青森県の視神経萎縮の口コミ（1件）

2026年5月の職場健診で「視神経乳頭陥凹の疑い」があるとの結果を受け受診しました。視野検査が必要とのことで予約しましたが、検査まで約2か月待ちでした。異常の有無を早く確認したい立場としては、この待ち期間は長く感じました。

2026年8月1日に視野検査を受けた結果は異常なしでした。職場へ結果を報告する必要があったため、「視野検査で異常がなかった」旨を一筆書いていただけないかお願いしました。しかし、「異常がない場合はそのような書類は発行できない」「職場健診なら指定様式があるはずなので、その用紙がないと対応できない」との回答でした。

こちらは指定様式はなく、検査結果用紙に「異常なし」と一言追記していただければ十分であることを何度か説明しましたが、終始柔軟な対応はなく、こちらの話も十分に理解していただけていないように感じました。患者の事情に寄り添う姿勢が感じられず、とても残念でした。

また、医師の対応も事務的な印象で、受付の対応も決して良いとは感じませんでした。一方で、視野検査を担当してくださったスタッフの方だけは説明が丁寧で、検査もスムーズでした。その点は評価できます。

総合的に見て、待ち時間の長さに加え、対応の柔軟性や患者への配慮が不足していると感じました。私自身は、今後こちらの眼科を受診することはありません。