片山キッズクリニック

子供が小さい頃からお世話になっています。当初はスタッフさんも親切な方ばかりで対応も良く、ありがたく通院していたのですが…。ここ最近は、受付の方の説明や言葉が足りなかったり、看護師の方の言葉かけも事務的...

子供が小さい頃からお世話になっています。当初はスタッフさんも親切な方ばかりで対応も良く、ありがたく通院していたのですが…。ここ最近は、受付の方の説明や言葉が足りなかったり、看護師の方の言葉かけも事務的なことだけだったりと非常に残念な思いをすることが増えました。

発熱患者を外の固い背もたれも無い椅子に、言葉の足りない説明でただ待たせるのは心身共に辛いです。体温測定もせずにまず廊下で待たせる対応には疑問があります。まず、説明をして頂けませんか？寒い、固い椅子の廊下で待ってもらう理由は「熱があるから外で待ってて下さい」だけですか？
何処で待つのか、いつまで待つのか、診てもらえるのかどうか、その説明の有無でこちらも構え方が変わります。

問診も最低限の情報収集だけ。沢山のスタッフさんが立ったままだったので、それ程多忙そうには見えませんでしたが。
「大丈夫？」「辛いね」の一言でも家族としてはホッとします。患者によって対応を分けておられるのでしょうか。
先生や、長く勤めておられるスタッフさんは親切なままなだけに、本当に残念です。苦しんでいる時に行くと、冷たい対応がより身に沁みます。改善されることを願いたいです。

知人に岩屋駅周辺の小児科は片山キッズクリニックか、たかはしクリニックを勧められました。クリニック自体は清潔感もあり、目の前に薬局もありますし、インターネットで予約ができたりと便利です。院長は問診も丁寧...

知人に岩屋駅周辺の小児科は片山キッズクリニックか、たかはしクリニックを勧められました。クリニック自体は清潔感もあり、目の前に薬局もありますし、インターネットで予約ができたりと便利です。院長は問診も丁寧で、子どもにも優しくとても信頼できます。患者が多く忙しいのは分かりますが受付の方の態度が偉そうで残念です。毎回対応を不快に感じます。どこか悪くてクリニックにきている患者に対して、言葉をしっかり選んだ方がいいと思います。

帰省中に子供が熱を出して何度かお世話になりました。予約なしでいくとかなり待たないといけなくて一度帰宅したこともあります。待合室には大きなキッズスペースがあり、テレビ画面にはアンパンマンが流れているので...

帰省中に子供が熱を出して何度かお世話になりました。予約なしでいくとかなり待たないといけなくて一度帰宅したこともあります。待合室には大きなキッズスペースがあり、テレビ画面にはアンパンマンが流れているので子供は比較的大人しく待っていてくれます。診察はまず看護師さんによる問診があって先生に交代という形でスムーズに進みますし、処方箋が出た際の薬局も病院の目の前にあるので受診の際には移動が少なくて済むのが助かります。

なんといっても
予防接種と 風邪の子供が部屋がセパレートしていて とっても良いです。
風邪の時は少し混んでいる時間をさけていけば待ち時間も15分～20分でいけます。
受付の方の対応もサクッとして...

なんといっても
予防接種と 風邪の子供が部屋がセパレートしていて とっても良いです。
風邪の時は少し混んでいる時間をさけていけば待ち時間も15分～20分でいけます。
受付の方の対応もサクッとしていて
わかりやすく良い。
先生も柔らかい雰囲気の方が多く満足していつも帰れます。 予約がネットのみですが確実なので◎。 次の予防接種が何をしたらいいか、紙で渡してくれるので完璧に出来た。他の方にもおすすめしたい良い病院です。

生後2ヶ月から予防接種はこちらの病院でお世話になっています。
こちらの病院は数人ドクターがおられますが、予約時にドクターを指名する事は残念ながらできないので、初めて受け持ってくれたドクターに毎回接種...

生後2ヶ月から予防接種はこちらの病院でお世話になっています。
こちらの病院は数人ドクターがおられますが、予約時にドクターを指名する事は残念ながらできないので、初めて受け持ってくれたドクターに毎回接種してもらえるように、担当日を月毎の担当表を確認して予約を入れてます。
予約制というのもありますが、待ち時間がほとんどありません。ドクターも看護師も感じよく、手際もよく、子供にとっては辛い予防接種もあっという間に終わってしまいます。また、風邪や流行りの病気などで来院される方と、予防接種を受ける方の診察室、出入り口、受付、トイレも分かれているので、待合室で待っている間に他の病気をもらう可能性が低いところが素晴らしいと思います。