医療法人社団さいとう眼科 の口コミ・評判

[症状・来院理由]

半年に一回ほどコンタクトを作るのに通っています。
場所も駅から近くアーケード内なので買い物にも便利です。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

ほかの方の口コミにもありますが、とにかく受付の人が感じ悪く、無愛想。
事務的です。

私はコンタクトを買いに行く時しかこちらに通いませんが、コンタクトのお店の安さや店員さんの対応の良さで通っているのであって、眼科は「併設だから」しょうがなく行っている感じです。

先生はすごく優しいです。診療室のすぐ近くが待合ベンチのようになっているのですが、ドアのすぐ近くに座った場合、患者さんと先生の会話の雰囲気が聞いて取れます。もちろん、会話の内容の詳細はわかりませんが、患者さんが何か質問したらしき後に、先生が丁寧に答えている感じがわかります。
待合ベンチといえば、その前を通らないとトイレに行けないのですが、前述した受付の方たちがトイレに行くのはもちろん構わないのですが、ズカズカと偉そうに待っている患者の前を歩き、ドアをバタン！！と勢いよく閉めるのにはすごく嫌な印象を受けました。
コンタクト店の対応の良さ、先生の優しさなどから考えると、この受付の方でかなり印象を悪くしていると思います。
私はコンタクトを作る時だけ、ここの受付は感じ悪いから、と割り切っているので別にもうそんなに気にしませんが、目に異常が現れて少なからず不安を感じて訪れた患者さんが一番最初に対応される相手。もっと優しく、気遣いをしてほしいものです。
話がほぼ受付の対応の悪さに集中してしまいましたが、待ち時間としては昼前に訪れた際は受付から中待合に呼ばれるまで2-30分ほどだったかと思います。
中待合から先生に呼ばれるまでも同じくらいでした。