ケガや、肌の炎症などでお世話になっております。
この近隣は皮膚科がこちらしかないため非常に混み合っております。
開院30分前に行っても、もう5〜6人は並んでいます。
ネットで受付もできますが、人数が限られており受付で「ネットで予約ができなかった」とお年寄りは困っておられました。
思ったことを箇条書きで書きます。
・受付と看護師の態度が悪い
・先生は優しいですが、一方的に話されるタイプなのでこちらが「あの」「でも」と言いたくても話しにくい場面があります。出される薬は的確です。
お願いしたいのは、整理番号ではなく、「何時から」という完全予約制にした方がみなさん待たなくていいと思います。
あと、受付と看護師の態度を改めるよう教育していただきたいです。
待ち時間 | 1時間〜2時間 通院 |
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