医療法人おなかのクリニック の口コミ・評判

体調が悪く受診したのですが、前日に発熱があったため通常の患者とは別の時間帯を案内されました。そこまではよくあることなので問題ありません。 しかし、到着後に連絡を入れ、「車の中で待機してください」と指示...

体調が悪く受診したのですが、前日に発熱があったため通常の患者とは別の時間帯を案内されました。そこまではよくあることなので問題ありません。 しかし、到着後に連絡を入れ、「車の中で待機してください」と指示され、約30〜40分待たされました。混雑している病院であれば、それもまだ許容範囲です。

時間になり呼ばれてエントランスへ向かいましたが、対応の良い病院であれば、受付で「大変お待たせして申し訳ございません」や「体調の悪い中お待たせしてすみません」といった一言があるものだと思います。病院とはいえ、お客様あっての仕事でありサービス業に近い側面もあるはずです。 ところが実際は、信じられないほどダルそうな表情で、非常に塩対応。どのような教育を受けているのか、あるいはこれまでどのような経験をされてきたのか、正直疑問に思います。

人気のある病院だからこそ、対応やホスピタリティも素晴らしいのだろうと期待して伺いましたが、結果は最悪。体調があまり良くない中、診察室へ。そこで待っていたのは、想像をはるかに超える引いてしまうような対応でした。 病院あるあるかもしれませんが、終始タメ口。早口で、早く終わらせたいという態度があからさま。正直、「何様ですか？」と思ってしまいました。患者をなめているのではないかと感じました。体調の悪さ以上にイライラしそうになりましたが必死にこらえました。

ちなみに担当は女性の医師でした。忙しいのは理解しています。しかし、本当に素晴らしい病院というのは、どこも忙しい中でも、来院するすべての人に対して丁寧に対応しています。ましてや病院なのですから、優しさや親切さがあって然るべきではないでしょうか。最初から最後まで不快な気分のまま終わり、これまでで一番最低だと感じた病院です。二度と行きません。

患者が多いからといって、調子に乗らない方がいいと思います。お客様あっての仕事です。特に女性の先生には、接遇対応を一から学び直していただきたいです。

肛門からの出血で受診しました。
レントゲンを撮った結果、おそらく痔とのこと。
外用薬と酸化マグネシウムを処方していただきました。
先生は女医さんでした。サバサバしていますがしっかりこちらの悩みや...

肛門からの出血で受診しました。
レントゲンを撮った結果、おそらく痔とのこと。
外用薬と酸化マグネシウムを処方していただきました。
先生は女医さんでした。サバサバしていますがしっかりこちらの悩みや質問を聞いて下さいます。
受付の方には、感染予防策として最近発熱してないかなどの質問を何個かされました。しっかりされているなとゆう印象です。
清潔感もありすごく印象が良いです。ただ人気なのでものすごく待ちます。

定期的に、大腸憩室炎で通院しています。女医さんに診てもらっています。朝から患者が行列しています。胃カメラは予約ですが、エコーなどが入ると、待ち時間が更に長くなります。
午前10時に入ったのに、終わっ...

定期的に、大腸憩室炎で通院しています。女医さんに診てもらっています。朝から患者が行列しています。胃カメラは予約ですが、エコーなどが入ると、待ち時間が更に長くなります。
午前10時に入ったのに、終わったら午後1時半、クリニックには、午後からの患者が列ができていました。先生お昼ご飯ちゃんと食べてね。会計は早いので、good

医師は男性と女性がいらっしゃいますが、どちらの医師も説明が丁寧で納得いくまで話をしてくれとても優しいです。混んでいるので待ち時間は長いですが（土曜は特に受付開始時間に行っても既に先客がたくさんいました...

医師は男性と女性がいらっしゃいますが、どちらの医師も説明が丁寧で納得いくまで話をしてくれとても優しいです。混んでいるので待ち時間は長いですが（土曜は特に受付開始時間に行っても既に先客がたくさんいました）、しっかり説明を受け納得したい場合はよいと思います。以前甲状腺の病気でかかっていたのですが、症状が治まってからも服薬が必要でしたが、その理由の説明も納得がいくもので、私にとっては安心してかかっていられるのでよかったです。

独立するまえから先生の病院には行っていましたが、ひとりひとりに丁寧な感じと、親近感がわくような話し方が、安心してみてもらえたし、待ったかいがあったなと感じました。評判もよく、新しくなってからも待っても...

独立するまえから先生の病院には行っていましたが、ひとりひとりに丁寧な感じと、親近感がわくような話し方が、安心してみてもらえたし、待ったかいがあったなと感じました。評判もよく、新しくなってからも待ってもみてもらいたいと思ってお世話になってます。受付がよそよそすぎて、残念ですが、看護師さんたちが、先生みたく親近感わくような対応だったのでまた風邪ひいたときはいきたいです。人気なのはわかりますが、もう少し、先生や看護師をフォローする受付がかわれば完璧だと感じています。

新しいクリニックのため、とても綺麗です。
受付を済ませると、後で看護婦さんが尋ねに来てくれます。
医師が二人いて選べますし、希望が無ければ早くに回ってきたほうの医師が診てくれます。
どちらも若い...

新しいクリニックのため、とても綺麗です。
受付を済ませると、後で看護婦さんが尋ねに来てくれます。
医師が二人いて選べますし、希望が無ければ早くに回ってきたほうの医師が診てくれます。
どちらも若い医師で、パソコンでカルテを入力して、検査、治療や説明は明確です。
開院・受付時間が厳格で、それまで外または風除室(待合者が多く入りきれない事もしばしば)で待たなければならず、マイカーで来院できる患者かクリニック近くに住んでいる患者以外は待つのが大変になると思います。電話応対も受付時間を過ぎると繋がらなくなります。この点についてはもう少し柔軟に対応して戴きたい気がします。
待合室のイスが硬いのも気になりますし、医師が二人いる割に診察まで待たされる事も多いです。

ストレスかなにか原因はよくは分らなかったですが、胃炎で来院してお世話になりました。待合室はかなりの人であふれており、人気の高さがうかがえるものでした。受付で男性か女性の医師かを選択できるようでしたが、...

ストレスかなにか原因はよくは分らなかったですが、胃炎で来院してお世話になりました。待合室はかなりの人であふれており、人気の高さがうかがえるものでした。受付で男性か女性の医師かを選択できるようでしたが、私はどちらでもよいと答えました。受付が終わって３０分くらい待ってから案内されましたが、男性の医師の担当となりました。先生はとても優しく、私の辛さにとても共感してくれて信頼できる医師だなぁと感じました。
後日、胃カメラを飲んで検査ということになりましたが、今度は女性の医師で、初めての胃カメラである私に優しく声かけをしてくれて本当にいいスタッフだらけなのだなと感じました。
今後とも何かありましたらお願いしようと思います。

[症状・来院理由]

いつもは貧血がひどくて、血液検査と鉄分の注射をお願いしています。今回は定期的な血液検査と、リンパの辺りに しこりのようのようなものが出来て、首や腕も痛くて、リンパの腫瘍ではないか...

[症状・来院理由]

いつもは貧血がひどくて、血液検査と鉄分の注射をお願いしています。今回は定期的な血液検査と、リンパの辺りに しこりのようのようなものが出来て、首や腕も痛くて、リンパの腫瘍ではないかと心配になり、診てもらいました。

[医師の診断・治療法]

先に血液検査をし、数十分待ちました。検査の結果が出た後に診察。首のリンパを左右触ってよく見てくれて、リンパのしこりではなく、筋肉の付け根にあるしこりではないかと診断されました。血液検査でも、リンパに問題があるような結果は出ませんでした。様子を見て 大きくなるようなら、耳鼻科を受診するようにすすめられました。基本的には胃腸科ですが、色々親切に診て下さいます。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

いつもお世話になっている病院の一つです。男の先生１名と女の先生１名で、どちらの先生もそれなりのお若い感じの先生です。私はあちこち不調になる事が多くて、とても面倒な患者だと自分でも思うのですが、２名の先生とも明るく、熱心に話を聞いてくれて、とてもありがたい存在です。パソコンで今までの経緯を見ながら、話を聞いてくれます。女の先生には、胃カメラや腸カメラもお世話になっています。看護士さんもけっこう親切ですよ。

※４月１日から、移転されます。
　「つきだて消化器内科」から「おなかのクリニック」に名称が変わります。
　９条東１丁目 （よいこの国幼稚園の並び）に開院されるようです。
　国道にも中央通りにも近いので、患者さんが増えそうですね。
　以前から混んではいるので、あまり混み過ぎていなければ良いなと思います。

[症状・来院理由]

前日の夜中に発熱のために市内の夜間急病センターを受診して
インフルエンザの診断を受けていました。
夜間急病センターでは１日分の薬の処方しかないためタミフルを処方して
頂くた...

[症状・来院理由]

前日の夜中に発熱のために市内の夜間急病センターを受診して
インフルエンザの診断を受けていました。
夜間急病センターでは１日分の薬の処方しかないためタミフルを処方して
頂くために受診しました。
土曜日ということもあり個人病院しか診療しているところがなく友人から
教えてもらって受診しました。

[医師の診断・治療法]

インフルエンザの診断が確定していましたので特に検査はしませんでした。
電子カルテに記入するためか先生はパソコンに向かって打ち込みの作業を
しており処方箋の発行だけで　喉を診る事も聴診することもなくお話だけで
診察が終わりました。
先生は女性の方でした。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

大変、建物がきれいな病院です。
患者さんが混んでいないように思えましたが受付してから30分くらい待ちました。
体調が悪かったせいか待ち時間が長く感じました。
スタッフの方の対応なども可も無く不可も無くと言った感じです。
インフルエンザの診断がついてから行ったせいもあるのでしょうが
まったく診察がなかったので物足りなく感じました。