口コミ
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先生や看護師さんには満足していますが、、、
ⅠⅠⅠ(本人・30歳代・女性)
3.0
婦人科
先生や看護師さんはしっかり応対してくれるので、わかりやすいですが、受付スタッフの対応は最低です。
クリニックへ入った時の挨拶はありますが、予約も受付も全て機械がするので、お会計以外はスタッフが5.6人並んで私語をしています。
受付スタッフに直接予約をとらないといけない検査があるのですが、予約を取っている最中にほかの患者さんの対応をはじめて、わたしは放置されました。
結局予約が取れたのかわからなかったので、別の患者さんとのやりとりが終わった後に予約とれてるんですか?と聞くと無愛想に取れてますと言われました。
治療自体初めてでわからないことが多いのに、次にどうしたらいいとか、どこへ行けばいいとか案内がなさすぎて不親切です。
お会計だけ受付スタッフがするので、それも機械でいいんじゃないかと思います。
来院時期:
2019年07月
投稿時期:
2019年07月
待ち時間: 10分〜15分 通院 | 薬: - |
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