医療法人細田レディースクリニック

病院としては問題ないのですが、受付の方が高圧的でこわくてみんな話したいことも言えないような受付です。
もう少しお話ししやすい雰囲気を出していただきたい。
病院、ましてや婦人科に診察に行くだけで不安...

病院としては問題ないのですが、受付の方が高圧的でこわくてみんな話したいことも言えないような受付です。
もう少しお話ししやすい雰囲気を出していただきたい。
病院、ましてや婦人科に診察に行くだけで不安なので、受付でやわらかい雰囲気だとうれしいです。
電話の対応も雑で、待たせるのも全く平気でした。
もう少し相手の立場に立ってほしいです。

予約をし初めて行きました。受付の方は事務的ですが、テキパキとされていて手際がよかったです。余計な会話も無く番号で呼ばれるなど個人情報もしっかりとしていました。多様な諸事情で行く場所でもあるので他の人に...

予約をし初めて行きました。受付の方は事務的ですが、テキパキとされていて手際がよかったです。余計な会話も無く番号で呼ばれるなど個人情報もしっかりとしていました。多様な諸事情で行く場所でもあるので他の人に聞かれたくない内容もあるかと思います。逆に診察内は安心出来る雰囲気で先生の対応説明が非常にわかりやすく信頼出来ました。また利用させていただきます。

他の方も書いておられる通り受付の方の態度が酷すぎます！この方以上に高圧的で態度の悪い受付は他にいないでしょうね。先生のお人柄も良く綺麗なクリニックなのに台無しです。そんな不機嫌な態度でしかお仕事出来な...

他の方も書いておられる通り受付の方の態度が酷すぎます！この方以上に高圧的で態度の悪い受付は他にいないでしょうね。先生のお人柄も良く綺麗なクリニックなのに台無しです。そんな不機嫌な態度でしかお仕事出来ないなんて可哀想と思うレベルです。患者は少なからず不安を抱えながらクリニックを予約し来院しているのに余計に不安になりますし、本当に気分が悪くなります。受付の方には星一つもつけたくありませんが、先生は親切な方なので星２つにさせて頂きました。

初診で行きました。
婦人科疾患で、とても不安な気持ちがありながら女性は診察に来るのではないでしょうか？

問診を書き終えて受付の方に渡そうとしたら
「お待ちください」と手でストップする様なポー...

初診で行きました。
婦人科疾患で、とても不安な気持ちがありながら女性は診察に来るのではないでしょうか？

問診を書き終えて受付の方に渡そうとしたら
「お待ちください」と手でストップする様なポーズを取られました。
それで、持っていたバインダーを受付カウンターの端に置いてその場から立ち退いたのです。
診察終わりの患者さんがお支払いが済んだので、再度受付へバインダーを持って行きました。
その時にボールペンが落ちたので、拾って問診票の上に置いたんです。
別に雑な置き方したわけでもないし、普通に。

すると
「不機嫌になられてる様ですけど、この様に待ち時間1時間くらいはあると思いますのでー」と。

全然不機嫌でもなく、普通なのに。
ビックリしましたし、その言葉に腹が立ちました。

「別に全然不機嫌じゃないですけど」と言いましたけど、私。

何でこんなことを言われないといけないんでしょうか？
受付の方は偉いんですか？

マスクしてるし、口数が少ないと不機嫌とか言われるんですか。

酷いですね。

とても評判の良い、人気の婦人科です。
私は生理の様子がおかしくなる度に伺っていたのですが、血液検査やエコー検査でしっかりと丁寧に調べてくださいました。
子宮筋腫や卵巣嚢腫ができた時も、エコーで見せ...

とても評判の良い、人気の婦人科です。
私は生理の様子がおかしくなる度に伺っていたのですが、血液検査やエコー検査でしっかりと丁寧に調べてくださいました。
子宮筋腫や卵巣嚢腫ができた時も、エコーで見せていただいたり、パネルでどういう状態かわかりやすく説明してくださいました。
予約はWebや電話でできますが、かなり先まで埋まっています。
予約なしでも診察はしていただけますか、予約の方が優先なのでかなり待ちます。
一時間くらいは覚悟しておいた方が良いです。