かえで内科・消化器内視鏡クリニック品川大井町院

令和6年6月、品川区の健康診断で利用しました。
検査については可もなく不可もなくですが、事前に予約をしましたが、30分以上の待ち時間が気になりました。
検査の結果が2週間後ということなので、予約を...

令和6年6月、品川区の健康診断で利用しました。
検査については可もなく不可もなくですが、事前に予約をしましたが、30分以上の待ち時間が気になりました。
検査の結果が2週間後ということなので、予約をお願いいたのですが、予約枠というそれまで聞きなれない言葉が出てきましたが、特に確認せず12時から12時30分の予約枠をとりました。検査結果日、予約枠の10分ほど前に受付をしたのですが、数分の検査結果報告に1時間ほど待たされました。以前、予約なしだとどれくらい待ちますかと聞いたところ、45分程と聞いていたので、正直、予約した方が待たされるのでは予約する意味があるのかと思いました。
　ネット等で調べてみると以前から待ち時間についてはクレームが多いようです。クリニック側も改善に努めるということなのですが、それがこの30分の予約枠という制度なのでしょうか？診療開始時間ではなくあいまいな予約枠を設けても患者の待ち時間の解消の効果はないでしょう。クリニック側の予約診療の遅れの正当化を図ることがクリニック側の改善なのでしょうか？
　また、健康診断の検査結果についても尿酸値について気を付ける食べ物はありますかと質問したのに、インターネットで調べてくださいと答える等、どうやら丁寧な診察により待ち時間が生じているとも言えないようです。
私の診察を受けた経験では信頼できる医療機関ではありませんでした。立地の良さ、アクセスの良さを台無しにする待ち時間の長さといい、患者の質問に対するおざなりな対応などかかりつけ医としては少なくとも向いていないです。

体温は36.5ぐらいなのですが、咳が多く１度、咳をすると継続して話ができなくなり、のどの痛みや粘土質の高い痰が、出たり、鼻に詰まったりで不調なので初土曜、日曜は安静にして、月曜日に初診外来で、受付に行...

体温は36.5ぐらいなのですが、咳が多く１度、咳をすると継続して話ができなくなり、のどの痛みや粘土質の高い痰が、出たり、鼻に詰まったりで不調なので初土曜、日曜は安静にして、月曜日に初診外来で、受付に行くと感冒系の話と問診票を記載したら、通常の待合室でなく出入口の外側にあるパーテーションのある椅子席で体温確認・問診票を記載、して呼ばれたら、処置室に入り、薬の投与説明で、１～２分で終わり何かあれば、来てください。。
２日間飲んだ薬で、改善もしなく・・他の耳鼻咽喉科で、喉、鼻、の写真確認等行い吸入などして頂き、薬もよく効きました。
先生も臨時の男性の先生だったのですが、女性患者も多く『感冒系の患者さんは、コロナやインフルエンザを疑って、来てほしくないような対応なのかな～？』と感じました。
次回から利用しないようにすることに心に決めました。

女医の院長に、肛門の相談にいきました。大変話しやすく、気さくに相談に乗って頂きました。今まで我慢していたので、もっと早く来れば良かったと思いました。手術が必要な状況だったので、他院を紹介して頂きました...

女医の院長に、肛門の相談にいきました。大変話しやすく、気さくに相談に乗って頂きました。今まで我慢していたので、もっと早く来れば良かったと思いました。手術が必要な状況だったので、他院を紹介して頂きましたが、そちらの先生も大変腕が良く、助かりました。
肛門はデリケートな部分ですが、こちらの先生ならば頼りになります。
先生は何人かいて、休日もやっているので、何かあった時には、ここの病院と決めています。
院内は清潔で、駅から直ぐなので通いやすいです。