医療法人正育会春木レディースクリニック

受付など対応が良い方は多いが、説明不足が多すぎる

●いきなり大量の資料を渡され、読みながら、診察。
帰る時に診察カードを受付にださないといけないのだが、そこまで読めておらず、出し忘れてたら
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受付など対応が良い方は多いが、説明不足が多すぎる

●いきなり大量の資料を渡され、読みながら、診察。
帰る時に診察カードを受付にださないといけないのだが、そこまで読めておらず、出し忘れてたら
診察券を出すよう紙に書いてあるでしょ！
っと受付にいわれた。言い方がきつすぎてマジびっくり。

まず、診察券が終わったら受付にカード出してくださいね
っと、従業員がまず言うべきだし、最初の説明でもちゃんと言うべき。紙に書いてたら間違えないと思ってる事が間違ってる。もっとわかりやすくどこかに書くべき

●ポリープ手術の説明がない。ただ、麻酔の仕方と前日の注意のみの事をポリープ手術の説明だと思っている。
それにはびっくりした。
どいうふうに取るのか聞いたら聞いたで
なぜそれを聞くの？と言わんばかりに逆ギレする看護師
そして、聞いたら聞いたで知らないっという
普通、これをせつめするのが説明ではないのかなーっと
ど言うふうに取るのかわからないので、みんな不安にならないのかなーっと思いました。

手術後もとくに経過観察はない。綺麗にとれました。
と言われるだけ。
まず、ここの病院のポリープの取り方では
全部は取りきれません(小さいと)。
削りすぎはよくないのですこしは残ります。
でも、そのことは説明なし。

●ここの病院は薬をすごい大量にだす。
なんでこんなにたくさん飲まないとらいけないの？
って、思うぐらい飲まされます。w

●ホルモン注射を違う病院でしたところ、気持ち悪くなった経験もあり、その旨伝えたが、無視された。
国の基準でしてるので大丈夫だと、患者をみずに、国の指示のまま進める始末。
流れ作業でしか見てくれない病院です。

ホルモン注射を適度に処方し、患者の事を考えてやってくれる病院を探した方が本当にいいと思います。

1人目をこちらに通院し無事に授かることができ、現在2人目の治療で通院中です。
移転してスタッフが増え、全体の雰囲気は悪くなった印象です。
特に一部の受付の方の態度は目に余るものがあります。
横柄...

1人目をこちらに通院し無事に授かることができ、現在2人目の治療で通院中です。
移転してスタッフが増え、全体の雰囲気は悪くなった印象です。
特に一部の受付の方の態度は目に余るものがあります。
横柄で患者に寄り添う姿勢が一切ありません。
質問をしても、質問を遮り目も合わせず答えられることも多々あります。
中には非常に丁寧な受付さんもいらっしゃるので、もったいないです。
以前は本当に親身に寄り添ってくださる良いクリニックでした。
治療は何でも頑張れますが、何よりこういったことが本当にストレスでたまらないので、今後の治療の経過も踏まえた上で転院も検討します。
どうか、この口コミがクリニックの方の目に留まり改善されますよう願っています。

人工授精の当日は患者様が多かったようで裏ではバタバタしており、先生が忙しいわ〜！っとの声が聞こえるような現状。初めての人工授精のため、緊張していたのもありメンタルもピリピリしていた中で、捌く作業の感覚...

人工授精の当日は患者様が多かったようで裏ではバタバタしており、先生が忙しいわ〜！っとの声が聞こえるような現状。初めての人工授精のため、緊張していたのもありメンタルもピリピリしていた中で、捌く作業の感覚で施術されるのかと不安になった。
保険適用後もあり患者さんが多くなったのか、固定の先生ではない分、カルテの確認ができていないのでこちらから質問しないとカルテを見返さない、提案がない状況。
説明室での看護師さんは丁寧に説明するものの、寄り添いはなく横柄で薬のアレルギーが出ないか質問したところ、そのような方はいませんと断言されたが、結果アレルギー発症するなど不信感。
更に、捌きがちな先生を避けてほしいと依頼していたものの、採卵の当時になって該当の先生だと告げられるなど、採卵までに自己注射などもおこなっていたこともありキャンセルすることもできず施術することになりました。
こちらに通う場合は必ず同じ医師を希望した方がベターです。

治療で通っていました。私たち夫婦は医療従事者です。私は助産師、夫はドクターです。知り合いのドクターに評判を聞いて通い始めました。独身のときは不妊治療クリニックでも勤務していました。ですのである程度知識...

治療で通っていました。私たち夫婦は医療従事者です。私は助産師、夫はドクターです。知り合いのドクターに評判を聞いて通い始めました。独身のときは不妊治療クリニックでも勤務していました。ですのである程度知識はあります。だから余計に思うのか、まず看護師さん達の知識の無さに驚きました。（薬剤の作用を質問したが、全く異なる答えが返ってきました。等）また、培養士さんのICは、Skypeで受けましたが、肘をつきながらマスクを顎にずらしながらと、とてもICをする態度ではありませんでした。またドクターによってはエコーや卵管造影が下手だと思います。卵管造影はとても痛かったです。評判を聞いて通院したのに、院長先生には一度しかお会いしていません。医師や看護師さんの接遇はもっときちんとされた方が良いと思います。名前すら名乗らない方ばかりです。ただ、受付の事務の方の接遇はよいと思います。

40代の女性ですが、妊娠を希望していて不正出血が続いているのでまずは不正出血を治して自然妊娠を望んでいます。

違う病院にかかっていましたが、解決策が見つからずこちらの春木クリニックに変更しました...

40代の女性ですが、妊娠を希望していて不正出血が続いているのでまずは不正出血を治して自然妊娠を望んでいます。

違う病院にかかっていましたが、解決策が見つからずこちらの春木クリニックに変更しました。先生はとても優しく、最近は診察をしながらパソコンにカルテ記載する先生が多い中でここのクリニックは、先生の横にパソコンでカルテ記載する専門スタッフさんがいるので、先生はしっかりと顔を見ながら落ち着いて話を聞いてくれます。

不妊治療など、不安が多いので先生が正面を向いて落ち着いて話してくれるのはとても好印象でした。私の様に不妊治療をしたいと思いながらもまだ気持ちが定まっていない、不安な気持ちが多い方はこの病院がいいと思います。

通い始めて間もないですが、とてもいい印象で、少し前向きな気持ちになりました。同じような悩みを持っている方には、この病院をお勧めします。

不妊治療だけでなく一般の婦人科として通いやすい雰囲気です。2022年2月の時点では、院内は男性が一般的には病院内に入れなくなっています。