口コミ
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最悪 過剰診察
さるんこ(本人・40歳代・女性)
アレルギーによる鼻詰まり緩和のレーザー治療希望で初診かかりました。
アレルギー検査でアレルギーの有無を調べないとレーザーはできないということで検査。
そこまでは診察も丁寧で、信頼できる感じでした。
二度目に来院時、検査結果とレーザー治療の予約をしたい旨はじめに看護師問診のときに伝えたにも関わらず、1時間以上待たされたあげく、前回診察した先生が今日いないのでレーザーの予約は入れられない。
またその先生いるときに診てもらってレーザーの予約をいれなさいということ。
だったら担当医不在で今日は結果しか伝えられないと問診時に伝えるべきではないでしょうか?
そして鼻の中をカメラで診られましたが、結局見たところで院長がレーザー治療必要かどうか判断できないなら全く意味のない過剰診察です。
初診でかかったときも担当医がいないときに手術予約不可と言う説明は受けていないし、次回レーザーの予約をするという話もしていたのにあまりにも説明不足。
何もわからないと思って患者を馬鹿にしないほうがいいと思う。
対応が悪すぎて不愉快極まりました。
花粉症の鼻詰まりでレーザーを希望される方は、無駄な来院をしないために来院前に色々確認してから行ったほうがいいです。
来院時期:
2023年08月
投稿時期:
2023年08月
待ち時間: 1時間〜2時間 通院 | 薬: - |
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