医療法人三省会 本多病院

家族が交通事故により某総合病院にお世話になりましたが、対応に信頼が持てなくなり、転院しました。

初診時受付にて「紹介状は？」と聞かれましたが、元の病院に頼んでも半月先になること、今現在症状が辛く...

家族が交通事故により某総合病院にお世話になりましたが、対応に信頼が持てなくなり、転院しました。

初診時受付にて「紹介状は？」と聞かれましたが、元の病院に頼んでも半月先になること、今現在症状が辛くていられないことを伝えました。受付の方は「ドクターに相談してくるね！」と飛んで行き、無事診察を受けられる算段をしてくださいました。

追突事故による典型的なむち打ちの様で、待合室の椅子に座って待っているのが辛くなってしまいました。長椅子に横になって待つことをお願いしましたら、快く許可してくださいましたが、ものの数分もしない内に看護師さんが駆け寄ってきて、「処置室のベッドで待ちましょう？」と案内して下さいました。
診察時には移動するんだろう、と思っていましたら、ドクターが処置室に来て下さり、このまま診察。
とても丁寧に話を聞いてくださり、他院で良くあるような「それは・・・こうだから仕方ない」みたいな切り捨て方は全くありませんでした。
素人にもよく分かるように対応して下さり、専門用語連発ではなかったです。

検査室への移動も素早く車椅子を用意してくださいました。
待ち時間もそれ程ではなく、検査中の技師さんは明るく丁寧で不安を感じないで済んだようです。

前の病院では頓服しか処方されませんでしたが、今回は 痛み止め➕胃薬、目眩を抑える薬、湿布薬 と処方して頂きました。
お薬は院内薬局でした。薬剤師さんがひとつずつ薬効と注意事項を丁寧に説明してくださいました。

1週間後、診察に伺いました。
やはり丁寧に診てくださり、痺れが出てきてしまったことを伝えると事故の可能性加齢の可能性併せて説明の上、処方箋を出して下さり、次回の診察までの観察を指示されました。
リハビリについても必要不必要、時期など分かりやすく説明して下さいました。

丁寧な診察をしていただいて、不安を感じる事は全くありませんでした。
警察に提出する診断書が必要なことを恐る恐る伝えると(前の病院では半月から１ヶ月かかる、と言われていました)快諾で、その場ですぐに書いて下さいました。