スマイル歯科クリニック

以前、1度行きました。
奥歯の痛みがあり、別の所でも見ていただいたのですがはっきりとは原因がわからず来院しました。

お電話し、受付の方に事情を話し痛みが強かったので、早めに見ていただけるお日に...

以前、1度行きました。
奥歯の痛みがあり、別の所でも見ていただいたのですがはっきりとは原因がわからず来院しました。

お電話し、受付の方に事情を話し痛みが強かったので、早めに見ていただけるお日にちありますか？とお聞きしたら、ご都合がいいお日にちはありますか？と聞かれ、ほとんど予定が空いていたのでだいたい都合をつけれる旨お伝えしたら、今日なら何時や明日なら何時とかございますか？と言われたので次の日の可能なら時間を伝え何時なら大丈夫と言われたお時間に予約し伺いました。

席について歯科衛生士の方に症状をお話し親身に聞いてくだり少しして先生が来られましたが、「僕も前の所と同じ意見です」と言われどこかに行こうとされ暗に帰れと言うような感じでした。

痛みが強く前の所での診断では痛みが取り除けなかったため来院していてその旨もお伝えしたのにその時点でありえない対応でしたが、引き下がるわけには行かなかったのでいろいろ症状を説明したら違うんじゃないかとなりましたが（その際も痛いと言ってるのに、本当に？等言われ不快でした）、何も言われなかったので座っていたら、急に「いつもこの時間しか空いてないんですか？この時間忙しいんですよ！」と言いに来られました（前の週に1度予約し当日体調を崩しキャンセルしています。その際も電話対応は同じで私から時間は言っていないし、体調不良の旨もお伝えし謝っていたのでにです）。

こちらはお電話し早く見ていただける日をお伺いしただけで時間もこちらから言ったのではなく、だいたいの日にちは合わせれるのでと言いましたが、今日なら何時明日なら何時空いてるか教えていただきたいと言われたから答えたのにありえない対応でした。

喧嘩するわけにはいかないので「たまたま空いてただけです」と笑顔で言いましたが気に食わなかったのか、もう少ししてから「もう患者さんいっぱいで忙しいんですよ！」と言いに来られ、明日来るように言われました。

その場では我慢しましたが、こちらは電話をしいつでも大丈夫な旨もお伝えした上で時間を聞かれたから言った迄でしたのに、そういった言い方をされすごく不快でした。

診察も予約ではなかったようで他の患者さんを見ながら見ていたからイライラしてたようでしたが、こちらは予約だと思いお伺いしているし見るだけになる等一言も言われてないのにこのような対応をされました。

レントゲンを取って明日くるように言われましたが、レントゲンを見ている際にも「なんで早く来ぃへんの」と言い出し、もうこの人はありえなさすぎると思い明日はいいと言い帰りました。

受付の方には軽くその旨伝え、謝ってくださいましたが、連携が取れていない上に、下の方も書かれてますがご自分の都合に合わそうとしている感じが強すぎるし、見るだけになるならそういった説明もどこの歯医者さんでもするのになく、勝手な思い込みでキレて来られ問診票もよく読んでない始末。

ありえない対応でしたので、こちら読まれた方は行かれる場合は気をつけられた方がいいと思います。

歯科衛生士の方は親身に話は聞いてくださいましたが、先生が居なくなるとどうしていいのかわからないのか横に立ちすくんでるだけで当てにならず、こちらが気を使って帰らないといけないのかわからないですがそんな歯医者見たこともないし、誰かが説明をすればいいのに誰もせずずっとただ待たされる感じでした。

3年程前からお世話になっています。始めはホワイトニングで行きました。まず、クリーニングの予約を必ずしないとホワイトニングはして頂けません。一度行って、カウンセリングを受け、クリーニングをした後、いよい...

3年程前からお世話になっています。始めはホワイトニングで行きました。まず、クリーニングの予約を必ずしないとホワイトニングはして頂けません。一度行って、カウンセリングを受け、クリーニングをした後、いよいよホワイトニングです。ただ、ホワイトニングに関してはなかなか予約が取れませんでした。人気なんですね。歯科でやって頂く、オフィスホワイトニングと家で集中的に行うホームホワイトニングを両方しました。オフィスは大きな機械から光を歯に当て綺麗にします。歯がヒビ割れている箇所があり、ものすごくしみました。しかしすごく白くなりました。ホームホワイトニングは、自分の歯の形に合わせたマウスピース上下の歯の部分に、米粒程度の液を出していき、それを一晩はめて寝るだけです。少し面倒ですが、結構白くなります。今はホワイトニングしていませんが、3ヶ月に一度、歯のクリーニングに行ってます。30分程度で終わりますが、とても気持ちいいです。先生やスタッフの方々も若く、爽やかで気持ちのいい歯医者さんです。

ビルの2階にあり入ってみると思った以上に広いです。
待合室にはソファ〜がたくさんありますが、人気の歯医者さんのようで常に患者さんでいっぱいです。
雑誌やテレビがあるので時間はつぶせますが、予約して...

ビルの2階にあり入ってみると思った以上に広いです。
待合室にはソファ〜がたくさんありますが、人気の歯医者さんのようで常に患者さんでいっぱいです。
雑誌やテレビがあるので時間はつぶせますが、予約していたとしても待ち時間は長い方ではないでしょうか。
治療室も綺麗で明るく、先生も優しく対応してくれます。
虫歯治療でいきましたが、無理のないよう少しずつ治療していく感じなのでよく言えばとても丁寧ですが、悪く言えば治療が長引いてしまいます。
その分なるべく痛みのないよう丁寧にやってもらえるので仕方ないといえば仕方ないのですが。
あと駅から徒歩3分ほどなので歩きの方はいいですが、自転車を停める場所がビルの入り口の方に3台分ほどしか用意されていません。それ以外のところに停めると撤去されることもあるので注意して下さい。

[症状・来院理由]

硬いものを食べて差し歯が動くので心配になり受診

[医師の診断・治療法]

レントゲンを撮り、動く差し歯をはずしたら、中が虫歯になっているとのこと、予約専用の歯科医院らしく、ほん...

[症状・来院理由]

硬いものを食べて差し歯が動くので心配になり受診

[医師の診断・治療法]

レントゲンを撮り、動く差し歯をはずしたら、中が虫歯になっているとのこと、予約専用の歯科医院らしく、ほんとは予約しないと診てはもらえないとのことだが、しばらくまって診てもらえた。動く歯をはずし、様子だけみて、また接着剤でつけ、その日は時間がないので、翌日受診するように言われる。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

急な用事ができ、翌日受診できなくなった。朝のうちに連絡を入れ、受診できるようになったらすぐに連絡をいれると伝え、行ける日の前日に予約を入れたが1ヶ月後くらい先にしか受診できないと言われてしまう。接着してあるだけの歯も、中の虫歯も気になったので、早くみてもらいたかったし、初めの診察で、次からもう新しい差し歯を入れると言われたが、時間がなかったからか、費用の説明も治療の説明も何も無かったことも思い出し、不安になり通院していない。
親切なスタッフで先生だと思うが、患者より先生の都合を優先しているように思える。実際に治療を受けなかったので、技術面はわからないが、夜間診療も実際より早く終わるし、休日診療はしていない。

[症状・来院理由]

虫歯と思われる痛みが出て、さらに銀のかぶせが取れてしまったので、勤め先に近い所を探して伺いました。

[医師の診断・治療法]

過去の治療場所に再び虫歯が発生。そのため「かぶせ」...

[症状・来院理由]

虫歯と思われる痛みが出て、さらに銀のかぶせが取れてしまったので、勤め先に近い所を探して伺いました。

[医師の診断・治療法]

過去の治療場所に再び虫歯が発生。そのため「かぶせ」が取れてしまったとの事。
すでに深く掘ってあったので余り削ると歯が薄くなったしまうので、もしもの場合は挿し歯になる可能性もあったのですが、なんとかそのまま維持できるようにしていただきました。
ただ別の歯の根の部分にヒビ（折れたあと）があり、注意が必要なので、定期的に経過を見る必要があるとの事でした。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

先生の説明も親切で治療も早くて（よく椅子に座らされたまま長い間待つ医院が多かったので）料金を支払っている窓口まで来て改めて説明してくれたりと、とても好感が持てます。
平均して若い先生が多いように思われます。
ただ予約時間より待たされる事が多いのと、待合室が小さいので混雑時に立って待つことがあるのが難点です。
軽度の治療が多いので技術の評価は難しいのですが、無駄に何度も来院させられる事もありませんでした。
平日は夜9時までだし、日曜・祝日も診療してるものいいですね。