりませんでした。この日は結局、病院の配慮の足りなさに腹が立ち受診しないで帰りました。ずっと待っていたということもあり、別の病院を探すにも時間が過ぎていてどこも空いていませんでした。
わたしももう2度といきたくないです。口コミが良かったので、とても残念でした。

血便がたまに出ることがあったが、大腸内視鏡検査に漠然と抵抗があり、どうせ痔だろうとたかをくくり放置していました。
クチコミでこちらの病院を知り、思いきって受診したところ、想像以上に負担がなく検査前日...

血便がたまに出ることがあったが、大腸内視鏡検査に漠然と抵抗があり、どうせ痔だろうとたかをくくり放置していました。
クチコミでこちらの病院を知り、思いきって受診したところ、想像以上に負担がなく検査前日～検査終了まで終えることができました。
今回は麻酔もかけず検査とポリープ切除をしてもらいましたが、自分の体の中でそんな事が行われてるのか不思議になるくらい何ともない検査でこんな事ならもっと早めに受診しておけば良かったと思いました。

周りの友人にも勧めたところ、下剤がきついんでしょ？
痛いんでしょ？など受診前の自分と同じ偏見がありましたが、受診後は私と同じように周りに検査を進めるようになりました。
早期発見とよく耳にしますが、本当に見つけて切ってしまえば何て事のない事なのでポリープがたくさん有った私としては広くオススメしたい検査と病院です。

夫が血便外来を受診しました。下血が続いていて、専門の外来があるのをこのサイトで知って予約をして受診しました。
診察の後、精密検査のため急性期病院を紹介されて精密検査を受けました。若先生に変わってから...

夫が血便外来を受診しました。下血が続いていて、専門の外来があるのをこのサイトで知って予約をして受診しました。
診察の後、精密検査のため急性期病院を紹介されて精密検査を受けました。若先生に変わってからも評判は変わらず、見立ても間違いがないって、紹介された病院のドクターからも言われました。地域の医療連携に登録されているので安心です。受付の方も優しい対応で、とても安心しました。初めてのことで本人も動揺していて、付き添うことになりましたが、地域医療の連携に感謝です。