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とにかく対応が悪い
698(本人・30歳代・男性)
1.0
新型コロナワクチン
2022年
予防接種で昨日伺いましたが、予約したにも関わらず、
説明もなく1時間弱待たされました。予約が15分刻みの意味がわかりません。4〜5畳ほどの空間の待合室に『立ち』になるほど混み合ってました。このご時世に病院がそのスタンスとは理解し難いです。予防接種の方だけでも『イレギュラーで待ち時間が発生して...』と説明し、家が近ければ電話呼び出しにするなど対策はできないものなのでしょうか?
受付は、ロボットのような受付態度。
愛想は全くありません。
それが悪いとは言いませんが、面と向かっての接客は向いていないと思います。全く気が利きません。
質問をすると煙たがられます。
看護師?の方も上からの態度です。
予約時間1時間弱過ぎ、仕事に影響が出始め、『家が近いので電話呼び出しは可能か?』と聞いたところ、怪訝な態度で対応されました。
施術は注射だけなので分かりませんが、年配の医師。
3回接種した中で1番痛かったです。(前2回は都内集団接種場)
上記の事だけでも2度と行くことはありません。
ありがとう御座いました。
来院時期:
2022年05月
投稿時期:
2023年07月
待ち時間: 1時間〜2時間 予防接種 | 薬: - |
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