医療法人淳和会 榊原耳鼻咽喉科クリニック の口コミ・評判

今年5月にリニューアルオープンしたばかりのクリニックです。以前は待合室が狭いし、いちいちスリッパに履き替えるのが苦痛でしたが、土足のまま入室でき、待合室も広くて快適です。キッズスペースもあるので、子連...

今年5月にリニューアルオープンしたばかりのクリニックです。以前は待合室が狭いし、いちいちスリッパに履き替えるのが苦痛でしたが、土足のまま入室でき、待合室も広くて快適です。キッズスペースもあるので、子連れにも良さそうです。それに以前は診察室の中がごちゃごちゃしていましたが、中待合、診察室、検査室などが分けられているので、落ち着いて診察を受けることができます。
ただ、院内は快適ですが、先生の対応は冷たく、説明も不十分で、処置して薬だけ出されて診察が終わります。「はい次！」という感じなので、質問もしにくい雰囲気です。
スタッフも愛想のよい人もいますが、笑顔がなく無愛想な人のほうが多いです。子連れやお年寄りにだけ愛想よくしている人もいます。
どうせなら先生やスタッフの対応もリニューアルしてほしいです。

診察で先生から丁寧に説明してもらえますが、声が小さいのと患者の方を向かずに話をされることが多く聞き取りにくいことがよくあります。
クリニックは狭く医療器材も所狭しという感じです。耳鳴りで通院しました...

診察で先生から丁寧に説明してもらえますが、声が小さいのと患者の方を向かずに話をされることが多く聞き取りにくいことがよくあります。
クリニックは狭く医療器材も所狭しという感じです。耳鳴りで通院しましたが、聴力検査をすると診察室が狭いため検査室では子供の泣き声などの騒音で聞き取りにくくて困りました。実際より悪い結果になっていると思います。診察と投薬で通院しましたが残念ながらほとんど改善はありませんでした。。
子供の掛かりつけだった小児科の先生のお勧めもあり、7年ほど前は子供をよく診察に連れて行っていました。
インターネットで予約ができるので待ち時間は比較的少なくて済みます。
ビルの駐車場を利用すると無料駐車券を出してもらえます。

風邪気味にもかかわらず、無理をしてダイビングをしました。結果、耳が抜けにくく海中で何度もいきんで無理に耳抜きをしながらのダイビングとなりました。
終了後帰宅する時点で耳に違和感を感じていましたが、日...

風邪気味にもかかわらず、無理をしてダイビングをしました。結果、耳が抜けにくく海中で何度もいきんで無理に耳抜きをしながらのダイビングとなりました。
終了後帰宅する時点で耳に違和感を感じていましたが、日曜日ということもありそのまま帰宅し就寝したのですが、痛みが激しくなり眠れない状況になりました。
次の日は仕事のアポもあったので、激痛に耐えながら出社しましたが、何とか仕事を終わらせて職場の近所にある耳鼻咽喉科にて受診したのですが、感染症にはなっていないので、ということで点耳薬を処方され様子をみてくださいとのこと。
1日仕事を休んで点耳薬を使用し痛み止めを飲みながらガマンしましたが、いっこうに痛みはとれず痛みは増すばかりでした。
次の日には出勤したのですが、やはり痛みが全くとれないので仕事中に通りかかった道すがら偶然見つけた耳鼻咽喉科に飛び込みました。
予約なしでしたが、症状を説明すると診察してもらえました。
結果は、鼓膜の内側が感染症にかかっており膿がたまっているとのこと。すぐに、麻酔し鼓膜を破って膿を出す処置をしていただきました。
おかげで、痛みはかなり軽減され楽になりました。
ちなみに、鼓膜の内側が原因でしたので前の医院で処方してもらった点耳薬は全く意味がないとのことでした。
先生は淡々とした感じでしたが、わかりやすく説明もしていただき、手際よく処置もしてくれました。
その後、2回ほど診察を受け破った鼓膜も再生し完治することができました。
自宅からも職場からも遠いクリニックですが、今後ももし何かあった時には先生に診てもらおうと思います。
ありがとうございました。

いつも混んでる人気の耳鼻科ですが、ネットで予約をとれます。
何度も通院していますが
先生、スタッフの方達ともに親切で、
処置もテキパキしてくれますし、
先生もいろいろアドバイスをくれました！
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いつも混んでる人気の耳鼻科ですが、ネットで予約をとれます。
何度も通院していますが
先生、スタッフの方達ともに親切で、
処置もテキパキしてくれますし、
先生もいろいろアドバイスをくれました！
私は副鼻腔炎で月に一度通院しないと、悪化しますが、先生に伺うようになり、匂いもちゃんとわかるようになり、イビキも少なくなってきたみたいです。
スリッパに履き替えて入室になるんですが、ちゃんと除菌消毒されて衛生的で、気持ちよく履けました

いつもお世話になっております。

穏やかな雰囲気の医師と優しい看護婦さんが好きで、わざわざ電車で通っています。
私はスポーツをしていて、処方箋の薬の中でもドーピング違反にならないように気...

いつもお世話になっております。

穏やかな雰囲気の医師と優しい看護婦さんが好きで、わざわざ電車で通っています。
私はスポーツをしていて、処方箋の薬の中でもドーピング違反にならないように気をつけなければならなかった時がありましたが、しっかりと対応してくださいました。試合前に体調を崩した時も「試合までに必ず治します！」と親身になってくださった事がとても嬉しかったです。
人気のクリニックなので、いつもたくさんの患者さんが待っています。なのでネット予約は忙しい私にはとても便利で助かっています。これからもよろしくお願いします。

とても小さな病院で、ビルの一角にあります。
場所がちょっとわかりにくいかも。
入ると、玄関すぐに小さな受付と、待合室も小さく、診療待ちの人たちがぎゅうぎゅう。
乳児もいたので、結構安心できる病院...

とても小さな病院で、ビルの一角にあります。
場所がちょっとわかりにくいかも。
入ると、玄関すぐに小さな受付と、待合室も小さく、診療待ちの人たちがぎゅうぎゅう。
乳児もいたので、結構安心できる病院だと思ったら大間違いでした・・・。
初めての問診は口頭で（待合室で紙に記入するところが多いと思いますが）、
薬のアレルギーなどを聞かれたとき、
どこの病院でも責められたことなかったのに、初めてイヤミを言われました。
「それじゃあ、お薬だせないよねー？！」と。
鼻の中の吸引も、痛くはなかったけど、丁寧さがない。
詳しい説明もなく、「次。」みたいな感じで、
訳判らず、別の吸引の機械みたいなところに連れていかれて、
頭の中は「？？？？？？」だらけでした。

口の中に嚢胞が出来て受診しました。最初は口内炎か何かと思って、潰したり手持ちのケナログを塗ったりしていたのですが、あまりに繰り返すのでこちらに行ってみました。
説明が丁寧で、嚢胞なので切除しなければ...

口の中に嚢胞が出来て受診しました。最初は口内炎か何かと思って、潰したり手持ちのケナログを塗ったりしていたのですが、あまりに繰り返すのでこちらに行ってみました。
説明が丁寧で、嚢胞なので切除しなければ治らないこと、何度潰しても繰り返すので無駄であることなど、よく理解でき安心して手術していただけました。また手術も上手いのか、全く痛みがなく簡単に終わりました。それから再発することもないので、安心しています。
またネット予約が出来るので、家で待つことが出来て楽でした。どこも病院は混んでいるので、待合室で待つ必要がないのは嬉しいです。
あとHPで見ましたが、花粉症などで長く薬を飲む必要がある場合、長期処方して下さるようです。頻繁に病院に行けないので、とてもありがたいサービスだと思います。2か月分くらいお願い出来れば、今年の花粉症は乗り切れそうなので今度お願いしてみようと思っています。

娘が風邪を引いたのでこちらを受診しました。
先生は鼻水の吸引も耳の処置もテキパキ的確にされるので腕は良いと思います。
また予約システムがあるので、待ち時間があっても気にならず受診できるのでオススメ...

娘が風邪を引いたのでこちらを受診しました。
先生は鼻水の吸引も耳の処置もテキパキ的確にされるので腕は良いと思います。
また予約システムがあるので、待ち時間があっても気にならず受診できるのでオススメです。
ただ、他の方も書かれているように先生の説明がなく、こちらから質問しても適当にあしらわれて話を切られます。患者さんの数が多く、さばかないといけないので仕方ないのかもしれませんが。子供には親切ですが、大人には確かに冷たいかもしれません。
また看護師さんは年配の方は親切ですが、若め（といっても30代くらい）の方は無愛想で気が利かないです。受付スタッフもあまり愛想よくありません。もう少しスタッフの教育をしてほしいと思いました。

子供の鼻風邪がひどかったので、内科ではなくこちらの耳鼻咽喉科を選びました。
吸引ができるので。
赤ちゃん連れの患者さんが多く、ネット予約が出来るので、待ち時間を調整できるのが助かると思います。
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子供の鼻風邪がひどかったので、内科ではなくこちらの耳鼻咽喉科を選びました。
吸引ができるので。
赤ちゃん連れの患者さんが多く、ネット予約が出来るので、待ち時間を調整できるのが助かると思います。
看護師さんも慣れていらっしゃって、下の子の診察中は上の子の相手をしてくれたり、とても気配りをしていただけるので助かります。
鼻の吸引と投薬目的での来院ならおすすめです。
ただ先生の対応は最悪です。
説明もなく、何を言っているのか聞こえないしわかりません。
前に診察中だったお年寄りへの対応も冷たくひどくて見ていて不愉快でした。
先生自身は理解していて当たり前、患者さんの不安を取り除き、説明をしてあげるところまでが診察ではないでしょうか。
吸引だけの臨時的な対応、決まった投薬目的での利用なら、ネット予約できるという点だけではおすすめです。あくまでベテランの看護師さんでもっているようなものですが。。
ネット予約もできるとはいえ、混雑時は自宅で2時間近く待機しての来院です。
ましてや子連れです。
そこを踏まえての対応、先生はもっと配慮すべきですね。もう一度勉強し直して欲しいところです。