医療法人 森山耳鼻咽喉科

知人の紹介で鼻水が出てきた際に通わせてもらいましたが、初回から「抑えろ」「母親の仕事や」「危ないやろ」など高圧的な態度でした。初めは子供のため・この子が治るのならばと思い我慢し通っていましたが、最後に...

知人の紹介で鼻水が出てきた際に通わせてもらいましたが、初回から「抑えろ」「母親の仕事や」「危ないやろ」など高圧的な態度でした。初めは子供のため・この子が治るのならばと思い我慢し通っていましたが、最後に行った日は本当に酷かったです。「毎日連れてこなかったのが悪い」「悪くなってるんなら、なぜ連れてこなかった」「小児の鼻水を甘く見るな」「昔は毎日連れてきてた、心配やからやろな」など。思い出せるだけなので、これ以上に言われました。仕事と両立しながら、他の小児科に連れて行って採血してもらったりなどすることはしてもらってました。症状が酷くなったから来たのであって、なぜ放置してたと言わんばかりの言いようでした。甘く見てる、心配してないというレッテルをはられたみたいでとても不快でした。ちなみに、しんどそうにしてたら夜中でも起こして水分をとらせ鼻水を吸ってあげろ。とも言われましたが、貴方に言われたことは全てしてます。した上でも症状が出ているので連れてきてます。何も分かっていないな。この人は何が言いたいのだろうと途中から返事も適当にしました。
又、看護師さんに吸入の際話しかけられ返事をしている間にもペラペラと医療用語で説明され続け、「聞いてんのか」と言われました。聖徳太子じゃありません、2人の話を聞いて答えることなど出来ません。

所詮時々通う患者家族のことであり、その人の生活背景など何も分かっていないにもかかわらず決めつけ・当てつけが多すぎます。世間の母親全てが毎日毎日通えるほど暇だと思ってらっしゃるようで。中には仕事をしていたり、専業主婦であっても暇なわけなくやることも多い中、母親は子のために時間をこじあけ「心配で不安で治ってほしい」そんな思いで通っています。そんな親の気持ちを踏みにじるような診察しか出来ないのであれば通えません。普段から並んでおり、人気だと聞いていましたが所詮近くの人が通っているだけで違う耳鼻科も同じくらい並んでいるようなイメージです。星0で。1さえ付ける価値ないです。

ちなみに看護師さんは受付も対応も丁寧で、文句1つないです。今までありがとうございました。

暴言が多く高圧的な態度の医者です。
聞けば説明してくれますが、専門用語で話すので患者が理解できるかどうかは配慮していないように感じました。
予約ができないので、院内で待つしかなく、さらに待合室が狭...

暴言が多く高圧的な態度の医者です。
聞けば説明してくれますが、専門用語で話すので患者が理解できるかどうかは配慮していないように感じました。
予約ができないので、院内で待つしかなく、さらに待合室が狭いため、椅子に座れないこともあります。
診察室も狭く窮屈です。
子供が中耳炎で通院しましたが、毎日通うように言われ、時間に余裕がない場合は通院は難しいように思いました。
また発行義務のある診療明細書もくれませんでした。（必要かどうかも聞かれなかった）

合う人には合うかもしれませんが、私の場合は不信感しかなく、他の人にはおすすめできません。

息子の3歳児健診の聴力再検査で当初は行くことに。
季節の変わり目で鼻水が出ており、鼻水が原因で中耳炎になりかけているということで通い始めました。中耳炎が治らないことには3歳児健診の再検査も出来ないと...

息子の3歳児健診の聴力再検査で当初は行くことに。
季節の変わり目で鼻水が出ており、鼻水が原因で中耳炎になりかけているということで通い始めました。中耳炎が治らないことには3歳児健診の再検査も出来ないとのことで毎日頑張って通っていたのですが、行く度に『暴れるな！あんた！(母親の私に向かって)ちゃんと抑えとけよ！』と命令口調で怒鳴られながらも、息子の中耳炎が治るなら、、再検査が出来るなら、、暴れてしまって申し訳ない、、よし！次はもっとちゃんと抑えるぞ！と思いながら通っていました。
今日通院した際には診察室に入るやいなや息子は泣き出してしまったのですが、怒鳴られたくないので看護師さんのフォローもあってですが完璧に息子を抑え込み診察に支障のないようにしました。
ですが、診察が終えると私と息子の腕をつかんで、『帰れ帰れ！そんな泣くんやったら早よ帰ったらええわ！』と暴言を吐かれました。
確かに、息子の泣き声に苛立ちを覚えたかもしれません。でもまだ3歳、、そりゃ泣きますし、危なくないようにしっかり抑えてました。
正直通っていて今まで一度も気持ち良く帰れたことはありません。
息子が怖がらないように、怒鳴られないように、、それだけ考えて通院していましたが、今日の『帰れ！』という発言に対し、怒りというより、とても悲しい気持ちになりました。
3歳児健診の再検査の書類をカルテとともに預かってもらっているので、明日返しにもらいに行って違う耳鼻咽喉科に行ってみようと思います。
もう一生行くことはないです。
短い間でしたがお世話になりました。

7月の請求に間違いが有ったと、11月に連絡が来た。
保健証の番号やら領収書の確認を電話で訪ねて来た。
まるで保険証の不正をやってるが如く、詐欺か何かと疑ってる様で
腹立たしい、当然猛然と抗議した...

7月の請求に間違いが有ったと、11月に連絡が来た。
保健証の番号やら領収書の確認を電話で訪ねて来た。
まるで保険証の不正をやってるが如く、詐欺か何かと疑ってる様で
腹立たしい、当然猛然と抗議した、提出書類はきちんと出したし
支払いも言われるままに何の疑いなく支払っていた。
当然ながら保険料の滞納など無い。
いわれ無き疑いを受け怒り心頭です。

しかも何か月も経って支払いの内容を聞いてくるなんて自分の方に資料有る筈
こんな屈辱な扱い受けたのは初めてだ。

医者から言われればほゞ何の疑いも無く支払うのが常。
こんないい加減な事務してる病院らしい。
もしまちがったなら先に陳謝するべきで自分勝手な言い分ばかり並べたてる。
星一つも付けたくない。

すごく人気の耳鼻科で３時間待ちとか普通です！でも、待ち時間が長いので途中で出れるのでまだ助かります。先生はとても熱心な先生で息子が中耳炎になってしまったときに診てもらいました。もっと早くこないとと言わ...

すごく人気の耳鼻科で３時間待ちとか普通です！でも、待ち時間が長いので途中で出れるのでまだ助かります。先生はとても熱心な先生で息子が中耳炎になってしまったときに診てもらいました。もっと早くこないとと言われましたが、ほんとにその通りで通いつめて綺麗に完治しました。先生も息子によく頑張ったねと笑顔で言ってもらえて嬉しかったです。耳の中もカメラをいれて映像で見せてくれるし薬なども効きが悪ければ毎回かえて処方してくれるしお会計のときにお薬もそのままここで処方してもらえるので助かります。