医療法人 さとう耳鼻咽喉科医院 の口コミ・評判

咽頭炎で受診しました。
事前に見た口コミで受付の方への評価がかなり悪かったのでちょっと不安を抱えつつ行きましたが、特に問題なく普通の対応でした。
改善されたか、以前とは人が変わったのかもしれません...

咽頭炎で受診しました。
事前に見た口コミで受付の方への評価がかなり悪かったのでちょっと不安を抱えつつ行きましたが、特に問題なく普通の対応でした。
改善されたか、以前とは人が変わったのかもしれません。
とにかく人が多いですね。何度か通っていますが、土曜は９時台には当日の診察の受付終了してしまいます。ネットでの受付開始は窓口より少し遅めの時間帯なので、朝イチで予約してもすでに直接受付した方が30人ほどいました。
時期的なこともあるのでしょうが、土曜や平日でも午前中は混むので早めに受付した方が良さそうです。
駐車場が少なくて第二駐車場などもないので、停められないこともあります。
呼び出し番号は中待合室へ呼ばれる順番です。少し前まで中待合室のネブライザーの場所にも椅子が並べられて診察室前で３人程待つようになっていましたが、最近は１人に変わっていました。
待合室が狭くて居場所がないです。
真ん中に大きなテーブルが置いてあってそれが場所とってます。そこが一番気になる点ですね。
気さくで話しやすい良い先生だと思います。
薬も種類が多いなって思ったら言えば嫌な顔することなく変えてくれました。
診察が終わってからの会計までの時間がかなり長いです。

先生の対応も良く、質問にも、しっかりと答えてくれ、安心感があります。子どもも含め、家族みんなで受診していますが、いつも利用者が多く、予約をしても、待ち時間が多いことがあり、駐車場が混み合うことが難点か...

先生の対応も良く、質問にも、しっかりと答えてくれ、安心感があります。子どもも含め、家族みんなで受診していますが、いつも利用者が多く、予約をしても、待ち時間が多いことがあり、駐車場が混み合うことが難点かなと思います。しかし、小児科でなかなか治らなかったことでも、ここに受診をして良くなったりと、アレルギー症状が改善されてきたりと、的確な診断だと思うとこも多いので、これからも利用はしていこうと思っています。

とにかく受付の態度が悪い。受付にいるのに受付の人同士でぺちゃくちゃ話していて、すみませんと声をかけるまで止めない。あんな狭い空間で人が立っているのに気がつかないのか？わざと気がつかないふりをしているの...

とにかく受付の態度が悪い。受付にいるのに受付の人同士でぺちゃくちゃ話していて、すみませんと声をかけるまで止めない。あんな狭い空間で人が立っているのに気がつかないのか？わざと気がつかないふりをしているのか意味不明。仕事したくない感がもろにつたわってくる。これまで行った病院の中ではワースト1。1番家から近いので数ヶ月受診したが、本当に受付の態度がデカく、受診する気が失せ、病院を変えました。少し遠くても気持ちよく受診できたほうが良い。

咳が止まらず通院しましたが、全然良くなりませんでした。行くたびに薬を変えるだけで、患者側の話もあまり聞いてくれず、口の中や鼻の中をちょっと見るだけで、何も検査もしてくれません。数ヶ月通院したけど、全く...

咳が止まらず通院しましたが、全然良くなりませんでした。行くたびに薬を変えるだけで、患者側の話もあまり聞いてくれず、口の中や鼻の中をちょっと見るだけで、何も検査もしてくれません。数ヶ月通院したけど、全く良くならなず、発作が出るようになったので、病院を変えたら喘息と副鼻腔炎とのことでした。副鼻腔炎のレントゲンを取ることもせず、喘息なら呼吸器科の受診を進めるとかも一切なかった。もっと早く病院を変えれば良かったと後悔してます。評判がいいと聞いていましたが、2度と行くことはないと思います。

受付の人達が、最初から凄くそっけなく、愛想までは自分は要らない方だが、印象はずっと感じが悪かった。
しかし、先生が合っている為なるべく気にしないようにして行っていた。

しかし、最近は更に態度が...

受付の人達が、最初から凄くそっけなく、愛想までは自分は要らない方だが、印象はずっと感じが悪かった。
しかし、先生が合っている為なるべく気にしないようにして行っていた。

しかし、最近は更に態度が悪い。
受付けた後に自分の時も他の方の時もあったがこそこそ話をされてクスクス笑われてる感じがしたり、物凄く不快。

自分達が何をしても、先生がちゃんと注意はしないと甘くみているのか
だんだん悪くなっているのではという印象。
しかも、仕事内容が完璧なら無駄口くらい我慢してもよいが、今回は書かないが、不誠実な事があったりもした。

偉そうで感じが悪い態度がどうしようもないと思うから行く際は仕方なく話すが、
ひとつハッキリと言えるならば、

先生(医師)にちゃんと見て貰う為に行っているので我慢しているだけなので、いい加減気付いて偉そうな勘違いな態度は止めて頂きたい。

先生は優しいですが、さっさと終わらせたい感じがします（笑）
あまり話は聞いてくれませんが、待っている方が結構いるので仕方ないのかなと。
それはいいのですが、受付の方の対応や愛想が悪くてビックリでし...

先生は優しいですが、さっさと終わらせたい感じがします（笑）
あまり話は聞いてくれませんが、待っている方が結構いるので仕方ないのかなと。
それはいいのですが、受付の方の対応や愛想が悪くてビックリでした。
一番最後の診察だったのですが、診察が終わった途端、看護師さんが扉をバタン！電気も消され、目の前で掃除まで始めるし（笑）
名前を呼ばれ支払いに行くと、請求書と保険証を投げるようにバン！と渡され、さっさと帰れと言わんばかりに他の方を向いておだいじにーと言いながら片付け。
自動ドアから急いで出ようとした瞬間、入り口の電気も消され（笑）
出たかと思ったらすぐさまガチャン！と鍵を締める音(;_;)
早く帰りたい気持ちは分かるけど、それは私も同じで、けっこう待合室で待たされていたのに（笑）
まさかの対応でした。

風邪をひいた時などいつも通院しています。
女性スタッフや院長もとても感じの良い先生で、こちらの質問などにも丁寧に答えてくださいます。
行ってから予約をすると、待ち時間は長いかもしれませんが、予めネ...

風邪をひいた時などいつも通院しています。
女性スタッフや院長もとても感じの良い先生で、こちらの質問などにも丁寧に答えてくださいます。
行ってから予約をすると、待ち時間は長いかもしれませんが、予めネットで予約を済ませておけば待ち時間はほとんどなく利用することができて、大変嬉しいです。
また、インフルエンザなど流行している時には病院での待ち時間が短くてすむため感染の予防にも繋がりとても良いシステムだなと思います。

先述されている方がいらっしゃいますが、
本当にあっさりしています。
0歳の息子がしきりに耳を掻くので診察へ。
綿棒を使っているかを尋ねられ、
使っている、と答えると、
耳垢を奥にるだけだから...

先述されている方がいらっしゃいますが、
本当にあっさりしています。
0歳の息子がしきりに耳を掻くので診察へ。
綿棒を使っているかを尋ねられ、
使っている、と答えると、
耳垢を奥にるだけだから、使わないでね。
ほら、耳垢とれた。と、真っ黒な耳垢を
見せてくれました。
３ヶ月に一回耳掃除に来てください、とのこと。
でも、数日経つと息子の耳入り口には
耳垢がのぞいている。
綿棒使わないときはどうすればいいのだろう。
感染病が嫌だし、耳垢のためにわざわざ
病院に行くのもなぁ…。と、なんだか
スッキリしないまま終えました。
待ち時間はものすごーーーーく長いですが、
診察は的確で、早いです。
あっという間に終わるので質問する余裕もないです。
耳垢とるだけなら、この耳鼻科じゃなくてもいいかな。ちなみに、耳垢とったあとも、耳を掻く仕草は相変わらずでした…。

笑顔で話しやすい印象はあるものの、毎回症状の説明を終える前に
「うんうん、これだろうね！」とおっしゃる印象です。
しっかり聞いてもらいたい方には、少し合わないかもしれません。
結果、私の場合はア...

笑顔で話しやすい印象はあるものの、毎回症状の説明を終える前に
「うんうん、これだろうね！」とおっしゃる印象です。
しっかり聞いてもらいたい方には、少し合わないかもしれません。
結果、私の場合はアレルギー性鼻炎だったの？風邪じゃないの？と
数日後に感じました。もっとしっかり聞いて、時にはもっと掘り下げて
確認するような質問もして頂けたら…と感じる時もあります。

けれども、治療に関するポイントを聞こう！とか、良い方法は…とか、患者側が
ある程度聞きたいこと、をしっかり用意して行けば全て答えてくださいます。
治療の方法も、仕事が休めないので…とかこちらの希望を優先して頂けます。
なので、そういう意味ではとても柔軟で有難い先生です。
この辺では人気の病院であると感じます。

待ち時間に関しては、ネット予約をすれば全くストレスありません。
受付の方もいつもテキパキと無駄のない動きで、素晴らしいです。